PRTG Network Monitorの評判・口コミ 全51件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・マップ機能で表示させる方法が、グラフなのか、アイコンなのかなど、直感的に分からない。
・マップにアラーム一覧の画面を表示出来ない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内のサーバリソースの監視、各種ネットワーク機器の死活監視、トラフィック監視などに使用。
以前は無償ツールを使用しており死活監視のみでしたが、PRTGへ変更後過去のトラフィック状態も確認出来て良い。

検討者へお勧めするポイント

直感的に機器を追加出来、グラフも見やすい為、管理者にとっては工数削減が可能です。
トライアルでも実感出来ますので、まずは少ないセンサーでトライアルをしてみて体験して購入する事をお勧めします。

改善してほしいポイント

・アラートメール内容にもっと自由に任意の文字やタグをつけたい
・バックアップジョブの成功可否などサーバの挙動まで管理できれば尚よし

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・従来は業務サーバ遅延が生じた際、その問題の切り分けに時間を要したがサーバだけではなく間のネットワークでどこが高トラフィックか、またはダウンしているか、そして各種サーバのCPU利用率などをモニタリングでき、なにか起きたあとの対策ではなく未然防止策としてアクションがとれるようになった

検討者へお勧めするポイント

LANネットワークが広い範囲にあり、端末とサーバ間に距離や階層が存在する環境下では有効性が高い

改善してほしいポイント

特にないが、あえて言えば「センサーセンサーの概要」とか「魔法の地図」など意味が理解できない文言が使われている。
ここは改善していただけるとありがたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

初期設定さえすれば管理したい機器のステータスが一覧で表示されるため、機器の詳細が把握できるようになった。また管理者が認識している機器のダウンは個別にステータスを設定できるなど細かい配慮があるのでチームでの管理が可能となった。
上記のような機能で障害対応が簡単になった実感がある。

改善してほしいポイント

もう少し直感的な操作にしてほしい。
ツリー構造はいいが、他への構成に移動させるのが面倒であり、また表示順を変更する時も「上」「下」「先頭」「末尾」しか選択がないため、ピンポイントで移動させたいができない。（使っているバージョンが古いからかもしれませんが）
ドラッグ＆ドロップでいろいろと変更できると嬉しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ネットワークが遅い時に、どこがボトルネックになっているのかを調査する時の初動調査が今までよりも効率的にできた。
また、単純ではあるがping監視の効果は大きく、通達も早いのが嬉しい。

改善してほしいポイント

アプリケーションに問題はありませんが、ダウンロード後のライセンスの当て方が複雑です。初回１回だけなのですが少しわかりにくいです。また、フォローのメールがたくさん来ます。よく言えば、心強いですが、一歩間違えれば人によっては迷惑メールに感じてしまうかもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ネットワークスイッチのポートごとにネットワーク情報が取得できます。このポートはここの部署で使うという風に弊社では分けてますので、だいたいの傾向がつかめてよかったです。

改善してほしいポイント

改善するポイントですが、使いこなしてくると視覚的にデータを読み取ることができますので
今はそれ程改善しなくともよいと考えます。また画面配置を大幅に改善されてしまうと逆に慣れていた表示を探すのが大変であり、変えてほしくないと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社は、ビルが２棟あり２棟を接続する幹線は光を４本で接続し、横幹線のフロア内は2.5Gbnoメタルで接続しています。
無線環境をWi-Fi5からWi-Fi6へ変更し、APが75基、フロア基幹ハブが13台、子ハブは数十台、幹線をまとめている
基幹ハブがサーバー室ともう一棟のMDF室にあります。ノートPCが100台強、スマホが110台、デスクトップが100台強、物理サーバーが20台強あります。当初、アライドのネットワーク管理ソフトを利用していましたが、専任の管理者を立てられるほど人員がいなくて、少ない人員で管理できるネットワーク管理ソフトを探していました。
PRTGの無償版でどこまで管理できるのか未知数でありましたが、数百台のデバイスが接続するネットワークの急所やコリジョンを素早く監視でき、強化するポイントを素早く選定できたので有償版を購入し今日に至っております。

改善してほしいポイント

監視端末を接続している環境がスタンバイやUpdateにて強制的にリブートをするとその後稼働するのにいちいち起動の必要があるので手間である。

監視端末をUPdate強制停止や電源設定の変更にて対応したためなんとか問題なく継続利用可能な状態である。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

無線APの死活監視のアプライアンスの後継として利用をしている。
フリー版で稼働をしているので運用上問題はないが、今後別の機能としてセンサーなど追加も検討していく。

死活監視をしているデバイスの復旧が感知されると、対象メールにすぐに復旧通知が届く。
かなりレスポンスは早いと感じる。
例) 利用アプライアンス　⇒　復旧後　5分くらいしないと通知がこない
　PRTG ⇒　復旧後　15秒くらいで通知がくる

検討者へお勧めするポイント

トライアルからセンサー数によっては無償版で継続利用可能なのでまずは実施をオススメします。

改善してほしいポイント

初めて触れるものは誰でも手探り状態なのは仕方ないが
検索窓にやりたいことを入力すると誘導してくれるようなAIを利用した機能が欲しい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ネットワーク監視業務中に異常が発生した時にすぐに対応できる。
トラフィック監視やサーバー監視機能など使いやすいため業務効率があがった。

検討者へお勧めするポイント

まずはトライアルから始めてみるのもいいかもしれません。

改善してほしいポイント

ネットワークモニターとしての機能ではないかもしれないが、OSのハングアップ状況なども確認できると助かる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

データセンターに置いてあるサーバーにインストールして利用しているのだが、サーバーにアクセスできない状況になることがあり、いち早く確認するために利用している。