生成AI機能
検索補助
「〜について教えて」とAIに聞くだけ。 AIが蓄積された社内ナレッジの中から適切な情報を検索し、要約して回答。検索時間を削減します。
生成AI機能満足度
4.2
40
サブ生成AI機能: テキストコンテンツ生成 / 文字認識・文字起こし
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 Good Response

NotePMの評判・口コミ 全446件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年9 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的なUIと編集のしやすさ

直感的な画面設計とMarkdown/リッチテキストの両対応で誰でも記事作成・更新が行いやすい点が好評である。

高精度な全文検索

PDFやWord等の本文まで検索でき、関連候補やハイライトで短時間で目的情報へ到達できる検索性能が評価されている。

テンプレートと整理機能による一元管理

テンプレートやフォルダ・タグで文書の体裁や配置を統一でき、マニュアルやナレッジを一元管理しやすい。

権限・通知とコスト面の利便性

閲覧制限や通知、外部共有の制御が可能で、参照主体が多い運用に対するライセンスコスト面の柔軟さも導入要因になっている。

画像・メディア対応

画像貼付や簡易編集、スクリーンショット活用が容易で、手順書や視覚的な説明の作成に適している。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

情報の一元化

分散していたマニュアルや資料を集約し最新版管理を容易にすることで、参照先の明確化と運用負荷軽減に寄与している。

検索による時間短縮

全文検索や関連検索により必要資料へ迅速にアクセスでき、探索時間や問い合わせが大幅に減少している。

業務標準化と属人化の解消

テンプレートや履歴管理で手順を統一し、個人依存の知見を文書化することで品質平準化と継承が進んでいる。

問い合わせ削減と顧客対応の迅速化

検索と周知機能、外部向け最新版共有により日常の問合せが減り、初動対応や顧客応対の速度が向上している。

オンボーディング・研修の短縮

体系化されたナレッジにより新入社員や異動者の習熟が早まり、教育工数や立ち上がり期間が短縮されている。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

中堅・中小企業/ナレッジ管理全般

コストや導入負荷が抑えられ、情報整理を始めたい組織やナレッジ体系化を目指す企業に適している。

研修・オンボーディング重視の組織

研修資料やマニュアル整備で習熟支援を効率化したい教育機関や研修重視の部門に適している。

多拠点・現場運用や移行・顧客発信が必要な企業

拠点間で情報が分散している現場や既存ドキュメントの移行、顧客向け最新版配信が必要な企業に向く。

IT非専門者が多い組織

直感的な操作性とテンプレートでITリテラシーに差があるチームでも浸透しやすく、スモールスタートに向いている。

コールセンター/サポート部門

対応手順や過去事例を即時参照できるため、一次対応の速度向上やFAQ整備に有効である。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

NotePMのユーザーレビュー・評価一覧

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      (48)
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      (5)
    • 農林水産

      (0)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (1)
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      (4)
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      (0)
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並び順

非公開ユーザー

電気|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

P(プロジェクト)M(モード)の名前の通りです。

グループウェア,コラボレーションツール,マニュアル作成ツールで利用

良いポイント

当社では今まで各種マニュアルについては、紙での管理運用で行っていましたが、電子化の一環としてシステム導入を決めました。ツリー形式での形式分けや、カテゴリ名称の変更等もしやすい等、細部までの使い勝手が設計されている為とても見やすいです。

改善してほしいポイント

トップページのUIが少し見づらいです。タイムラインやコメントが大きめに表示されるため、利用時に分かりづらかった。
しかし本当にいい製品で他に改善点は思い浮かびません。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

弊社の多くの社員が持っている知識データを取りまとめ、社内全体にに共有する意識を持ったことにより、全体の作業を効率的に実施することができるようになった。

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OFFICIAL VENDER

株式会社プロジェクト・モード|カスタマーサクセス

この度は口コミを投稿いただきまして誠にありがとうございます。 全社的に情報共有することで、業務効率化に繋げることができたとのお声が聞けて大変嬉しく存じます。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 頂いたご意見を参考に、今後もご満足いただけるよう、より良いサービスづくりに励んでまいります。 引き続き弊社サービスをどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

銀行|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ユーザー目線でさらなる改善に期待したい

コラボレーションツール,マニュアル作成ツールで利用

良いポイント

今までは部署ごとにそれぞれのMicroSoft社のシェアポイントを利用して展開されていたものが、一括管理ができるのは大変画期的だと思います。部署の壁を越えて連携したり、会議をする時などに情報連携がしやすく、時間短縮、営業時間の捻出効果があると思います。レイアウトデザインがシェアポイントと比べても大変見やすくシンプルなので、操作で迷うことが少なくて助かります。おそらくIT不慣れな方でも扱いやすいサービスだと思います。

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株式会社プロジェクト・モード|カスタマーサクセス

この度は口コミを投稿いただきまして誠にありがとうございます。 他部署との情報共有でもご活用いただけているとのお声が聞けて大変嬉しく存じます。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 頂いたご意見を参考に、今後もご満足いただけるよう、より良いサービスづくりに励んでまいります。 引き続き弊社サービスをどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

総合(建設・建築)|開発|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

企業内の情報を一元化できますよ

グループウェア,コラボレーションツールで利用

良いポイント

業務案件や情報が散らかりやすい社内情報、定例会議情報など多くの内容をノートにまとめこむことができる為、新入社員や初めて対応する人などのトラブル事例及びマニュアルをNotePMで確認する事で作業がより早くより分かりやすく実行することができます。

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連携して利用中のツール

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株式会社プロジェクト・モード|カスタマーサクセス

この度は口コミを投稿いただきまして誠にありがとうございます。 情報の一元管理ができたとのお声が聞けて大変嬉しく存じます。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 頂いたご意見を参考に、今後もご満足いただけるよう、より良いサービスづくりに励んでまいります。 引き続き弊社サービスをどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

経営コンサルティング|社内情報システム(その他)|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすい!

マニュアル作成ツールで利用

良いポイント

1番良く使うのは過去のコール履歴を検索する時です。キーワード検索で2つ程単語を入れて検索すればすぐに知りたい案件が見つかり助かっています。他のものだと検索する時に一度にいくつもの単語を入れられず、時間がかかるのですがすぐ見つけられるので嬉しいです。

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カスタマーサクセスチーム

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株式会社プロジェクト・モード|カスタマーサクセス

この度は口コミを投稿いただきまして誠にありがとうございます。 検索機能をご好評いただきまして大変嬉しく存じます。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 マニュアルのテンプレート機能や投稿したページをお知らせしたいユーザーで通知させる機能もございますので、こちらもぜひご参考にしていただけますと幸いでございます。 今後もご満足いただけるよう、より良いサービスづくりに励んでまいります。 引き続き弊社サービスをどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

色んな情報を共有することで社内の知識として使える

グループウェアで利用

良いポイント

マニュアルなどの共有はファイル共有などでどこでも行うと思いますが、個人がもっている情報を共有するということはあまり行われていないのではないでしょうか?しかし個人の情報を共有することで問い合わせや無駄なリサーチが減りかなりの時短につながっています。特に個人のノウハウは時間をかけて培われたものが多く、それを共有できるととても助かっています。

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株式会社プロジェクト・モード|カスタマーサクセス

この度は口コミを投稿いただきまして誠にありがとうございます。 部署を超えた情報共有ができるようになったとのお声が聞けて大変嬉しく存じます。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 頂いたご意見を参考に、今後もご満足いただけるよう、より良いサービスづくりに励んでまいります。 引き続き弊社サービスをどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

自動車・輸送機器|総務・庶務|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ワード検索による情報フォルダ

グループウェア,Web社内報で利用

良いポイント

複数の検索ワードを指定して検索ができる部分が非常に優秀です。
また、PDFの文字まで検索ワードとして指定できるという部分は私が知る限り他にはありません。
触れないデータの検索機能はよく使用します。

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この度は口コミを投稿いただきまして誠にありがとうございます。 検索性をご好評いただきまして大変嬉しく存じます。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 頂いたご意見を参考に、今後もご満足いただけるよう、より良いサービスづくりに励んでまいります。 引き続き弊社サービスをどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

自動車・輸送機器|総務・庶務|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

操作性に優れた社内ツール

グループウェア,Web社内報で利用

良いポイント

【優秀なポイント】
・自分で簡単に掲示板又は回覧板を作成し、チームの掲示板に掲載できる。
・業務上の書類データをデジタル保管し、データをチーム内で共有し、検索システムで簡単に対象ファイルを探 
し出すことができる。
上記機能をよく使用しますが、作業効率が格段に向上しました。

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株式会社プロジェクト・モード|カスタマーサクセス

この度は口コミを投稿いただきまして誠にありがとうございます。 散在していた情報の一元管理ができるようになったとのお声が聞けて大変嬉しく存じます。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 頂いたご意見を参考に、今後もご満足いただけるよう、より良いサービスづくりに励んでまいります。 引き続き弊社サービスをどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|総務・庶務|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ トライアル

企業所属 確認済
投稿日:

情報共有システム構築に!

グループウェア,コラボレーションツールで利用

良いポイント

これまで業務に対し専属の様な業務体制になっていた当社であり、従業員の退職等による業務引継ぎ時にトラブルが発生していましたが、同システム導入により、記録を残し共有するという意識及び行動が変化し、情報共有の面で非常に役立ちました。

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この度は口コミを投稿いただきまして誠にありがとうございます。 情報の属人化をなくし、業務の引き継ぎがスムーズになったとのお声が聞けて大変嬉しく存じます。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 頂いたご意見を参考に、今後もご満足いただけるよう、より良いサービスづくりに励んでまいります。 引き続き弊社サービスをどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

家具・インテリア|人事・教育職|20-50人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

シンプルな操作性でスムーズに導入できました

マニュアル作成ツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・シンプルなUIでストレスなく閲覧できる点
・記事の投稿も特別な知識は不要で、感覚で操作できる点

その理由
全社員が利用するものなのでツールに慣れていない方でも説明書等を見ずに感覚で操作できることを重視していました。

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この度は口コミを投稿いただきまして誠にありがとうございます。 散らばっていた情報を一元化することができたとのお声が聞けて大変嬉しく存じます。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 頂いたご意見を参考に、今後もご満足いただけるよう、より良いサービスづくりに励んでまいります。 引き続き弊社サービスをどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

社内のナレッジシェアに重宝

Web社内報で利用

良いポイント

インターフェイスがわかりやすく、初心者でも扱いやすいサービスだと思います。
個人的には、Slackに連携して新規投稿やコメントを通知してくれる機能が取りこぼしなくナレッジを確認できるため重宝しています。

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この度は口コミを投稿いただきまして誠にありがとうございます。 タグを上手くご活用いただいているとのお声が聞けて大変嬉しく存じます。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 頂いたご意見を参考に、今後もご満足いただけるよう、より良いサービスづくりに励んでまいります。 引き続き弊社サービスをどうぞよろしくお願いいたします。

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