PRTG Network Monitorの評判・口コミ 全64件

改善してほしいポイント

トラフィック状況グラフで対象期間を範囲選択したら、その期間を表示できるようにしてほしい（＜＞ボタンで切り替えるが大変なので)

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ログから特定のキーワードを拾いあげて、アラート送信させ異常状態をいち早く検知して運用の改善が図れました。

検討者へお勧めするポイント

まずトライアルで少数センサーで監視を試してみて、センサーの追加がなければそのまま使い続けることができる

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・使い始めは、ネットワーク管理ツール特有の用語(センサ，プローブ)がやや難解でした。
→日本語ヘルプが更に充実してくれるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・夜間バッチ処理が正常終了しているかの目視確認を自動化できました。
・拠点が定刻までに処理を完了していない場合のお知らせを自動化できました。
・ファイルサーバの空き容量監視，拠点ルータの死活監視を自動化できました。

課題に貢献した機能・ポイント
・多彩なセンサ設定(ファイルの存在/非存在検知，フォルダ内ファイル数検知，Ping監視，空き容量監視etc)
・柔軟なトリガ設定(特定のメンバにのみメール送信できるetc)

検討者へお勧めするポイント

初期構築の工数も低い(半～1日程度)ので、気軽に試すことができると思います。
センサ数が100を超えなければそのまま無償運用できます。

改善してほしいポイント

あえて言うなら知識があまりない人が使うには機能が多く、なんの機能かもよく分からない。
ただし知識がある人が使う場合がほとんどだろうし、知識のあまりない自分でも必要機能は使えているので大きな問題ではない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内で頻発する無線LAN環境の不具合改善。
インストールして特に設定はしていないにも関わらず、社内のMacノートパソコンが原因だとすぐ分かった。
その他、社内ファイルサーバーの調子が悪くなっていることにも気づくことができ、本格的に故障する前にハードディスク交換の対応ができた。

改善してほしいポイント

Syslogとイベントログではログの管理方法が異なり、ログの見方やアラート通知設定が
多少異なっていたので、少し分かりづらかった印象です。

ただトライアル時にメーカーに色々と聞けますし、PRTG専用サイトもあり
調べることは可能ですので、自分でも構築可能です。

私もWindows serverで仮想OSを用意してPRTGをインストールしたのですが、
他社製品のようにLinuxではないので分かりやすく簡単で、また同じセグメントの機器があれば
自動で収集してセンサーまで付けてくれますので、本当に構築は簡単にできます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スイッチのSyslogやWindowsサーバのイベントログを収集して、ログでエラーがある場合には
アラート通知メールを飛ばしたかったので、LogStare、Zabbix、Hinemosなど色々な製品を見ましたが、
PRTGはログ以外でもSNMPトラップやフロー監視など機器の死活監視も合わせて簡単に出来る所が良かったです。

またログ監視を行いたかっただけで、そこまで費用をかけたくなかったので、
フリー版でフル機能が使用できるPRTGは大変魅力でした。

100センサーが足りない場合でも、サーバを分ければさらに100センサー利用できますので、
仮想OSさえ構築すれば無料で実現可能です。

改善してほしいポイント

（追加および改善頂きたい機能）
１）Mib browser からのOIDを調べ投入すが手間だったので、Mib browser 機能を具備して頂きそこから選択できる機能があればより設定が楽になると思います。
２）６0秒以下のポーリング設定ができると助かります。
３）snmp trap 受信時に文字化けしますので修正願います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

PRTG Network Monitorの拡張SNMP監機能（SNMP OID）を使い、無線LAN環境の干渉、電波強度等の各種状態データを定期的に取得することで、無線LAN環境の状態を相対的に「見える化」を行うことができ、無線LAN環境の品質管理、トラブルシュートができることを確認できました。

改善してほしいポイント

センサーの使い方が分かっていない。センサーの機能も、１００パーセント使いこなしているのか少し不安がある。
参考例などを豊富に用意していただければ、利用が簡単にできるので使用範囲が広がる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
ある拠点で回線負荷が高くなる特定日がある
ＰＲＴＧのPING応答時間グラフ、ダウンタイムの各グラフを利用

課題に貢献した機能・ポイント
グラフと拠点にいるユーザーのイベントビュアのWindows Updateを行った時間がほぼ一致した
負荷が高くなる原因究明が出来た

改善してほしいポイント

センサーが豊富なのでいろいろやれそうなのですが、マニュアルが英語版だけなので簡単な死活監視しかできていません。無料ライセンスなので強くは言えませんが、可能でしたら日本語対応してもらえると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

まずはサーバーとNASのpingによる死活監視で効果を実感し、その後はコーポレートサイトや各種クラウドサービスのHTTP監視でも利用しています。導入前は障害を検知できない事に不安を感じていましたが、障害をいち早く検知できるようになったため、業務への影響を最小限に抑えられるようになりました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・標準センサー以外の特殊な監視を行いたい場合、PowerShellやPythonなどでカスタムスクリプトを書く必要がありますが、設定やエラーハンドリングにはややコツが必要です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

各事業所のネットワーク機器の死活監視ツールを探していたところ、PRTGを見つけ、導入いたしました。
当社はシステム・ネットワークを担当する部門が本社にしかないため、導入前は各事業所のネットワーク機器が使えなくなった際は直接現場に行って確認するしかなかったが、導入後はPRTG上で事業所全体のネットワークの問題なのか、デバイス単体の問題なのかといった原因の切り分けを本社で行えるようになったため、今まで全て現地に行って対応していたもののうち本社で対応できるものが分かり、無駄な移動時間が短縮された。

検討者へお勧めするポイント

100センサーまで無料で使用でき、利用できるセンサーも多いため、無料の範囲でもかなり多くのことを監視できる

改善してほしいポイント

Auto Discovery機能は非常に便利で、ネットワーク上の機器をとにかく幅広く見つけてくれます。ただ、その反面、監視したい機器だけでなく、一般的なPCやプリンターなど、監視する必要のない機器までまとめて登録されてしまいました。そのため、不要なデバイスや自動で作成された監視項目を一つずつ削除していく作業が意外と大変でした。Auto Discoveryの実行時に、監視したいデバイスの種類だけを選択したり、逆に除外したいデバイスを指定できたりすると、初期設定がもっと楽になると感じました。もしかすると既にそのような機能があるのかもしれませんが、少なくとも私は気づきませんでした。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

業務で一人情シスなため、障害にはできるだけ早く気づきたい。
また、監視対象が少しずつ増えてきたため、導入しました。
今後、セキュリティ評価制度も始まるため、それに向けた資産管理やセキュリティ監視に役立っています。

検討者へお勧めするポイント

弊社の場合、すごく小規模なため、無償利用の範囲（100監視項目）で十分に運用できています。そのため、一人情シスや小規模なIT環境であればコスパが非常に良いのでおすすめです。