非公開ユーザー
情報通信・インターネット|ITコンサルタント|20人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
オフィススイートで利用
良いポイント
MS365はコストパフォーマンスの良いSaaSだと思う。メールサービス(Exchange)一つとっても月430円で多機能である。多機能な各製品群が纏まったプランも存在しており割安感がある。多機能である分ちゃんとした設定を行う必要があるが、利用者も多くいるため、ネットで検索したり、技術書を読むことで一通りの設定を行うことができるだろう。また、Microsoftのサポートも他製品と比べると手厚い印象で、丁寧に支援してもらえるのも導入しやすい点だと思う。
改善してほしいポイント
アップデートに関するメール通知が日本語翻訳されるとかなりアップデートを追いかけるのが楽になるので、和訳版が送付されると嬉しい。
急に通知がくるサービスがあったりするので、利用可否も含めて事前に管理者に通知して設定変更を促すようにしてほしい
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
Exchange online を利用して、複数人でのメール対応やteamsを利用したテレカン、電話サービスに関するAdd-onを追加する事で0AB番号が利用できたり(別途電話キャリアとの契約が必要)欠かせないツールになっている