非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|その他情報システム関連職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
取引先向けの説明資料の共有先としても活用中
グループウェア,コラボレーションツール,マニュアル作成ツール,マニュアル作成・編集ツール(飲食業向け)で利用
良いポイント
NotePMは社内向けのイメージが強かったのですが、外部共有機能を使うと、取引先やお客様に向けた製品の使い方説明資料を簡単に公開できることに気づき、活用の幅が広がりました。パスワードを設定して共有範囲を限定できるので、セキュリティ面でも安心して使えています。ページのデザインもシンプルで、専門的な知識がなくても見やすい資料をサクッと作れるのが助かります。
改善してほしいポイント
外部共有ページを複数の取引先向けに使い分けたいのですが、共有先ごとの閲覧状況をもっと細かく確認できると、フォローアップのタイミングを掴みやすくなると思います。また、共有ページのデザインテンプレートがもう少し豊富にあると、資料ごとの見た目の統一感を出しやすくなると感じました。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
以前は、お客様先にIT製品の運用方法を説明する際、PowerPointの資料を都度メールで送り、バージョンが古いまま先方に残ってしまうことがありました。NotePMの外部共有機能を使い始めてからは、常に最新の状態に更新した資料を取引先に見てもらえるようになり、説明資料のためだけに毎回メールを作る手間もなくなりました。
検討者へお勧めするポイント
社内のナレッジ管理だけでなく、取引先への情報提供ツールとしても使いたい方におすすめです。社内外どちらの用途にも柔軟に対応できる点が魅力だと思います。
AIによる文章校正機能を使うようになってから、取引先向けの資料に誤字や言い回しの違和感が減りました。ちょっとした表現の見直しをAIに任せられるので、資料作成にかける時間が短縮できています。
連携して利用中のツール