生成AI機能
検索補助
「〜について教えて」とAIに聞くだけ。 AIが蓄積された社内ナレッジの中から適切な情報を検索し、要約して回答。検索時間を削減します。
生成AI機能満足度
4.2
40
サブ生成AI機能: テキストコンテンツ生成 / 文字認識・文字起こし
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 Good Response

NotePMの評判・口コミ 全446件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年9 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的なUIと編集のしやすさ

直感的な画面設計とMarkdown/リッチテキストの両対応で誰でも記事作成・更新が行いやすい点が好評である。

高精度な全文検索

PDFやWord等の本文まで検索でき、関連候補やハイライトで短時間で目的情報へ到達できる検索性能が評価されている。

テンプレートと整理機能による一元管理

テンプレートやフォルダ・タグで文書の体裁や配置を統一でき、マニュアルやナレッジを一元管理しやすい。

権限・通知とコスト面の利便性

閲覧制限や通知、外部共有の制御が可能で、参照主体が多い運用に対するライセンスコスト面の柔軟さも導入要因になっている。

画像・メディア対応

画像貼付や簡易編集、スクリーンショット活用が容易で、手順書や視覚的な説明の作成に適している。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

情報の一元化

分散していたマニュアルや資料を集約し最新版管理を容易にすることで、参照先の明確化と運用負荷軽減に寄与している。

検索による時間短縮

全文検索や関連検索により必要資料へ迅速にアクセスでき、探索時間や問い合わせが大幅に減少している。

業務標準化と属人化の解消

テンプレートや履歴管理で手順を統一し、個人依存の知見を文書化することで品質平準化と継承が進んでいる。

問い合わせ削減と顧客対応の迅速化

検索と周知機能、外部向け最新版共有により日常の問合せが減り、初動対応や顧客応対の速度が向上している。

オンボーディング・研修の短縮

体系化されたナレッジにより新入社員や異動者の習熟が早まり、教育工数や立ち上がり期間が短縮されている。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

中堅・中小企業/ナレッジ管理全般

コストや導入負荷が抑えられ、情報整理を始めたい組織やナレッジ体系化を目指す企業に適している。

研修・オンボーディング重視の組織

研修資料やマニュアル整備で習熟支援を効率化したい教育機関や研修重視の部門に適している。

多拠点・現場運用や移行・顧客発信が必要な企業

拠点間で情報が分散している現場や既存ドキュメントの移行、顧客向け最新版配信が必要な企業に向く。

IT非専門者が多い組織

直感的な操作性とテンプレートでITリテラシーに差があるチームでも浸透しやすく、スモールスタートに向いている。

コールセンター/サポート部門

対応手順や過去事例を即時参照できるため、一次対応の速度向上やFAQ整備に有効である。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

NotePMのユーザーレビュー・評価一覧

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    • 電気・ガス・水道

      (5)
    • 農林水産

      (0)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (1)
    • 組合・団体・協会

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      (0)
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並び順

非公開ユーザー

電気|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内のナレッジ共有としておすすめ

コラボレーションツール,マニュアル作成ツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

直感的に操作ができ、説明を受けなくても記事の作成や編集、フォルダ分け、検索など基本的な操作が誰にでもできるところだろ思います。

また、特質すべき点としてタグ付け機能がついており、記事に様々なタグをつけることで、同じタグをもっている記事への誘導が便利なことに加え、タグで検索をかけたりすることができる点で社内ナレッジの共有にお勧めです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

検索画面でタグ検索ができ、かつ、タグも複数検索ができて便利なのですが、表示されるタグの数が限られており、表示数の上限を撤廃してほしいと思います。

また、ファイルはフォルダで分けて整理できるので、タグについても整理できるような機能を付けてほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

タグを事前に登録しておくことで、同じような属性をもった業務やプロジェクト同士がタグで相互に紐づけられ、社内で蓄積されていたナレッジが有機的に結ぶことができました。

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非公開ユーザー

広告・販促|法務・知財・渉外|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

まさに小さなウィキペディア作りができる

コラボレーションツール,マニュアル作成ツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内、部署内など、小さなコミュニティ向けのウィキペディアという表現がぴったりだなと思います。
複数名の手で記事の正確性を上げてゆき、読み手は自分が必要になったら検索してアクセスすれば良い、という形の情報共有ツールです。
編集しやすく、記事を作りやすいことも導入ハードルが低くて良いです。

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非公開ユーザー

建築・鉱物・金属|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

システムもサポートも迅速

コラボレーションツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

操作が直感的に行える点が良いです。弊社の社員はITに疎い人が多いですが、NotePMは導入当初からそれなりに使えてましたのでシステム担当としては大変助かりました。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|デザイン・クリエイティブ職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

共有情報の集約先

マニュアル作成ツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

各種運用ルールやリンクなど、各自で管理したり都度共有していたものを、集約しています。全員がアクセスできる共通のマスタ情報として、情報の一元化に役立っています。技術的な知見も掲示していて、困りごとがあったときの最初のヘルプとして参照しています。
必要十分な機能、操作性、可読性が好印象です!

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非公開ユーザー

その他サービス|プログラミング・テスト|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

操作性など親切でなかなか良いと思います

コラボレーションツール,マニュアル作成ツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内でバラバラだったナレッジを一つに集約し、皆で参照することができるようになりました。添付する画像やPDFなども、編集画面にドラッグアンドドロップをするだけで添付でき、編集しやすくなっています。意外に嬉しいのは変更履歴が追えることで、変更箇所などを元に戻したりすることもできます。
フォルダで記事をまとめられるようにもなっており、記事を見やすくまとめることもできます。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|システム分析・設計|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内のナレッジドキュメントに活用

コラボレーションツール,マニュアル作成ツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

1点目は更新通知がSlackやChatworkなどに飛ばせる点です。更新時などにアナウンス不要で周知できるので手間がかからず周知漏れもなくてありがたいです。2点目はMarkdownの変換後が癖のない一般的なデザインなので、他のMarkdownドキュメントを貼り付けても特に手直しが要らない点です。社内ではGitHubやGitLabも利用しているため移管が容易でした。3点目はフォルダ毎に閲覧権限が設定できる点です。部署毎に設定することで、多少セキュリティが向上します。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|デザイン・クリエイティブ職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

チーム力強化のための便利なツール

コラボレーションツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

弊社ではチームのナレッジシェアや日報、また共有すべき情報をフォルダごとに分けて管理しています。またユーザの閲覧権限も分けられるので非常に助かっています。
また直感的に記入ができるのも気に入っているところです。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|100-300人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

社内の情報共有に使っています

コラボレーションツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内の共有を簡単に行えることです。ネットで見つけてきた参考情報等をアップロードして情報を蓄積しながら、共有していくことができます。似たようなツールは他にもありますが、ユーザーフレンドリーで使いやすく、かわいいアイコンなどを使うことができるのが費用に良いと思っています。アイコンがあると、情報共有という事務的な業務に親近感がわいてきてエンゲージメントが高まっているように思います。

加えて、費用がリーズナブルなため導入障壁が低く、とりあえず使って見よう、ということで運用をスタートさせることができました。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他情報システム関連職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

使い心地

コラボレーションツール,マニュアル作成ツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ナレッジが溜まっていくことで企業の成長に繋がると思います。
使用感としても申し分なくとても使いやすかったです。

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非公開ユーザー

ドローイングブックストア|情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

完成度が高いです

コラボレーションツール,マニュアル作成ツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

こちらのシステムは情報共有システムですが、入力しやすいのが特徴です。この手のシステムはインターネット上で入力するようになっていますが、システムによってはフォームが使いにくいです。

使いにくい理由の一つにフォームの小ささがありますが、こちらのシステムはフォームの入力欄が広いので、入力するときにストレスを感じることはありません。

また入力した内容は右のフォームにリアルタイムで表示されるので、誤字脱字がその場でわかりやすいです。またフォルダーも入力フォームから作成できるので、非常に便利です。

テンプレートの論理性もいいと思います。テンプレートが論理的に構成されているので、内容をチェックする人は読みやすいと思います。また検索システムは曖昧検索にも対応しているので、探すときに非常に便利です。

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