おりこうブログの評判・口コミ 全670件

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おりこうブログのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

学校法人加寿美学園|小学校・中学校・高校|会計・経理|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

カスタマーサービスの丁寧さ

ホームページ作成ソフトで利用

良いポイント

操作が分からなかったり、レイアウトに悩んでいたりする時にカスタマーサービスの方に連絡すると丁寧に操作方法を教えてくださったり、レイアウト案をだしてくださったりしてとても助かっております。
こちらからではなく、おりこうブログさんの方からご連絡を頂き、よく見られているページなどを算出してくださり、有効活用してはいかがですかと提案もしてくださりとても手厚いサポートに感謝しております。

改善してほしいポイント

ホームページリニューアルに伴った裏での編集作業がテキスト上でしかできず、確認のため公開と下書きを繰り返さなければいけなかったので少し手間がかかった。また、端末切り替えでモバイルにした際、下書きのものが見えなくなってしまうものもある、下書きのまま確認がとりたかったので、そういった追加機能があればうれしいなと思った。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

ホームページのお問い合わせに資料請求が来るので、住所の漏れの心配、名前の聞き間違い等もなく、電話での対応が減り効率が良くなった。

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門脇菜々絵

門脇菜々絵

OFFICIAL VENDER

株式会社ディーエスブランド|カスタマーサポート

この度はレビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 おりこうブログをご導入いただいたことで、ホームページからの資料請求獲得や、 電話対応の効率化に貢献できていると伺い、とてもありがたいコメント大変光栄に存じます。 また、サポート担当者へ温かいお言葉を頂戴し、心より嬉しく思っております。 「改善してもらいたいポイント」に関しまして、 公開前の事前準備における作業時にご不便をおかけし申し訳ございません。 より快適に運用いただけますよう、貴重なご意見として検討させていただきます。 今後ともお客様のパートナーとして、より一層精進して参ります。 引き続き『おりこうブログ』をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。

非公開ユーザー

その他小売・卸売|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

初心者の私でも編集できます!

ホームページ作成ソフトで利用

良いポイント

見たまま編集はとてもわかりやすく、使いやすいです。カスタマーセンター担当の方が迅速、丁寧に対応してくださり
初心者でも楽しく編集できます。

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門脇菜々絵

門脇菜々絵

OFFICIAL VENDER

株式会社ディーエスブランド|カスタマーサポート

この度はレビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 おりこうブログをご導入いただき、ホームページの閲覧数向上から、 法人、個人のお客様の問い合わせ増加に貢献できていると伺い、 とてもありがたいコメント大変光栄に存じます。 「改善してもらいたいポイント」に関しまして、簡単なテンプレートの拡充につきましても、 より快適に運用いただけますよう、貴重なご意見として検討させていただきます。 今後ともお客様のパートナーとして、より一層精進して参ります。 引き続き『おりこうブログ』をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。

非公開ユーザー

株式会社スプレモ|日用雑貨|経営・経営企画職|20人未満|ビジネスパートナー|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

デザインの自由度が高く使いやすい

ホームページ作成ソフト,Webカタログ・デジタルカタログ作成ツールで利用

良いポイント

カスタマイズの幅が広く、会社にあったサイトを作れました。また、わからないところもすぐに質問できるので安心です。今後も長く利用したいと思います。

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門脇菜々絵

門脇菜々絵

OFFICIAL VENDER

株式会社ディーエスブランド|カスタマーサポート

この度はレビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 おりこうブログをご導入いただいたことで、新規のお問い合わせ増加に貢献できていると伺い、 とてもありがたいコメント大変光栄に存じます。 長くご利用いただけますよう、サポートいたしますので、 ご不明な点はどうかお気軽にカスタマーセンターへご連絡いただけますと幸いです。 「改善してもらいたいポイント」に関しまして、生成AIやチャットボットなどの活用につきましても、 より快適に運用いただけますよう、貴重なご意見として検討させていただきます。 今後ともお客様のパートナーとして、より一層精進して参ります。 引き続き『おりこうブログ』をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。

非公開ユーザー

その他|その他一般職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

専門知識がなくても使いやすいです。

ホームページ作成ソフトで利用

良いポイント

見たまま編集機能は、ホームページのデザインを見ながら感覚的にそのままクリック&ドラッグなどで操作できるのでワードを使える程度の素人でも簡単に操作できます。

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門脇菜々絵

門脇菜々絵

OFFICIAL VENDER

株式会社ディーエスブランド|カスタマーサポート

この度はレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 おりこうブログの操作性をお気に召していただき、ホームページ管理において貢献できていると伺い、 とてもありがたいコメント大変光栄に存じます。 「改善してもらいたいポイント」に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。 「ブロックを移動する際の操作性向上」「ブロック間の余白」「非公開設定における登録ユーザー管理」につきましても より快適に運用いただけますよう、貴重なご意見として検討させていただきます。 今後ともお客様のパートナーとして、より一層精進して参ります。 引き続き『おりこうブログ』をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。

非公開ユーザー

その他|総務・庶務|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

かゆいところに手が届く機能性

ホームページ作成ソフトで利用

良いポイント

レイアウトや構成するパーツが直感的に扱えて、専門的な知識がなくても整ったページが作れるのが良いところだなと思います。以前のHPより格段に見栄えや視認性も良くなりました。
レスポンシブ対応もレイアウト崩れがなく満足しています。
設計しやすさと操作のしやすさが素晴らしいです。
当館の事業は掲載内容が様々なジャンルで多岐にわたり、その内容をどうわかりやすく掲載するかが命題でした。
いままでうけたご意見など、うまく落とし込めることができました。

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門脇菜々絵

門脇菜々絵

OFFICIAL VENDER

株式会社ディーエスブランド|カスタマーサポート

この度はレビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 おりこうブログをご導入いただいたことで、スマホ対応をはじめとする見映えや、 操作性にご満足いただけているとうかがい、とてもありがたいコメント大変光栄に存じます。 「改善してもらいたいポイント」に関しまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。 より快適に運用いただけますよう、トピックスを更新いただく際の操作性向上および、 動画掲載時の簡略化につきましても、システム担当者へ申し伝えまして、 貴重なご意見として検討させていただきます。 今後ともお客様のパートナーとして、より一層精進して参ります。 引き続き『おりこうブログ』をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。

非公開ユーザー

社会福祉法人よつばゆりかご会|介護・福祉|総務・庶務|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

ホームページ更新するとき、すぐに問い合わせることができます。

ホームページ作成ソフトで利用

良いポイント

ホームページの更新、メールアドレスの管理などで利用させてもらっていますが、困ったときはすぐに電話もつながりオペレーターの方も丁寧に対応してくださるため、とても助かっています。

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門脇菜々絵

門脇菜々絵

OFFICIAL VENDER

株式会社ディーエスブランド|カスタマーサポート

この度はレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 ホームページ運用においてご満足いただけているとうかがい、 とてもありがたいコメント大変光栄に存じます。 また、サポート担当のオペレーターへ温かいコメントを頂戴し、 担当者一同、心より嬉しく思っております。 「改善してもらいたいポイント」に関しまして、 ご要望でいただきました操作説明につきましては、担当者へ申し伝え、 貴重なご意見として検討させていただきます。 今後ともお客様のパートナーとして、より一層精進して参ります。 引き続き『おりこうブログ』をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。

富田 直道

株式会社富田製作所|鉄・金属|営業・販売・サービス職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

丁寧で的確

ホームページ作成ソフトで利用

良いポイント

ホームページの編集は素人には中々にハイレベルな地道さと思い通りにいかないもどかしさとの闘いを強いられて困っておりましたが、
おりこうブログを使用するようになって、とても簡単でかつクオリティの高い形に仕上げることが出来てとても満足しています。

…というのも事前にあるテンプレート、電話での手厚い指導で抑えるべきポイントを説明してくださり、
そのガイダンスによって素人でも組み立てることが出来ていることに嬉しさを抱きます。
大量のマニュアルを読まされたり、調べさせられたり、音声ガイダンス等ではない親身になってくれるコールセンターの方に
本当にいつも感謝いたします。

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門脇菜々絵

門脇菜々絵

OFFICIAL VENDER

株式会社ディーエスブランド|カスタマーサポート

この度はレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 ホームページのクオリティや操作性にご満足いただけていると伺い、 とてもありがたいコメント大変光栄に存じます。 また、サポート担当者へ温かいお言葉を頂戴し、担当者一同心より嬉しく思っております。 「改善してもらいたいポイント」に関しまして、とても光栄な評価をいただき、恐縮しております。 いただいたお言葉を励みに、今のスタイルが維持できますよう、誠心誠意努めてまいります。 今後ともお客様のパートナーとして、より一層精進して参ります。 引き続き『おりこうブログ』をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。

非公開ユーザー

株式会社ティクスTSK|その他製造業|開発|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

設定に細かく対応してくれます。

ホームページ作成ソフトで利用

良いポイント

操作に困ったとき、おりこうブログサポートセンターのだれに聞いてもベストアンサーが返ってきます。またヒントをいただいたりして問題解決がスムーズにできます。いつも助かっております。

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門脇菜々絵

門脇菜々絵

OFFICIAL VENDER

株式会社ディーエスブランド|カスタマーサポート

この度はレビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 国内外からの問い合わせ増加の一助になり、営業社員の皆さまにもご好評いただけているとのこと、 とてもありがたいコメント大変光栄に存じます。 また、サポート担当者への温かいコメントを頂戴し、心より嬉しく思っております。 「改善してもらいたいポイント」に関しまして、 データの配置をご調整いただく際の操作性において、ご不便をおかけし申し訳ございません。 より快適に運用いただけますよう、迷惑メールの対処と合わせまして、 貴重なご意見として検討させていただきます。 今後ともお客様のパートナーとして、より一層精進して参ります。 引き続き『おりこうブログ』をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。

非公開ユーザー

その他サービス|経営・経営企画職|20人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ウェブサイトへの訪問者と問い合わせが増えました。

ホームページ作成ソフト,Webカタログ・デジタルカタログ作成ツールで利用

良いポイント

大変使いやすく、気に入っています。まず、見た目的なデザインのセンスがよく、一般的に親しみやすいと思います。
そして、操作性についてもよくできていると思います。おりこうブログにたどり着くまで、複数の業者様にウェブサイト作っていただきましたが、扱いにくく、とてもストレスがありましたが、おりこうブログはノーストレスで、サイトの更新作業が行えます。そのうえ、様々な表現(デザイン)ができるので、思い通りのページにアップデートできます。
新しくページを追加するのも簡単です。

おりこうブログでは、アクセス解析も充実していて、とても見やすく、データの読み取りが一般人でも容易です。

時々、サポートの方からは連絡があり、困っていないかとか、より良い提案などをアドバイスもあり、内容が的確です。

さらに、使い方がわからない時は、とても丁寧に、やさしく教えてくださいます。

珍しいところでは、カタログ製作できる機能があり、はじめはいらない機能かと思いましたが、使ってみたら、
とても良くて、今では、かなり活用しています。

全体的によくできてるなぁと使うたびに感動しています。

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門脇菜々絵

門脇菜々絵

OFFICIAL VENDER

株式会社ディーエスブランド|カスタマーサポート

この度はレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 おりこうブログの操作性をお気に召していただき、ストレスなく更新できていると伺い、 また、サイト訪問者数増加から、集客に繋がっているとのこと。 とてもありがたいコメント大変光栄に存じます。 サポート担当者へ頂戴した、温かいお言葉につきましても。 担当者一同心より嬉しく思っております。 「改善してもらいたいポイント」に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。 ご要望いただきました、カレンダーと時間割を表示した受付項目からの来店予約機能につきましても、 一元管理でお役に立てますよう、貴重なご意見として検討させていただきます。 今後ともお客様のパートナーとして、より一層精進して参ります。 引き続き『おりこうブログ』をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。

非公開ユーザー

組合・団体・協会|その他専門職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

恥ずかしくなく聞けるので

ホームページ作成ソフトで利用

良いポイント

ずっとブログを管理できる立場なら良いが、中小規模の団体で人員不足のため色々な社員が携わり使い方も変更の仕方なども忘れてしまいます。しかし、電話一本で作成工程を示してくださりとても助かります。また、声も柔らかい方が多いのでとても好印象。パソコン素人からのレベルでも恥ずかしがることなく聞けているようです。

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門脇菜々絵

門脇菜々絵

OFFICIAL VENDER

株式会社ディーエスブランド|カスタマーサポート

この度はレビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 申請書の印刷工程確率や、機関紙のデータ配信においてお役立ちになっていると伺い、 とてもありがたいコメント大変光栄に存じます。 また、サポート担当者へ温かいコメントを頂戴し、心より嬉しく思っております。 「改善してもらいたいポイント」に関しまして。 お電話いただいた際、担当者の対応が冷たくと感じられたとのこと、 貴重なお時間をいただき、お問い合わせいただいているにも関わらず、誠に申し訳ございませんでした。 担当者による対応の差が無くなりますよう、品質改善に努めてまいります。 どうか、引き続きご利用いただけますと幸いです。 また、マニュアルや計算式を活用したエクセルの表示につきましても、 より快適に運用いただけますよう、貴重なご意見として検討させていただきます。 今後ともお客様のパートナーとして、より一層精進して参ります。 引き続き『おりこうブログ』をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。

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