NotePMの評判・口コミ 全453件

改善してほしいポイント

Webエディタ自体は非常に使いやすいものの、デザイン表現の自由度には少し物足りなさを感じることがあります。例えばテキストの装飾カラーやフォントサイズ、レイアウトブロックのバリエーションが拡張されれば、より視覚的にインパクトのある社内広報記事やマニュアルを作成できるようになります。表現力の幅が広がることで、社内メンバーの「読みたくなる」「書きたくなる」意欲がさらに高まり、社内コミュニケーションのいっそうの活性化につながるはずです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで社内に散在していたWordやPDFなどの大量の既存マニュアルをNotePMへ統合するにあたり、ゼロから作成し直す手間を心配していました。しかし、NotePMのAI機能を活用できたことで移行作業が格段に楽になりました。ドキュメントの要約や構造化をAIがサポートしてくれたため、既存資料を効率的に美しいフォーマットに整理・移行し、移行にかかる作業工数を従来の約半分に削減できました。

検討者へお勧めするポイント

記事タイトルだけでなく、添付されたPDFやWord内の本文まで一括で検索でき、全文検索の精度が抜群です。さらに、AIチャットや要約機能を活用すれば、大量のドキュメントから欲しい情報へ一瞬で辿り着けます。「あの資料どこだっけ？」という社員同士の無駄なやり取りや検索ストレスが完全に解消されます。

生成AI機能へのレビュー

5.0

ゼロからドキュメントを作成する必要がなくなり、既存のファイルを読み込ませるだけでドラフトを作成できるため、作成時間を格段に短縮できました。 社員がAI検索を使って自己解決できるようになり、バックオフィスやナレッジ管理者の問い合わせの負担が軽減されました。

改善してほしいポイント

スライドとして利用する場合、表紙や見出しのデザインを選べるテーマがもう少し増えると便利です。発表者だけが確認できるメモ欄や、スライドの区切りを画面上で細かく調整できる機能もあると、長い社内説明会でも使いやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

最近、具体的には福利厚生制度の変更について各拠点の管理担当者に説明した際、以前は説明会用スライドと終了後に公開するFAQを別々に作成していました。今回はNotePMのページをスライド表示して説明し、終了後に当日寄せられた質問と関連リンクを同じページに追記しました。参加できなかった社員にもすぐ案内でき、説明資料と公開情報の内容が食い違うこともなくなりました。

検討者へお勧めするポイント

説明会の資料を作って終わりにせず、その後も社員が確認できる情報として残したい企業におすすめです。少人数の管理部門で社内説明と情報更新を担当している場合は、特に使いやすいと思います。

生成AI機能へのレビュー

4.3

外国籍の技術者にも制度変更を案内するため、日本語ページの英語・中国語翻訳を利用しています。翻訳のたたき台がすぐにできるので、担当者は社内用語や専門表現の確認に集中できています。

改善してほしいポイント

顧客向けに外部共有するページについて、公開前に上長や情報管理担当が確認できる簡単な承認機能があると安心です。「作成中・確認中・公開済み」と状態を分け、承認済みの版のみを社外に表示できれば、大人数で編集する場合の誤公開も防ぎやすいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ある新サービス検討会では、以前まで説明用のPowerPointと会議後の議事メモを別々に送っていました。そのため、参加者によって参照しているバージョンが異なることもありました。今回はNotePMのページをスライド表示して説明し、終了後に決定事項を同じページに追記して外部に共有しました。次回会議でも全員が同じ内容を見られるようになり、前回資料との照合作業がほとんど不要になりました。

検討者へお勧めするポイント

顧客とのワークショップや共同検討が多く、説明資料と会議後の共有資料を一つにまとめたい企業に向いています。資料の版違いを減らしたい方にもお薦めです。

生成AI機能へのレビュー

4.3

AIがページの変更前後を比較して、変更履歴メモを自動で残してくれる機能が役に立っています。顧客向け資料を更新した際に、追加した条件や削除した説明を後から確認しやすくなりました。

改善してほしいポイント

外部共有ページを複数の取引先向けに使い分けたいのですが、共有先ごとの閲覧状況をもっと細かく確認できると、フォローアップのタイミングを掴みやすくなると思います。また、共有ページのデザインテンプレートがもう少し豊富にあると、資料ごとの見た目の統一感を出しやすくなると感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は、お客様先にIT製品の運用方法を説明する際、PowerPointの資料を都度メールで送り、バージョンが古いまま先方に残ってしまうことがありました。NotePMの外部共有機能を使い始めてからは、常に最新の状態に更新した資料を取引先に見てもらえるようになり、説明資料のためだけに毎回メールを作る手間もなくなりました。

検討者へお勧めするポイント

社内のナレッジ管理だけでなく、取引先への情報提供ツールとしても使いたい方におすすめです。社内外どちらの用途にも柔軟に対応できる点が魅力だと思います。

生成AI機能へのレビュー

4.3

AIによる文章校正機能を使うようになってから、取引先向けの資料に誤字や言い回しの違和感が減りました。ちょっとした表現の見直しをAIに任せられるので、資料作成にかける時間が短縮できています。

改善してほしいポイント

図や複雑な表を多く含む資料は、変換後にレイアウトを手直しすることがあります。元資料と変換後のページを左右に並べて確認できる比較画面や、複数ファイルをまとめて変換して処理状況を確認できる機能があると、大規模な移行作業にも使いやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

新しいBPO業務を立ち上げる際、クライアントから受領した操作説明書や業務フローが、WordやPowerPointで数十本に分かれていました。以前なら担当者が内容を転記して体裁を整えていましたが、今回はAIでページ化し、各工程の担当者には内容確認と補足だけを依頼しました。教育開始前に手順書を一通り揃えられ、立ち上げメンバーの資料作成負担も抑えられました。

検討者へお勧めするポイント

既存のWordやPowerPoint資料が大量に残っており、それらを捨てずに更新しやすいマニュアルへ移行したい組織におすすめです。BPO業務や複数案件の立ち上げにも向いていると思います。

生成AI機能へのレビュー

4.3

ファイルのマニュアル変換と、質問に答えながら下書きを作るAIによるマニュアル作成を使っています。白紙から構成を考えなくてよいのが大きなメリットです。

改善してほしいポイント

使ってみたい気持ちはあるが、今後書類を複数入れていったときに重くならないかが心配だ。どの程度の容量でどのくらい重くなるのか知りたい。特にAI検索機能は便利だが心配だ。前にnotebookLMを使用したとき、容量が多いと動作が重くなり使い物にならなかった経験があるので心配している。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社では生成AIの利用に伴い、今まで決まっていなかったルールを容易に作成することができ、そのため作成した資料の保管先に困っていました。そんな時にネットでノートPMを見つけ、話を聞いてみたところ、他社よりも格安で使いやすかったので導入を決め、ルールの整理が出来ました。

検討者へお勧めするポイント

お得な無料期間もあるので、まずは無料でいじってみることをお勧めします。
使用感が分かれば、便利そうだと判断できるかと。
特にAI検索機能は、チャットGPTなどに質問する要領で気軽に確認できるのでいいですね。
チャットGPTだと心配なセキュリティ面も万全だという案内があったので、その辺も心強いです。

生成AI機能へのレビュー

4.3

メリット ルール庫からのルール探しが時短になる。特にキーワード検索が優秀で、被っている文字列でも検索できる点や、ニュアンスが似ているものまで引っ張ってこれるのはとても良い。 デメリット 説明動画のみで導入されたため、詳細が分かりにくい。生成AIでノートPM内でワードなどを作成できるようだが、経験がないとわからない。

改善してほしいポイント

現状でも非常に使いやすく満足していますが、今後は検索機能のさらなる強化に期待しています。検索結果に「よく利用されるページ」や「おすすめ記事」が表示される機能があると、必要な情報によりスムーズにたどり着けると感じます。また、閲覧状況やナレッジ活用状況を分析できるダッシュボード機能が充実すると、利用促進や情報整備の優先順位付けにも役立つと思います。今後もナレッジ共有と業務効率化を支援する機能の拡充に期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

権限設定を行いながら、ナレッジを一元管理・共有できる環境の構築に貢献しました。部署ごとに閲覧・編集権限を柔軟に設定できるため、機密情報を適切に管理しつつ、必要な情報は組織横断で共有できています。これまで各チームで個別管理していたマニュアルや業務手順を集約したことで、情報を探す時間が短縮され、新任者の教育や問い合わせ対応の効率も向上しました。また、過去の事例や対応履歴を蓄積・検索できることで、属人化の解消や業務品質の標準化にもつながっています。結果として、チーム間の情報連携が円滑になり、業務効率の向上を実感しています。

改善してほしいポイント

検索結果に古い手順書と最新版が並ぶことがあるため、更新日だけでなく「現行版」「参考資料」「廃止予定」といった状態を目立つ形で表示できると助かります。AIの回答でも、改訂から時間が経っているページを参照した場合は注意を表示してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

月末処理中に、ある拠点から「登録後の画面が進まない」と問い合わせがありました。以前は担当者に順番に確認していましたが、症状に近いキーワードで検索したところ、過去に別の拠点で起きた事例と確認手順が見つかりました。担当者の出社を待たずに一次切り分けを進めることができ、現場への回答も早くなりました。

検討者へお勧めするポイント

問い合わせ内容が曖昧で、過去事例を探すのに時間がかかっているシステム運用部門におすすめです。既存のPDFやExcelも検索対象にできるため、資料を一度に作り直さず始められます。

生成AI機能へのレビュー

4.6

AIチャットに状況を入力すると、複数の手順書や対応記録を横断して回答をまとめ、参照元も示してくれます。長い資料を一つずつ開く手間が減るのは大きなメリットです。ただ、個別の環境差や最新の運用変更までは判断できないため、最終確認は元ページで行っています。

改善してほしいポイント

ユーザー数に応じた料金体系なので、利用規模が広がるにつれてコスト面での検討が必要になる場合があります。閲覧専用のお手頃なライセンスがあると、より展開しやすいと感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

NotePMが特に貢献した事例として、複数拠点を持つクライアント企業の総務・庶務業務を標準化するプロジェクトがあります。拠点ごとにバラバラだった手順やFAQをNotePMで「Web版マニュアル」として体系化しました。画像や動画を交えてまとめたことで、異動者や新人の教育時間を約30％削減できました。遠く離れた拠点でも同じ品質でサクサク業務が進むようになり、対応スピードが向上したのもメリットです。

検討者へお勧めするポイント

社内Wikiやマニュアルツールって途中で使われなくなりがちですが、NotePMは探しやすい強力な検索機能があるので現場に定着しやすいのがポイントです。

生成AI機能へのレビュー

4.3

長めの手順書や議事録の「自動要約」や「FAQ作成」でAIを活用しています。マニュアルを入れるだけでAIがサクッと要点を整理してくれるので、読む側の負担が本当に減りました。ただ、アクセス権限の兼ね合いでAIが拾えない範囲がある点には注意が必要だと思います。