NotePMの評判・口コミ 全425件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

基本的に満足していますが、強いて言えば読み込み速度が若干遅いと感じる時があります。（不満というほどではないレベルです）

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内でのナレッジシェア。

例えば、受託開発を主に行なっている会社であればチームごとに請け負う案件と蓄積される情報資産が全く異なってくると思います。

そんな中チーム間でのナレッジシェアというのもあまりなく、折角教えたがりの有能社員がいても、情報はチーム内で腐っていきがちです（下手をするとチーム内でも蓄積されないこともあります）。また、WordやExcelなどのドキュメントで管理していると、「どれが最新の情報かわからない」「更新しにくい」という点も問題だと感じています。

この製品であればオンラインドキュメントであるため、誤った情報の修正・コメントは容易に行え、社内で「ここに情報を集約するんだ」という意識を作ることができるため、受託開発を主に行なっている会社などでは「文書管理」「情報資産集約」といった課題を解決できるのではないかと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

既読機能が確認できてしまうので、「あれ、この人まだ未読だ何しているんだろう」といった変な疑いをかけられるようになる恐れもある。便利なのですが。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内Wikiが浸透することで、社内の規律がより正されて、それによってプロジェクト時の意見の行き違いなどが起こりにくくなって大成功です。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

背景を変えることができたり、もう少し視覚的な情報に変化がほしいとかんじています。ただその他は優秀なので特にありません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

顧客にすぐさま商品を提案しなければならない場面があるので、そのようなときに資料としてNotoPMを外部に共有しています。
今までは、そういった場合、メールで文面を作成して提案していたので時間も浪費していましたが、情報が集約されているものをパッと出すだけなので課題が解決できたと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

情報が多すぎず少し見にくい。なれれば見やすくなるかもしれませんが。
画像の大きさをうまく調整できません。PDF・ワード・エクセルなどはわかりますが他の拡張子データなどは利用できるものか初心者にはよくわかりませんでした。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内共有出来るところで安全であるところ。セキュリティーの信頼性が高いとこです。データバックアップあるようで助かります。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

「ページを外部共有」機能を活用し、社内ナレッジの一部を外部のFAQとして公開したいと考えています。
そのために、ヘッダー・フッターの変更やキーワード検索ができると助かります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

NotePMは社内の情報共有のために導入しましたが、議事録、社内ルール、各種ナレッジなど、メールベースで共有していた情報を一元化することができたので、情報を探すのがかなり楽になりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

社内で情報共有するための機能が必要十分で、かつ価格が良心的なところが良かったです。
また、直感的に使用できるため、使い方がよくわからない社員が出てきてなかなか浸透しない、と言うことも少ないのではないでしょうか。
「必要十分な機能」と書きましたが、検索がしやすかったり、細かいところに配慮されている良いサービスだと感じています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

今のところは問題が無いのだが、導入実績がまだ少ないようなので、不正アクセスなどのセキュリティが少し心配なところもある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

全文検索機能が付いているので、過去にあった事例を素早く探し出すことが出来るようになったため、顧客対応時間の短縮にも繋がった。文書共有機能のみならず、チャット形式でリアルタイムでコミュニケーションが取れる機能も付帯しており、こちらもまた便利に使用できている。

改善してほしいポイント

特にこのツールに限ったことではないかもしれませんが、実際につかってみるまでに使いやすさや便利さが伝わって来ないのは少し残念なポイントだと感じました。機能的な面で非常に使いやすいのに、導入前の説明や公式サイトを見ても「今どういう課題をもっている会社にこういう効率化ができるよ」「他のサービスと何がちがうのか」をもっとわかりやすく伝えてみれば導入前にこちらから上長や会社に提案しやすくなるので、上長への提案資料や他社でこれくらいの業務をここまで効率化できたみたいな情報がもらえるとありがたかった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

一番はやはりナレッジ共有の面で、急成長していた会社だったのでメールやチャット、口頭でバラバラになっていた情報を一元的に管理できるようになったことです。また集約した情報を検索する際もキーワード検索が可能でWord・Excel・PowerPoint・PDFなど形式を問わず検索が可能な点やハイライト表示やワンクリック絞込など、検索のスピードを上げる機能もあったため、情報の格納集約～検索まで非常に使いやすかったです。

検討者へお勧めするポイント

成長中のベンチャーやDX推進をしている企業でナレッジ共有に困った担当者は一度検討してみてトライアルしてみる価値はあります。

改善してほしいポイント

Qiitaでは、「ストックする」という機能があり便利だったが、NotePMでは代替不可能で手間が増えた。
・Qiitaでは、記事更新時に通知が欲しい人は自分でその記事をストックしておくと、記事更新があった際にベルアイコンに通知が出てキャッチできた。
・NotePMでは、記事更新時にメール通知する・しないは選べるが、受け取る側からしたら細かい制御ができないので、メール通知全部うざいので全体的に受け取らない設定にしていて届けられない or 受け取る設定でも都度たくさん届きすぎて埋もれる、などキャッチしてもらいにくい。
・記事編集者が、コメントでユーザーやグループを指定して通知することはできるが、Qiitaのように「更新通知を受け取りたい本人が、記事をストックして、通知をキャッチできる状態」の再現はNotePMの既存機能では難しいようで諦めた。

検索結果がいい感じにサジェストされず、見つけたい記事にたどり着くのが難しい印象を受けている。

更新された記事がすべて上位表示され、ミスタイプなど軽微な修正もすべて上にくるので、埋もれやすい印象（Qiitaでは、表示を上位にあげるかどうか選択の余地があった）。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会社の方針で乗り換えになったが、ひとりのエンドユーザーとしては、Qiitaより便利になったかと言われると、正直どちらでもよかったのかな、という感想。

改善してほしいポイント

強いて言えば、キーワード検索の精度が上がるといいなと思います。
単に完全一致のキーワードがある文書のみをヒットさせるのではなく、あいまい検索などができるとより検索性がアップするのではないかと考えます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

求めているマニュアルをすぐに見つけることができるようになりました。これまでは1つ1つファイルを開いて、目的の情報が載っているか調べる必要がありましたが、NotePMの検索機能とタグを活用することで、調べたい情報を瞬時に取り出せるようになり、時間の節約が実現できました。