主にWikiの用途で利用しています。

改善してほしいポイント

ITに疎い社員の場合は作成・管理するのが大変かと思います。
テンプレートもあるにはあるのですが、自由度が高いせいかいつも大きくカスタマイズして利用しています。
他の製品のようにチュートリアルがもっと豊富だと社員教育に割く時間を削減できると感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Wikiのような社内向けのサイトを作成しました。
業務で利用するシステムの手順書やナレッジをNotion上で公開しています。
プロジェクト管理以外でも効果を発揮することができました。

検討者へお勧めするポイント

導入もしやすいので一度使ってみることをお勧めします。