非公開ユーザー
医薬品・化粧品|開発|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
マニュアル作成ツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・Web上にあるため、どこからでも閲覧可能。スマホからも確認できる。
・フォーマットをアレンジして保存できる
その理由
・フォーマットを共通にすることで、誰でも登録が可能になる
改善してほしいポイント
タグが現在2階層までなので、3階層くらいまであると整理しやすくなると思う。
2段階認証を採用しているが、アプリを起動するのが面倒くさいので、
ワンタイムパスをSMSで送るなど、切り替えられると嬉しい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
出張が多いため、社内のDatabaseにナレッジを登録しても、閲覧できないため活用が進まなかった。
どこからでも閲覧できるようになったため、ナレッジを蓄積して活用したい。
検討者へお勧めするポイント
直感的に操作できる点。
カスタマーサクセスチーム
OFFICIAL VENDER株式会社プロジェクト・モード|カスタマーサクセス
この度は口コミを投稿いただきまして誠にありがとうございます。 出張先からも情報の閲覧が容易になったとのお声が聞けて大変嬉しく存じます。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 頂いたご意見を参考に、今後もご満足いただけるよう、より良いサービスづくりに励んでまいります。 引き続き弊社サービスをどうぞよろしくお願いいたします。