非公開ユーザー
株式会社エフ・コード｜情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・資料送付をURL化するため、ファイルの添付間違えを防げる
・資料閲覧時にフォーム入力があるため、誰が見たかがわかる
改善してほしいポイント
現在はnocoセールスの時に無料で利用を始めたため、特段無料の範囲での要望などはありません。
強いて言えば現在はアイドマのnocosellに変わっているため、過去無料利用者がいつまで使えるのか気になります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
これまでメールでファイルとして資料を送っていたものをURL化したため、ファイル選択の必要もなく送れるようになった。
非公開ユーザー
貝印株式会社｜その他製造業｜その他専門職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
PDFのサービス概要資料を共有しようと思っても、問い合わせフォームからは出来ず、メール添付でも昨今はセキュリティ上、難しい。こちらの商品はURL発行しWEB閲覧が可能であり、「まず資料を見てもらう」というハードルを大きく下げてくれるツール。そのうえ閲覧状況も確認できる。
改善してほしいポイント
カスタマイズ性が高いのは良いことだが、WEBマーケティングにあまり知見が無い営業マンは、操作や使いこなしに苦労するかもしれません。資料共有用のURLを発行するだけでよい方向けにシンプルモードなど切り替えが出来れば尚、良し。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
カンタンにテキストベースで資料を共有できるというだけで、かなり工数削減に繋がった。
閲覧状況をリアルタイムで確認出来る為、先方の「見ましたよ」の真偽を把握することができ、
それを踏まえたネクストアクションを選択出来るので大きなメリット。
検討者へお勧めするポイント
ミニマムの有償プランでも充実しているので、活用法によってはとてもコスパが良いサービスです。
非公開ユーザー
鉄・金属｜経営・経営企画職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・直感的な操作で簡単に使える
・資料の閲覧状況がわかるので顧客の興味関心度合いを把握できる
その理由
・使い始めたその日から資料をアップしてお客様に送付できた。メンバーへのスキトラすら不要でチーム内でもどんどん利用が進んでいる。
・お客様へ資料を送付した後、見てもらえているのかわからないという事が減った。どのページを長く閲覧しているかも分かるので興味関心が把握できるのもとても良い。
改善してほしいポイント
ヘルプページをもう少し充実してほしいです。掲載数が少ないので調べたい事がヒットしないことが多い。「お問い合わせ」から問い合わせるとすぐに対応いただけるのはありがたいが、直接対応いただくほどの内容でもない場合に少し申し訳なくなるので。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
今までは商談後の資料送付はPDFで行っていたが、nocoセールスを利用してからは資料共有URLを発行し、お客様への資料送付することにした。nocoセールスでは資料を閲覧してもらえると通知メールが来るため資料を見てもらえているのかわからないという事が減った。また、どのページを長く閲覧しているかも分かるので興味関心が把握できるのもとても良い。
検討者へお勧めするポイント
手軽に始めるにはとても良い製品だと思います。
戸澤 順一
株式会社イメジン｜経営コンサルティング｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
今までは、提案相手に送った資料が、どうなっているのか？全くわからず、ネクストアクションが適当なものになっていたが導入したら誰が何を、いつ見ていて、温度感がわかるようになり受注率が25％以上もUPした！
改善してほしいポイント
今は動画での訴求もできる時代なので動画も送れるようにしてほしい。そうすることによって、もっと色んな可能性が増える。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
導入前は、最も低い受注率の人間で、数％だったのが導入後は、30％以上まで受注率の向上が図れた。加えて提案資料の改善にもつながった。
検討者へお勧めするポイント
まずはトライアルで使えば、わかると思う。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ユーザー（利用者）
良いポイント
・資料を送った相手がその資料を見ているのかが、事前に分かるのが便利
資料を見ているかどうかで、連絡を取る優先順位がつけられるので、空振りが少なくなりそうです。
・チャット機能が便利
資料閲覧の画面でチャットができるので、資料を見て聞きたいことを迷わず聞いてもらえる印象です。
逆の立場でも、すごく興味があって、資料ダウンロードしている（連絡先を入力している）のに、なかなか営業担当の方から連絡が来ないことがあります。そんな時でもチャット機能があれば、資料を確認後、こちらから聞きたいことを質問できるので、便利だと思いました。
改善してほしいポイント
資料の最後にnocoセールスの紹介ページが表示され、「顧客獲得はじめよう」というメッセージや「資料の閲覧追跡」などの文言が記載されています。資料共有サイトの上部にも「顧客獲得はじめよう」というメッセージが出てます。
資料を共有された側からすると、「獲得」や「閲覧追跡」という表現が、人によってはややネガティブに捉えられる可能性もあるかなと思いました。気にならない人は全く気にしないと思うのですが、自分が「獲得される」「追跡される」対象として表現されるのは、個人的には気になりました。
有料プランだと広告は非表示になるそうなので、気になる方は有料プランにした方がいいかと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
資料を見ている相手を優先して連絡出来るのは大きいです。
資料を見ていない人を連絡をする対象から外せるだけで、人数も絞れますし、その分時間も有効に使えます。
山田 光治
株式会社ネオキャリア｜人材｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜導入決定者｜契約タイプ 無償利用
良いポイント
資料送付後の開封からどの部分に興味があるのかを可視化できる点です。
とくに送付後に追加で情報提供をする際に役立ち、アポイント獲得率も向上します。
また読まれていない箇所は修正対象にもなり、よりよいコンテンツ作成にも繋がります。
改善してほしいポイント
URLか単一のため送付しやすいですが、
受け取った顧客が閲覧する際に都度2段階認証が必要なため、離脱が起きているのではないかと考えております。
ここが改善されるとより活用の幅も広がるかと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
資料送付後の接続率及びアポイント率改善、
また読まれていない箇所の修正などコンテンツ改善に繋がりました。
検討者へお勧めするポイント
資料送付後の追いかけやダウンロードしたけれど開封していない方への無駄な追いかけがなくなります。
MAツールと組み合わせるとより効果的です。
非公開ユーザー
株式会社マイナビ｜人材｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
良いポイント
優れている点・好きな機能
・登録・修正の即時反映
・営業担当の画像を設定できるなど、個別機能が充実
その理由
・Web完結のためスピード感が求められるが、その点のニーズに対応できている。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・設定済み資料の複製機能の追加
・設定済み資料の資料差し替え機能
・送付資料開封時、パスワード認証の必須解除（資料URLクリック後、即開封できるように）
その理由
・手間がかかる
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・クライアントのリアクションがクリアになった
当初やみくもに追客をしており、担当者に繋がらず非効率であったが
nocoセールスを導入することでリアクションのあった企業に絞ってアクションを取ることができ、
またコミュニケーションの目的も明確となったため効率が上がった。
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