生成AI機能
検索補助
ユーザーの質問に対してAIがNotePM上の情報を検索・要約し回答します。OfficeファイルやPDFの全文検索にも対応しています。
生成AI機能満足度
3.5
15
カテゴリーレポート2026 Winter掲載中 Good Response

NotePMの評判・口コミ 全419件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

全文検索の精度

PDF・Officeを含む全文検索やタグ絞り込みで目的の資料に短時間で到達できる点が高く評価されています。

編集のしやすさ

Markdownとリッチテキスト、テンプレートやプレビューが整備されており、文書作成・更新の負担が軽減されます。

共有と権限管理

ノート単位の閲覧制限や外部公開URL、権限設定により社内外での安全な共有運用が可能とされています。

ナレッジの一元管理と標準化

フォルダ・テンプレート・履歴管理により資料を集約し、記事の標準化や保守が進む点が評価されています。

導入しやすさとコスト効率

直感的なUIやサポート、閲覧向けの低コストライセンスにより導入負担が小さいと評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

オンボーディングの短縮

ナレッジ蓄積により新人や異動者が自己解決でき、研修時間や初期対応が短縮された効果が多く報告されています。

検索時間の短縮

全文検索やタグ・フォルダで必要情報へ迅速に到達でき、情報探索時間と作業中断が減少しています。

ドキュメントの一元化

散在していたマニュアルやファイルを集約でき、情報の所在が明確になり運用がシンプルになっています。

問い合わせ・業務負荷の削減

FAQや手順書の整備で問い合わせが減り、対応工数や再作成の手間削減につながった事例が多くあります。

属人化の解消

個人依存の知識を文書化・テンプレ化することで引き継ぎや運用の安定化が進んだとの評価が見られます。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

ナレッジ整備を進める組織

情報を一元化してナレッジ蓄積・活用したい部署や組織に向いており、業務標準化に効果を発揮します。

中小〜成長企業や導入ハードル低い組織

コスト効率が良く直感的なUIで、IT体制が整っていない組織でも導入しやすいと評価されています。

多拠点・リモートチーム

拠点分散やリモート環境での情報共有に適しており、確実な情報伝達や過去事例参照を重視するチーム向けです。

業務部門(コールセンター・経理・教育等)

応対品質や監査対応、教材整備などで迅速な検索や履歴管理が求められる部門に適しているとの評価があります。

外部共有やコスト重視の運用

外部パートナーへの閲覧共有や閲覧中心の低コスト運用を重視する組織に向いた運用が可能です。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

NotePMのユーザーレビュー・評価一覧

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    • 人材

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      (8)
    • 不動産

      (6)
    • 金融・保険

      (8)
    • 教育・学習

      (5)
    • 建設・建築

      (14)
    • 運輸

      (2)
    • 製造・機械

      (43)
    • 電気・ガス・水道

      (4)
    • 農林水産

      (0)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (1)
    • 組合・団体・協会

      (4)
    • その他

      (13)
    • 不明

      (4)
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      (328)
    • 導入決定者

      (48)
    • IT管理者

      (43)
    • ビジネスパートナー

      (0)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

家具・インテリア|デザイン・クリエイティブ職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内ルールなどの情報がストックされる場所として便利

コラボレーションツール,マニュアル作成ツール,Web社内報で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・UIがわかりやすい
・困った時にまず情報を確認できる場所として便利
・誰かに聞く、という手間が省ける
・全社に情報やルールを伝えやすく、忘れてもまたすぐに見れるから便利
・情報が追加されるとメールが届くため、わかりやすい

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・検索機能が弱い
キーワードのひっかかりが弱いため、探すのに時間がかかる時がある
・U Iが少し地味
変えらるのかもしれませんが、デフォルトのままだと少し寂しい

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

・情報のストックルームとして便利
社内の規則、ルール、方針など
まとめておきたい情報をいつでも、わかりやすく見れるようになっている。
これにより、聞く手間、聞かれる手間がかなり省略でき効率的である。

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カスタマーサクセスチーム

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OFFICIAL VENDER

株式会社プロジェクト・モード|カスタマーサクセス

この度は口コミを投稿いただきまして誠にありがとうございます。 社内情報を一元管理でき、業務を効率化できたとのお声が聞けて大変嬉しく存じます。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 頂いたご意見を参考に、今後もご満足いただけるよう、より良いサービスづくりに励んでまいります。 引き続き弊社サービスをどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

煩雑な資料やナレッジの管理がらくらく簡単!

コラボレーションツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・資料やナレッジ管理をシンプルに
・誰でも感覚的に理解できるGUI
・無駄な機能がないので無駄がない

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連携して利用中のツール

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株式会社プロジェクト・モード|カスタマーサクセス

この度は口コミを投稿いただきまして誠にありがとうございます。 社内ナレッジの共有、資料管理の手間が軽減できたとのお声が聞けて大変嬉しく存じます。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 頂いたご意見を参考に、今後もご満足いただけるよう、より良いサービスづくりに励んでまいります。 引き続き弊社サービスをどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他の化学工業|研究|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

便利な共有ツール

コラボレーションツールで利用

良いポイント

経験した事のない事象に取り掛かる前に NotePMで調べる事で欲しかった事前情報を得る事が出来ます。そうする事で私自身の多くの不安が解消されました。更に、紐づく情報も得られるので助かっています。
自分でも役立つ情報を投稿する事を意識すれば、伝える事を考えて情報をまとめている過程で自然と理解度も上がっていると感じます。

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連携して利用中のツール

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株式会社プロジェクト・モード|カスタマーサクセス

この度は口コミを投稿いただきまして誠にありがとうございます。 過去の事例を共有することで、業務効率化に繋げることができたとのお声が聞けて大変嬉しく存じます。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 頂いたご意見を参考に、今後もご満足いただけるよう、より良いサービスづくりに励んでまいります。 引き続き弊社サービスをどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

共有ツールとして導入を決定した理由

グループウェア,マニュアル作成ツールで利用

良いポイント

離れた事業所であっても共有が出来るようになった。
作成者と閲覧者を確認でき、チャットができるのでこのツールだけで完結できるのが利点だ。
PC操作が苦手な者は手書きで作成した案内をスキャンすれば簡単にデジタルにて共有できるようになった事も大きい。
文章だけでは伝わりにくかったことが写真や画像を共有できる事により認識を一致できるようになりました。

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株式会社プロジェクト・モード|カスタマーサクセス

この度は口コミを投稿いただきまして誠にありがとうございます。 事業所間の情報共有でご活用いただけているとのお声が聞けて大変嬉しく存じます。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 頂いたご意見を参考に、今後もご満足いただけるよう、より良いサービスづくりに励んでまいります。 引き続き弊社サービスをどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

経営コンサルティング|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

現場スタッフとして覚えるべく研修に役立った

グループウェア,Web社内報で利用

良いポイント

マニュアルがスライド式で展開されていき、都度ファイルが添付されているので、楽しみながら知識を吸収できる有効なツール。

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連携して利用中のツール

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株式会社プロジェクト・モード|カスタマーサクセス

この度は口コミを投稿いただきまして誠にありがとうございます。 拠点間の情報共有がスムーズになったとのお声が聞けて大変嬉しく存じます。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 頂いたご意見を参考に、今後もご満足いただけるよう、より良いサービスづくりに励んでまいります。 引き続き弊社サービスをどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

電気・電子機器|製造・生産技術|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

問い合わせの共有でスムーズな対応を

グループウェアで利用

良いポイント

問い合わせなど、コールセンターなどある規模なら共有化は当たり前でしょうが、そうでない場合は結構都度の対応が多いのではないでしょうか?
そういうときにも個人が返信した情報をすべて共有化することで、今までの内容を参照できるので、特殊な問い合わせの共有サービスを導入しないでも情報を共有して、返信をスムーズかつ的確に行うことが出来る。
マニュアルなどの共有も容易で担当部署に確認する必要がなくスムーズに。

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株式会社プロジェクト・モード|カスタマーサクセス

この度は口コミを投稿いただきまして誠にありがとうございます。 問い合わせ管理でご活用いただけているとのお声が聞けて大変嬉しく存じます。 頂いたご意見を参考に、今後もご満足いただけるよう、より良いサービスづくりに励んでまいります。 引き続き弊社サービスをどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

医薬品・化粧品|その他一般職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

優秀なナレッジ共有ツール

マニュアル作成ツールで利用

良いポイント

社内のマニュアル管理・共有ツールとして使っています。使い方マニュアルがすぐ分かる。検索出来る。業務の引き継ぎがとても楽になりました。ナレッジを社内共有できる優秀なツールです。

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株式会社プロジェクト・モード|カスタマーサクセス

この度は口コミを投稿いただきまして誠にありがとうございます。 業務引き継ぎ時の手間を軽減できたとのお声が聞けて大変嬉しく存じます。 頂いたご意見を参考に、今後もご満足いただけるよう、より良いサービスづくりに励んでまいります。 引き続き弊社サービスをどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

経営コンサルティング|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ナレッジマネジメントに効果的

コラボレーションツールで利用

良いポイント

現在、社内には様々な専門領域や前職までのキャリア、資格などのバックボーンを持つ人間がおり、社内の風土として知識を共有する文化はあったが、実際に誰がどういった知識を持っているのかを把握できなかった。
それにより、必要な情報を持つ人間を探しづらかったり、違う人間から何度も同じような質問が来たりしていた。
NotePMを使いだしてからは、これまであった質問とその回答が一か所に集約され、検索することでいつでも情報を習得することができるようになった。
タグ付けにより、検索も簡単に行えて非常に便利。

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カスタマーサクセスチーム

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株式会社プロジェクト・モード|カスタマーサクセス

この度は口コミを投稿いただきまして誠にありがとうございます。 情報を探す時間が短縮され、業務効率化に繋げることができたとのお声が聞けて大変嬉しく存じます。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 チャットツールと連携していただくと、チャット側に通知を飛ばすことも可能となっておりますので、こちらもぜひご参考にしていただけますと幸いでございます。 頂いたご意見を参考に、今後もご満足いただけるよう、より良いサービスづくりに励んでまいります。 引き続き弊社サービスをどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他情報システム関連職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ナレッジ管理に最適!

マニュアル作成ツールで利用

良いポイント

投稿が簡単にでき、タイトルの一覧が分かりやすく探したい内容が即座に見つかる。
新規で投稿された内容に関して、メール通知が届くのいつ投稿されたか瞬時にわかる。

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非公開ユーザー

その他|会計・経理|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内マニュアルが容易に統一できる

マニュアル作成ツール,Web社内報で利用

良いポイント

この製品のおかげで大きく二点改善することができました。一つ目はマニュアル作成です。従来はExcelで個々が作成しており、様式も保存場所もバラバラだったのですが、NotePMを使用することで書式の統一化と共有クラウド上にフォルダを分けて保存できるようになりました。また、複数マニュアルが存在しどれが最新かわからないといった問題も解決しました。内容も都度更新でき、常に新しい最新の状態のマニュアルが閲覧できます。
もう一つは社内告知です。今までチャットツールを利用していたのですが、すぐに流れてしまったり一定期間が過ぎると添付資料のダウンロードができなくなってしまったりと、見落とし・資料の再添付が問題となっていました。この製品はページを更新した際にユーザーに告知できるとともに、PDFなどの書類も添付できるのでいつでもダウンロードや閲覧することができるようになりました。

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