Microsoft Outlookの評判・口コミ 全973件

改善してほしいポイント

・メールを検索する際に、検索ボックスに検索ワードを入れるのであるが、対象のメールボックスは指定できるが、タイトルや送信者、本文など検索範囲を限定することができないので、目的外のメールが多数出てきてしまい、検索が大変である。検索ワードの横に検索範囲のチェックボックスなどがあるとよい。
・カレンダーで他の人が予定を入れたときに一旦辞退すると、二度と参加できなくなり、主催者に再度招待してもらう必要がある。復活させる機能が欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

オンライン会議を開催するのであれば、カレンダーで参加者全員の予定を見て、空いている日時を探し、全員で新しい会議というボタンを押すだけで、メール送信画面が立ち上がる。Teamsボタンを押せば、会議のリンクも自動でメール本文にコピーされるので、送信を押せば会議設定は終了する。参加するかどうかもメールにより返信されるので、会議設定が相当楽である。以前はzoomとかで会議していて、Zoomで発番したものをメーラーで張り付ける必要があったり、連携がなかったが、outlookにしてからは、メール、カレンダー、web会議がシームレスにつながるので、業務効率が相当上がった。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・AIサジェスト機能
・検索機能
その理由
・Gmailと比較して自動返信ワードがサジェストされたり未送信のリマインドをしてくれないので能動的な自助努力が必要になる
・メールの数が多くなってくると検索機能が上手く働かない

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・メール管理以外にもタスク管理や予定表を同じアプリで管理できる
・Officeアプリとの連携
課題に貢献した機能・ポイント
・メールの管理以外にタスクや予定表を扱えるのであちこちで管理せずOUTLOOKだけで管理できる。
・Officeアプリとの連携。連絡先とWordなどの差し込み印刷の機能を連携し、連絡先の名前を差し込んだ資料を作成可能など、あまり知られていない便利機能で業務効率化ができた。

改善してほしいポイント

他人のスケジュールと自分のスケジュールを被せて表示することができるのですが、他人のスケジュールが複数になると分からなくなります。スケジュールが多いと仕方がないことですが、もう少し分かりやすいようにUIを改善してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スケジュール管理ソフトを使う前はアナログに手帳で管理していたのですが、当然手帳が手元に無いとスケジュールの調整ができないし、一度書いてしまうと修正しづらいので不便でした。outlookでスケジュール管理をするようになってからは格段に調整や修正が容易になりました。さらにスマホ連携を使うことで外出中でも簡単にスケジュールやメールを確認することができ利便性がよいです。

検討者へお勧めするポイント

シンプルな操作方法で導入しやすいと思います。

改善してほしいポイント

１、ログイン時のセキュリティーを対策してほしい。
共有PCで使用するときなど、例えば　20年前のeudoraではユーザーごとにログイン画面が出てきてパスワードを入れないとソフトに入れなかったが、なぜかoutlookはログイン画面がない。よって、誰でも各ユーザーのアカウントに入れるようになり、共有PCへの導入ができずに困っています。

２、メールの区分、office365との連携を望む。
メールの区分が、outlookは すべて　と 未読 。　対して、office365のそれは　優先　と　その他。
同じマイクロソフト製だけに、区分を統一してほしい。
また、ルール設定の手順も、outlookとoffice365で微妙に違うことも気になります。統一を希望します。

３、フォント
細かいことですが、outlookとoffice365で作成したメールのフォントの統一も望みます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会社の役員層にメールで案内をすることが多い業務では、宛先の並び替えを容易にできることはgoodです。
offece365では、toの中の順番を入れ替えるのに、いったんすべてをbccへ移して、そこから順番順にtoへ戻していく、そんな作業をおこなっていたのですから、toが20名もいるとそれだけで30分はかかります。これがoutlookで簡単に順番を入れ替えらえるので、楽。それに間違いも防げます。

順番の入替作業だけに、30分/回⇒5分/回、月に20回の作業で、月当たり10時間⇒1.7時間。削減幅は▲8.3時間/月。
さらに宛先ミスも減り、ストレス低減に大きな効果がありました。意外と、ストレスフリーの効果が大きかったりします。

検討者へお勧めするポイント

office365のカレンダーとの連携も可能です。ただし、outlookで見られるのは個人のカレンダーのみ。グループでは見らえません。office365とうまく使い分けをしてみてください。

改善してほしいポイント

端末を替えたあとの設定が面倒である点。（現場が変わると端末も変えなければならない職場であったため、メールボックス内の移行が毎回手間に感じていた。）
またこれは当然の事だが、google製品（カレンダー、ドライブなど）を中心に使用している方はメールもgmailを使用するほうがはるかに便利であるため、そこには勝てないような…

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メール機能と合わせてスケジュール管理が可能であり、機能が集約されているため余分なツールを用意する手間が省けた。
操作がやりやすく、理解に時間がかからないため使用開始までスムーズに移行できた。

改善してほしいポイント

PC側の問題かもしれませんが、メールの送受信が遅いことがあります。ひどいときは20分程度遅れて受信してしまうこともあります。もしOutlookの問題であれば、改善していただきたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールの内容が自動的にスケジュールと紐づけられる機能のおかげで、スケジュール管理が圧倒的に楽になりました。アラーム機能も搭載されているので、予定を忘れたり間違えたりすることがなくなりました。

改善してほしいポイント

カスタマイズの幅が大きいとは書きましたが、そのせいもあってカスタマイズの方法が直感的ではなくいちいち設定方法を検索しながら設定をしないといけません。
また、社内プロキシ経由でインターネットに接続される弊社のネットワークの問題なのか、「サーバーに接続できない」という状況が時々発生します。
あと、これは好みの問題ではありますが、デザインがどうも「白くてのっぺりしている」。
サイボウズのメール画面の方が見やすくて好きだったという声が社員から聞かれました。
カレンダーとしての機能はサイボウズとは大きく異なり、各個人の予定の共有がデフォルトではできません。これは設計思想の問題なのでしょうが、サイボウズからの乗り換えでは大きな障壁となりうると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

それまでサイボウズを使用していましたが、社有携帯にiPhoneを導入するにあたり、どうしても社外からもメール利用できる環境が必要となり、M365を導入し当製品を使用することになりました。
当然ながら、いつでもどこでもスケジュール・メールの確認が可能で、PCとiPhoneで同期され、圧倒的に便利になりました。
ちなみにそれまでは社外からメールを確認するためにGmailなどに個人的に転送して運用をしていたのですが、セキュリティの観点からも問題が多かったため、セキュリティ問題の解決ともなりました。

検討者へお勧めするポイント

M365導入するならこれしかないという感じ。

改善してほしいポイント

office365との連携を強化して欲しいです。office365の管理サイトを開かなくてもユーザーやグループ等の権限設定など
の機能があると運用しやすいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

送受信したメールの検索機能が優れていて、重宝しています。メールアドレスや件名、本文のキーワードなどで抽出して
過去のやりとりがスレッド表示で時系列で確認できる為、業務の振り返りするなどするのに便利です。

改善してほしいポイント

送信がうまく行かないことが多いです。容量の問題なのかｐｃ側の問題なのか解決できていませんが、保存メール数が増えると送信失敗のことが多く、かなりストレスが溜まります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

上述の通り、ご送信が大幅に減少しました。また、オンラインミーティングツールzoomとの連携も深く、outlookのカレンダー機能を使用しzoomでのミーティング予定が自動的に組み込まれました。アラームも通知してくれるため、従来のオンラインミーティングだと時間内にメンバーが集まりきらないことが多々ありましたが、開始時間の集合率が大幅に改善されました。