プリザンター(Pleasanter)の評判・口コミ 全182件

改善してほしいポイント

知識がなくても使えるのだが、まったく知識がない状態だとサポートしてもらいながらでも中々難しいと思うので、さらに敷居が下がったら良いなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スケジュールやタスクの管理をするために運用していましたが、知識が少なくても作成が簡単にできるのでExcelをちまちまやるより業務のスピードも上がり、大変役立っておりました。

改善してほしいポイント

グループウェア（サイボウズ等）へプリザンターでデータ登録、更新を行った際、通知が送れるとありがたい

また、フォルダ作成のUIが慣れないとイメージしづらい

サイボウズOfficeのカスタムアプリからデータ移行を容易にできればユーザの裾野が広がるのではないか

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

サイボウズOfficeのカスタムアプリを使用していたが、オンプレミス版のサポート終了に伴い、プリザンターに移行した

オンプレミス版での導入にはIISやある程度のサーバ知識は必要となるが、さほどハードルは高くなく、代替機能として十分な働きを行っている

検討者へお勧めするポイント

オンプレミス版の料金がとにかく魅力的。
スモールスタートで始めるには最適と思う

改善してほしいポイント

頻繁に機能追加とBugFixの更新がされておりますが、公開される内容が細分化され過ぎており、その修正によりどのような機能を実現するのか、また修正によってどのような影響があるのか、といった判断がし辛いと感じます。

将来的にどのような機能を実現を予定しているのかといったマイルストーンとともに、更新内容を体系立てて公開いただけると安心して使い続けることができます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

システム化されず、紙の連絡票や多数のExcelファイルで実現されていた多数の社内業務を Pleasanterに統合することができました。
顧客からの問い合わせ、発送書類、貸出機器、障害管理、アポイント履歴、等 現在では20以上の業務を稼働させています。
Pleasanterで一元管理することで、Excelファイルの相違による内容の重複、漏れが無くなり、一括して検索できることで必要な情報に即アクセスできるようになりました。

改善してほしいポイント

現状は、PCブラウザ（Edge、Chrome）を利用して問題なく運用しています。
スマートフォンでも見やすい画面が実現できれば、より活用範囲が広がると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Tracで管理していた情報を移行して管理しています。Tracよりも使いやすく、情報共有の効率が向上しました。

改善してほしいポイント

Webデータベース（情報管理するDBを先に作って、それを入力・照会する画面をWebでデザインするイメージ）型なので、細かい入力画面や期限時の挙動（アラームをメール通知するなど）が細かく制御できない点ですが、ノーコードで誰でも使えるようなソフトならば、この程度の機能範囲で良い気がします（許容できます）。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自分の担務しているプロジェクトでは、新規開発のたびにQA管理表やスケジュール管理表、開発環境管理を主にExcel台帳で運用していました。
そうすると、メール数が増え（チェックが煩わしい）、台帳の最新性維持が困難になってくるので、ファイルサーバーでの共用でごまかすようになります。
しかしながら、最近リモートワークが頻繁になったため、社内ファイルサーバーでのやりとりに制限がかかるようになり、代替手段が欲しくなっていました。
本ソフトによりWebで情報共有でき（チーム内の情報共有効率化）、使い勝手もさほど難しくないので、リモートワーク下で新人にもサイト構築・運営できるのでチーム開発での業務効率が図れます。

検討者へお勧めするポイント

チーム開発では、よくある課題管理やＱＡ管理などはＷｅｂ上ですぐ実現でき、何より直観的にサイト構築しやすいので新人さんの初仕事的に導入してみると良いと思います（無償利用できますし）。

改善してほしいポイント

普段は使用する側なので特に不満はありません。社内では他のツールと並行して使用する機会が多いので、
パスワード管理が面倒にならないよう、任意のツールのパスワードがアップデートされたらプリザンター側もアップデートされると楽です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まではExcelの帳票で試験記録を保存していましたが、データインテグリティの観点から改編不可の状態で保存する必要があったため、
プリザンターを導入して少ない情報量でしっかりと記録を残せるようにできました。
成功事例があったため、他の帳票もプリザンター管理にしていくことができるようになったので管理する側も作成する側も手間が省けました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

トップメニューのUIをカスタマイズできるようにしてほしいです。

また、ダッシュボード機能が欲しいところです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

自社開発ツールとExcelを併用して行っていた業務を全て移行することができそうです。これによりデータの二重管理を避け、大幅な効率化ができると期待しています。

改善してほしいポイント

機能がかなり多いので、最初に使い始めたときは「何を使えばいいのか」が少し分かりにくいと感じました。
また、現在のテンプレートからもう一歩進んで、販売管理や受発注、案件管理など、よくある業務については、ある程度の機能が組み込まれたパッケージのようなものが提供されていると嬉しいです。それをベースに必要な部分を変更できると、より短期間でシステムを作れると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

販売管理や受発注などのシステムを検討する際に、打ち合わせで確認した内容をもとに、3営業日程度で試作品を作成できるようになりました。実際の画面を早い段階で見てもらえるため、「思っていたものと違う」といった認識のズレにも早く気付くことができ、要件の整理やその後の開発が進めやすくなりました。
また、ChatGPTやClaudeも併用して、テーブル設計やスクリプト作成、マニュアル作成などを効率化しています。プリザンターはまず形にするまでが早く、必要に応じて後から細かく作り込めるため、開発期間やコストを抑えながら提案できるようになったと感じています。

検討者へお勧めするポイント

システムを作りたいけれど、最初から大きな費用や期間をかけるのは難しいという場合にはかなり使いやすいと思います。
案件管理や受発注、販売管理など、まず必要な機能を小さく作って実際に使いながら、後から項目や機能を追加していけるところがプリザンターの良さだと感じています。
特に、打ち合わせで聞いた内容を数日で試作品にして見せられるので、資料だけで要件を詰めるよりも話が早いです。実際の画面を見ながら「ここは変えたい」「これも必要」と確認しながら進められます。
また、ノーコードだけではなく、必要な部分はスクリプトで作り込めるので、簡単な仕組みから少し複雑な業務システムまで対応しやすいです。まず小さく始めて、使いながら改善していきたい場合には特に向いていると思います。

改善してほしいポイント

有償サポートをプリザンター開発元のインプリムが行っている関係で、要望があるとその対応をしているため、リリース当初よりかなり使い勝手がよくなっている。ただ現状、それでも標準で欲しい機能はグリッド式の入力機能だ。これがあれば格段に使い勝手が上がると思う。有償でこの機能をリリースしている会社があるのは知っているが、できれば標準機能として持たせてもらいたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

前職でもさまざまな課題を解決してきたツールだったため、転職先でも導入を始めました。
現在はIT部門の機器管理ツールとして使いつつあります。
今後はIT部門のヘルプデスク向けツールとして導入したいと思います。

検討者へお勧めするポイント

前職でも無償で使い始め、最終的には有償サポートを受けるまでプリザンターを深く利用してきました。転職先でも現在は無償で利用しており、まずはIT部門に展開している状況です。同じようにまずは無償で始め、反響が大きくなってきた段階で有償サポートに移行して手厚い支援を受けつつ拡大していくのが流れとしてはよいかと思いますし、それがOSSであることの利点かと思います。