Microsoft 365(旧Office 365)の評判・口コミ 全1,067件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

最新版提供とサブスクによる柔軟なライセンス

サブスクリプションで常に最新版のOfficeアプリが利用でき、複数端末利用やライセンス調整の柔軟性が得られる点が評価されている。

共同編集とアプリ間連携

TeamsやOneDrive、SharePointなどを介したリアルタイム共同編集とアプリ連携により、チームの協働が効率化される点が挙げられている。

クラウド同期と一元管理(OneDrive/SharePoint)

クラウドでの一元保存・同期により端末間で同一ファイルにアクセスでき、バックアップや乗り換え時の運用負担が軽減されると評価されている。

管理機能とセキュリティ

多要素認証やAzure AD/Entra、Intune等による中央管理やセキュリティ機能が充実しており、管理者視点での利点が多く報告されている。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

共同編集による業務効率化

リアルタイム共同編集や版管理によりレビューや資料作成の時間が短縮され、共同作業の効率化に寄与している。

リモートワーク/テレワーク支援

Teamsやクラウド共有により場所を問わないコミュニケーションと業務継続が可能になり、リモート環境の運用を支援している。

管理業務とライセンスの簡素化

ライセンスやアカウントを一元管理できることで入退社対応や監査、日常運用の工数が削減されている事例が多い。

データ保護とマルチデバイス対応

自動保存・バージョン管理やセキュリティ機能によりデータ保護が強化され、複数端末での利便性も向上している。

自動化による生産性向上

Power AutomateやCopilot等の活用で定型業務や文書作成の自動化が進み、単純作業の削減に貢献している。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Office業務中心の組織

Word/Excel中心で対外互換性が重要な組織には互換性確保と機能面で高い導入効果が期待できる。

リモート・分散チーム

在宅勤務や多拠点での共同作業が主要なチームは、クラウド共有とTeams連携により効果的に活用できる。

中小企業や立ち上げ期の組織

複数ツールを一元化して運用負担を減らしたい中小企業やスタートアップには導入メリットが大きい。

IT管理者・運用効率化を図る企業

中央管理やポリシー適用、ライセンス管理を効率化したいIT部門にとって導入効果が期待できる。

自動化やAIを試したいチーム

業務自動化やAI支援の効果を検証したい少人数からの試用で投資対効果を見極めることが推奨される。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft 365(旧Office 365)のユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|1000人以上|導入決定者

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

ITリテラシーが高い人には良いが、低い人にはオススメ出来ない

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

クラウドを利用しているため、BYODや業務用タブレット端末の活用が容易に出来る。
働き方改革における、就業場所を問わない働き方などに適している。
メールやOneDrive等の保存容量がTBまで拡張可能であり、容量不足になり難い。
他にもTeamsやSharePoint等の誰もが活用出来るアプリや、PowerBI等の凝ったアプリまで幅広く提供されている。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

常に機能が追加、改善される点について、望まない顧客は確かにいます。
例えば私が担当している官公庁殿及び外郭団体殿については、変化についていけない顧客もいるため、セキュリティパッチを除いて改善を望まない場合もあります。
そのため、選択肢としてLTSCモデルも追加して頂ければ顧客のニーズにマッチするパターンが増えると考えています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

O365導入済の自社において、夜間や休日に社用PCを起動することなく、メールの送受信やスケジュール確認が容易に出来るようになった。
これにより、出張や移動が多い人や、隙間時間がある人にとっての業務効率化が図れた。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

体験環境として、情シス部門等へのみ先行導入し、利用者視点での利便性の高さを実感して頂くと本番導入されやすい。
ただし、企業向け各種セキュリティ対策(AIP等)を併せて先行導入しておかないとして、アプリ起動時間が体験環境よりも10秒ほど遅い等のクレームに繋がるため、要注意。

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非公開ユーザー

その他|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

バージョン管理のないOffice

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

基本的に自動でアップデートされ、最新のバージョンで利用できる。Web版でも最小限の機能で編集は可能となる。
Microsoftアカウントは頻繁にログインさせるようなことはないので、利用にはそれほど影響ありません。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Office365全社統合基盤を構築

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

大手ベンダー製品としてのスタンダード性、サポートに対する安心感があり、今後の機能性の向上にも期待が持てる。実際モバイルでの利用が多いが、セキュリティーは万全で操作性も違和感なく使っている。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|生産管理・工程管理|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

デファクトスタンダード

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メール・日程管理・文書作成・グラフ・プレゼンテーションとこれがなければ、仕事が始められないし、何もできない。

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非公開ユーザー

その他の化学工業|製造・生産技術|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

最近切り替わりました。

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

最近切り替わりExchange Onlineのみ使用中です。あまりまだ実感出来ていませんが、今後SharePoint Onlineなどを利用しての企業間での情報共有などに期待しています。

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非公開ユーザー

広告・販促|システム分析・設計|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Mac ユーザーには使いづらい

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

手軽に文書やプレゼンテーションなどを作成できます。Office に慣れた人には使い勝手が良いと思います。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

プレゼンテーション、図表の作成にはやはり必要

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

複数台の端末に入れられること、
CD-ROMなどの外部ディスクを使わなくても簡単にダウンロードして使うことができる点

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Office365について

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

基本的な書類作成に必要なものがそろっている。iPhone版も出ているので移動中とかにスマホでも作業できるような点は便利になったと思います。

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非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

たまに落ちるので困る

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

慣れ親しんだO365で仕事ができるのは楽だし勝手が良くてありがたいが社内のセキュリティが複雑で困っている。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

初回利用開始からMS色全開

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

全てのオフィスソフトが同期され、オンライン状態で常に最新の状態になるというところ。また一度設定してしまえば、オフラインのように使えるという強み。

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Microsoft 365(旧Office 365)を競合と比較してみましょう
Microsoft 365(旧Office 365)
4.1
1,067

日本マイクロソフト株式会社

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