非公開ユーザー
情報通信・インターネット|ITアーキテクト|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
AIで情報整理まで楽になった
グループウェア,コラボレーションツール,マニュアル作成ツール,マニュアル作成・編集ツール(飲食業向け),ナレッジマネジメントツールで利用
良いポイント
以前は情報を探しやすいと感じていましたが、最近は探す前の整理まで楽になったことが大きいです。PowerPointやPDFをそのままマニュアル化しやすく、文章校正や変更履歴メモの自動生成もあるので、資料を作って終わりではなく、チームで再利用できる形に整えやすいです。画面も複雑すぎず、AI機能が実務に自然に入り込んでいる点が使いやすいです。
改善してほしいポイント
AI機能が増えて便利になった反面、最初はどこで何が使えるのか少し迷いました。機能自体は良いので、使い始めの人向けに活用例やおすすめの使い方がもっと分かりやすく出るとうれしいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
社内向け資料と社外向け資料の境目を丁寧に管理したい場面が多いのですが、以前は共有フォルダやメール添付で個別対応していたため、最新版の行き違いや共有先の管理が不安でした。今は外部共有期限を決めた上で必要な資料だけを渡しやすく、更新後も同じ場所を案内できるので、説明の手戻りが減りました。打ち合わせ後に関連手順をすぐ共有できるようになり、確認待ちの時間も短くなっています。
検討者へお勧めするポイント
社内情報をためるだけでなく、社外共有や部門間連携まできちんと管理したい企業におすすめです。特に、案件資料・手順書・FAQを安全に回したい企業と相性が良いと思います。
AIまわりでは、チャットボットの会話履歴が残る点が意外と便利でした。その場だけで終わらず、後からどのような質問が多かったかを確認できるので、FAQや手順ページの改善につなげやすいです。
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