Microsoft 365（旧Office 365）の評判・口コミ 全1021件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

理由がわからず遅くなることがある。どうも通信状況のどこかがボトルネックになっている模様。数回はマイクロソフト社に起因することがあったと認識している。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

まず、リモートアクセスして自宅で作業しても、会社と変わらない点です。またソフトウェアの自動更新機能で最新機能を利用できるのが助かります。いつの間にか他のソフトウェア（Teamsによるネットワーク会議や予定表の共有）も利用できたりするので、office365内で仕事が完結できます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

新しいUIに変更されてしまうことがあり、操作に慣れたころに代わってしまうため、常に新しいUIに慣れていく必要があること。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

例えば、SharePoint Onlineであれば、顧客とのファイル共有が3rd Party製品を使わなくても標準の機能だけで行えるようになった。Exchageであれば、セキュリティを担保しつつ、スマホから容易にメールが確認できるようになった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

2020年度はサービスが一時使用できない時間が目立つ年であった。サービスレベルを一定以上は確保しているのである程度安心はしている。
一部の報道では本サービスを利用している会社のセキュリティが破られたとあるのでセキュリティの向上をお願いしたい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

自宅でも会社でも場所やパソコンのハードを選ばず仕事ができる。web会議も利用できるため、複数の製品を選定する必要がないのは楽であった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

クラウドサービスというのもあるが利用者側で本サービスが使用できない場合の対策も練った状態で導入することをおすすめ。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

頻繁なアップデートが行われるため、特に管理者をしている者としては、慣れている画面がすぐに変わると戸惑うことが多いので、まとめてしてほしいと思います。また、スマートフォンでのメールの検索や設定等の変更方法がよくわからないので、その辺りをアップデートしていただけると助かります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

導入前は別のシステムで利用していた会議関連ツールを365の予定表に作ったことで、時短で効率的に作業できるようになりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Outlookでメールを検索するときに、検索項目を指定しないで検索すると、検索精度が非常に悪い。検索項目を個別に指定すればうまく検索できるのですが、そのこと自体がわかりづらいため、うまく検索できない人が多い。
また、そもそも検索項目を個別に指定しないでも、メール全体から精度よく検索できるようにしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

受信メールの量が多いと、メールが埋もれて見落としなどが発生しやすくなります。そこで「低優先メール」を使って、DMなど重要度の低いメールを低優先になるように最初のうちに仕分けていけば、受信トレイがすっきりして、見落としなどがなくなります。
余裕のあるときに低優先メールを確認できます。
仕分けの精度はかなりいいと思います。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

「低優先メール」をうまく使って、メールの処理を効率化しましょう。また、TeamsやOne Driveも使えるので、働き方改革にうまく活用しましょう。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Webサービスであるためにサービスの内容が常に更新され続けている。障害対応もあるがいつの間にかインターフェースが変化していることがあり戸惑うことも少なからずある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

Office製品の古いバージョンを管理すること、一人の社員が複数の端末を利用する際にライセンスを必要以上に購入せずに済むこと。常に最新のOffice製品を利用出来ることなど、費用面、運用面などの多大な貢献をしている。

またクラウド上にデータを保存するサイズが個人で1TBと巨大であるため、現実的に外部媒体にバックアップをしなくても済むことなどがある

改善してほしいポイントは何でしょうか？

iPhoneで利用する機会が少ないと，次回使用する際にログインが求められて面倒。さすがにiPhoneの画面でEXCELを使用するのは無理がある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

治療院を経営している。出張・往診先でカルテを閲覧・編集できるのが便利。また，PCが壊れて買い替えた際も，ファイルの移動が問題なく行えた。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・頻繁にUIや機能の更新があるのは、より便利になってよいが、IT管理者だけでなく一般ユーザーにも分かり易く通知して欲しい。
・障害が起こった時のアナウンスがTwitterなのは不親切
Twitterで公式アカウントをフォローしていないと知る由もない

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・常に最新のOffice製品がサブスクリプションで提供されるので、ソフトウェア更新を意識する必要がない。エンドユーザー、IT管理者双方にメリットがある。
・メールの添付ファイルを自動的にOneDrive保存する等、通常であれば一手間かかる業務が自動化できる

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

Office各製品の連携が便利です

改善してほしいポイントは何でしょうか？

定番のWord、Excel、PowerPointについてですが、使用できる機能がデスクトップ版に比べて少し少ない印象です。でも気にならない程度ですが。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社外での急な対応の際に、アカウント連携ができていればスマホやタブレットなど、マルチデバイス対応してくれているので、編集/閲覧ができます。プレゼン前などで急な修正や順番変更などが起こった際に、すぐに対応ができるので、落ち着いて出番に臨むことができました。