Microsoft Outlookの評判・口コミ 全973件

改善してほしいポイント

画面の配色などがシンプルなため、情報がフラットであり、画面に多くの情報を表示した場合に見にくい印象があります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ブラウザベースのメールサービスなので、端末を限定せずスマートフォンなどでも確認することができるため、移動中でも連絡が取れ便利です。

改善してほしいポイント

メーラーとしての機能は満足できない。
・振り分けルール作成時の機能が貧弱。 andや orで条件を自由に論理連結できない。 from: to:条件も期待通りに振り分け同際しない場合が多い
・メール一括削除に非常に時間がかかる。5000件ほどの削除に1時間以上かかる
・画面レイアウトの自由動画低い。メール一覧の俯瞰とプレビューにフルHDで全画面表示が必要

スケジュール管理も自由度が低い
・20人以上の利用者の予定を同時に確認できない

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メール誤送信
・outlookの機能拡張としてサードパーティの誤送信防止モジュールを入れることで解決できた。

社内利用者のプロファイル・連絡
・社内アカウントを azureアカウントベースとしたことで、outlookから簡単に社内ユーザーの検索、連絡先確認ができるようになった。

検討者へお勧めするポイント

office365やPowerAutomateを利用している場合は、連携・自動化など可能なのでお勧めできる。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・アドレス帳の不具合
・ライセンスコードの再認証を求められる回数が多い
その理由
・アドレス帳にて、名前と姓の表が逆になっている（アメリカ仕様？）
これのせいでアドレス帳がとても使いづらくなっている。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・ウィルス感染することが減った
課題に貢献した機能・ポイント
・ウィルスに感染すると、IT担当者から連絡が入りパソコンが初期化されてしまいます。
そのためメールを開くのにも気を使っていましたが、現在はウィルス感染することもなく
快適に利用しています。

改善してほしいポイント

自分は、受信データをサーバーにデータのコピーを残しつつ、クライアントPCに保存する形式をとっていたので、受信メールがたまると、送受信自体に時間がかかります。どうしようもないかもしれないのですが、受信したメールを検索する際にも時間がかかります。それと、受信したメールを検索する際に、古いメールから検索するので、受信時期がわからず、指定ができない際も、かなり時間を要するので、このあたりの検索速度が上がるとうれしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ウェブメール(共有系)だと、一定時期を過ぎるとメールが自動的に削除される傾向のものが多いです。その代わり重くはなりますが、削除しなければ、OUTLOOKはメールをずっとためておけるので、古い受信したメールを探すのに役に立っています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・お気に入りメール登録機能
・メール振り分け機能
その理由
・Gmailみたいにワンクリックでお気に入りメール登録できる機能がなくて重要なメールとそうでないメールが埋もれる。ラベル付けとかで代用できるけどフラグ付きメールを探すのに何クリックかしないといけなく手間がかかる。多分、設定でどうにかなると思うけど、設定項目が多く面倒なためやっていない。もっと簡単にできてほしい。
・一時期フィルタで案件ごとにメールを振り分けていたが、振り分けたメールは受信ボックスから消えてしまう。しかしたまにフィルタがかからず受信ボックスにそのまま入ることがあるため、結局どっちに入っているかわからなくなることが多かったためもうフォルダ分けとかはせずすべて受信ボックスで管理するようにしている。もっとメールのラベル付や重要度付が簡単にできて簡単に検索できるようになってほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・全員のスケジュール管理
課題に貢献した機能・ポイント
・いちいち個別で調整しなくてもアウトルックの空いてる時間に会議いれといて、の一言で会議の時間を調整することなく会議ができるようになりました。また変更も容易です。アウトルックはメーラーの機能は最低限しか利用していないですが、スケジュール管理ツールとして重宝しています。

改善してほしいポイント

設定方法が間違っているのかもしれませんが、振り分け設定をしているが、何故か適用されないユーザがいたり、二重にフォルダに入ってしまうことがある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

zoomプラグインと連携し、Outlookスケジュールよりすぐに会議案内が送れ会議参加できるようになった。
何よりGUIが見やすいためユーザから分かりにくいという声がほとんど無い。

改善してほしいポイント

迷惑メール判定を本当にどうにかしてください。
迷惑メールに勝手に振り分けられるメールアドレスを、ルールで受信トレイに入れてと設定しても
ぜんぜん機能しません。メールの見落としが何度もあり、本当に困っています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

パソコンだけでなくスマホでも利用可能なので、自宅や社外からでも会社メールの確認をできるのがメリット。
ただ、迷惑メールの振り分け問題があり、会社メールはGmailに転送しています。
最近はそちらで確認して、Outlookでメールを返送するという２度手間になっているので
そこはどうにかしていただきたい。

改善してほしいポイント

スケジュール予約や会議室予約など操作が煩雑で面倒です。もっと簡単にできないでしょうか。また有償なのに保存可能なデータ容量が少なすぎです。改善を望みます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

クライアントによってはOUTLOOKしか使っていないケースもあり、先方で常駐業務などを行う場合に役立っています。先方の会議室を予約したりスケジュールを登録したりすることもあるため、双方向コミュニケーションツールとして重宝しています。
また、受信メールの振分け設定が細かいため、日々、大量のメールを受け取る担当者の抜け漏れ防止に役立っています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ホームページ上では、どう見えるのか、最終確認しないとならなかった点

・サービスか、スタッフか、どちらの設定が優先されるのかが、良くわからなかった。
・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

予約を、キャンセルしなければならなくなった際に、お断りのメッセージを送信できるので、電話をかける手間を省け、業務の効率化ができた。