生成AI機能
検索補助
「〜について教えて」とAIに聞くだけ。 AIが蓄積された社内ナレッジの中から適切な情報を検索し、要約して回答。検索時間を削減します。
生成AI機能満足度
4.2
37
サブ生成AI機能: テキストコンテンツ生成 / 文字認識・文字起こし
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 Good Response

NotePMの評判・口コミ 全443件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的な編集と使いやすいUI

Markdownとリッチテキストの併用やシンプルな画面構成により、ITに詳しくない人でも迅速に記事作成・更新が可能で導入定着しやすい点が評価されています。

高精度な検索とタグによる発見性

全文検索や添付ファイル検索、タグ・フォルダ管理により断片的なキーワードでも必要情報に短時間で到達できる点が高く評価されています。

ナレッジの一元化

マニュアルや議事録、対応履歴などを一箇所に集約でき、属人化の解消や最新版管理の確立に寄与していると報告されています。

テンプレートと運用の定着

テンプレートや統一フォーマット、通知や権限設定が運用定着を支援し、文書品質や共有の習慣形成に役立つ点が評価されています。

権限管理と外部共有機能

ノート単位の閲覧/編集権限や外部公開・期限設定など、セキュアに共有できる仕組みが有用とされています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

検索時間短縮による業務効率化

高速な全文検索やAI検索により資料探索や問い合わせ対応の所要時間が短縮され、日常業務の無駄削減につながっています。

属人化の解消と引き継ぎ支援

知見の蓄積と更新履歴によりベテラン依存が減り、退職・異動時の引き継ぎや業務継続が容易になった事例が多く報告されています。

ナレッジの一元化・資料管理の統一

散在していたマニュアルやファイルを集約し最新版管理を確立することで、情報探索と管理負担の軽減に寄与しています。

新人教育と文書標準化の促進

テンプレートや整備された教材によりオンボーディングが効率化され、教育工数や立ち上がり期間の短縮に寄与しています。

問い合わせ削減・サポート効率化

関連検索やAI要約によって一次対応の自己解決率が向上し、サポート現場の対応速度と負担軽減に貢献しています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

情報が分散している組織

ファイルサーバやメールなどで情報が散在する企業に対し、ナレッジ集約と検索性向上のソリューションとして適しています。

研修・オンボーディングやナレッジ文化を作りたい組織

ドキュメント作成が容易で定着しやすいため、研修やナレッジ共有の習慣をこれから整えたいチームに向いています。

中小企業・業務標準化が必要な部門

ライセンス設計によるコスト効率性やテンプレート/履歴管理で文書品質を統一したい部門に適した選択肢です。

IT非専門チームや現場主導の導入先

直感的なUIとテンプレートでPC操作が得意でないメンバーでも扱いやすく、現場主体のナレッジ運用に適しています。

カスタマーサポート・コールセンター

FAQや手順書の即時参照が必要なサポート現場で、対応速度と品質を向上させる導入効果が期待されます。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

NotePMのユーザーレビュー・評価一覧

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    • 農林水産

      (0)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (1)
    • 組合・団体・協会

      (4)
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      (43)
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      (0)
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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内マニュアル置き場として重宝している

マニュアル作成ツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・兎に角操作自体がシンプルで見やすく、作成自体にストレスがかからない
・検索機能がある為該当のページを見つけることが楽になったり、本来調べようと思っていなかったページにたどり着けることもあり、新たな知見を得ることができる
・作成時プレビューが見れる為、確認しながら作成することができ作業が楽になる

改善してほしいポイント

もしそのような機能があったら恐縮ですが、個人用のメモとして公開範囲を自分のみ、にできるようになると有り難いです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

社内マニュアル置き場として活用しておりますが、操作がシンプルな為、マニュアルを作成するということに対する心理的ハードルが低くなった気がします。
その為本来であればマニュアル作成という手間のかかる作業であっても、社内では積極的に作成している担当者が多くいます。
コンテンツが充実したことで、新入社員への知識共有や社内での情報共有も楽になりました。

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非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

個人の情報の集約に

コラボレーションツール,マニュアル作成ツールで利用

良いポイント

UIが分かりやすく誰でも情報の投稿が容易にできる。編集なども容易に行えるので情報のアップデートがどんどん行える。プロジェクトで重要な情報の共有なども行うことが出来るので、過去のプロジェクトの動向などを投稿しておくことで、引き継ぐ人も分かりやすい。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITアーキテクト|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

Wikiであることが便利でもあるが、運用は向かないこともある

コラボレーションツール,マニュアル作成ツールで利用

良いポイント

良いポイントとしては、Wikiの形式をとっているので、誰でも編集しやすいようになっており、情報を集約できるところです。

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非公開ユーザー

人材|宣伝・マーケティング|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

必要十分な機能を揃えた社内wikiツール

コラボレーションツールで利用

良いポイント

チームユーザ管理、フォルダ管理、Slackのwebhook連携、権限管理など基本的な機能を備えた上で、ユーザー単価が300円程度/月(プランによる)はかなりコストパフォーマンスが高いと感じています。

機能アップデートも頻度が高く、問い合わせ対応も迅速にしていただき、サポート面でも手厚くて満足しています。

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上岡 直

株式会社 横河ブリッジ|その他製造業|資材・購買職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ トライアル

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使った所すごく便利で皆に広めています!

コラボレーションツール,マニュアル作成ツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・検索性が良い
・変更履歴が完璧
その理由
・文章を記述すると全文検索でマーカー色で本文の中まで見えるのですごく便利
・WordやExcelでも変更履歴はあるが途中のバージョンから分離した書類管理も完ぺきでマニュアルなどの改訂履歴管理に最適

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|デザイン・クリエイティブ職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ トライアル

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

洗練されたUIで直感的な操作が可能

コラボレーションツール,マニュアル作成ツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・チーム内での情報の整理、共有がとても便利になった
・特に検索機能がとても優秀で、目的の情報にすぐたどり着ける(ファイルの中身も検索できる)
・シンプルでこの手のツールに馴染みのない人でも操作が行える

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使いやすいWEB系ナレッジツールです

マニュアル作成ツールで利用

良いポイント

ナレッジツールとしては機能は十分です。マークダウンがすぐにプレビューに反映されるので、デザインを確認しながら記事を作ることができます。自動保存なのも便利です。
権限分けも細かくできるので、これは管理職のみ閲覧、これは外部スタッフも閲覧という風に検便のアレンジができます。

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非公開ユーザー

組合・団体・協会|社内情報システム(その他)|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

シンプルかつ直感的に使用できることが便利です

コラボレーションツールで利用

良いポイント

組合という関係上、ITリテラシーの格差がかなりあります。
そのため、こういったツール類を導入する際には、どうしてもその部分を考慮する必要がありますが、
あまり得意ではない方々でも、気軽に触れる、始められるというのが非常にありがたいです。

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非公開ユーザー

USTソリューション株式会社|情報通信・インターネット|プログラミング・テスト|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

情報共有掲示板として優秀

コラボレーションツールで利用

良いポイント

・フォルダが階層毎に分かれていて、探したいものが探しやすい。
・セキュリティ的に安心なため社内の情報を共有するのに便利で、社則やプロフィールなどの個人情報も問題なく掲載できる。
・完全オンラインで利用可能なため、社内ネットワークにない外部でもアクセスでき、今後リモートワークが増えていく状況で非常に便利だと思います。

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非公開ユーザー

不明|開発|不明|ユーザー(利用者)|契約タイプ トライアル

企業所属 確認済
投稿日:

一番率直に感じたこと。直感的に使えるとこがかなり便利でした。

マニュアル作成ツールで利用

良いポイント

添付したファイルを全文検索できたり、フォルダで階層構造化できるという点がとても良いです。
また、役員へ進捗報告もなんと自動でメールが出せるので、効率が良くスムーズに話が出来るようになりました。

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