PRTG Network Monitorの評判・口コミ 全64件

改善してほしいポイント

利用する頻度は多くないため、久しぶりに見るとメニューに項目が多く、LibrariesやMapsなど用語も何を指しているかよくわからない表現が多いので、機能をわかりやすく整理すればさらに使いやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

障害時に関係各所へ報告する際にグラフやアラートなどをそのまま使って説明できるため、ネットワーク運用の現状把握と報告を大幅に効率化できています。

改善してほしいポイント

この製品には、ネットワーク管理機能が多く含まれています。そのため、初めて使う場合、少し使い方がわからなかったり、どこに必要な機能があるのかわかりにくい場合があります。そこで、PRTG Network Monitorに、最近流行りの生成AIを導入いただきたいです。生成AIで、自分が利用したい機能をうまくまとめて、表示してくれると初めて使う人にとっても使いやすいツールになると思います。生成AIまで導入できなくても、何かしらシンプルに機能をまとめて表示してくれると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ネットワークの障害が発生した際に、この製品の管理画面にて「センサー」タブを開き、どの機材でトラブルが発生しているかをすぐに確認できるようになりました。具体的には、L2またはL3スイッチなどでトラブルがあった場合、どのネットワークにある機器で起きている問題なのか、を特定するのが楽になりました。それまでは、エクセルなどで管理していたデバイスのIP情報を、Ping応答試験により、いちいち手打ちで確認していましたが、その作業をする必要がなくなり、大変効率化できました。また細かくネットワーク機器の状態を表示してくれるので、ネットワークの仕組みの理解を助けてくれるツールにもなっています。そのほかにも、ネットワークの負荷の状態を一目で確認できるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

ネットワーク管理ならこの製品の導入をお勧めします！

改善してほしいポイント

トラフィック状況グラフで対象期間を範囲選択したら、その期間を表示できるようにしてほしい（＜＞ボタンで切り替えるが大変なので)

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ログから特定のキーワードを拾いあげて、アラート送信させ異常状態をいち早く検知して運用の改善が図れました。

検討者へお勧めするポイント

まずトライアルで少数センサーで監視を試してみて、センサーの追加がなければそのまま使い続けることができる

改善してほしいポイント

PRGTはアップデート作業があり、一時的にサービスを停止する必要があるのが少々大変です。
自動化しても以前メール発砲時にメールが文字化けする不具合があったので慎重になりました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スイッチやルータの監視を主に使用しております。
API連携が可能なのでTeamsやLINEWORKSなどのSaasサービスにも連携し通知を発砲できるのもとても良かったです。

検討者へお勧めするポイント

まずは試しにやってみてセンサー数が足りなければ購入するという考えの方が導入しやすいと思います。
視覚的に見やすい波形で表現されているのもとても良いです。

改善してほしいポイント

カスタマイズ性に優れたダッシュボードだが、高機能なため作り込みに時間が掛かった。
ダッシュボードもいくつかテンプレートを用意して貰えると助かる。（ネットワーク監視重視、サーバ監視重視等）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

監視システム自体、予算化し辛い仕組みであるため、ある程度理由付けが可能なものが望ましいと思います。
フリー版で導入して拡張していく事が出来る本システムでは、そのニーズにバッチリハマったため、提案から導入までがスムーズに進みました。

改善してほしいポイント

特にないが、あえて言えば「センサーセンサーの概要」とか「魔法の地図」など意味が理解できない文言が使われている。
ここは改善していただけるとありがたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

初期設定さえすれば管理したい機器のステータスが一覧で表示されるため、機器の詳細が把握できるようになった。また管理者が認識している機器のダウンは個別にステータスを設定できるなど細かい配慮があるのでチームでの管理が可能となった。
上記のような機能で障害対応が簡単になった実感がある。

改善してほしいポイント

もう少し直感的な操作にしてほしい。
ツリー構造はいいが、他への構成に移動させるのが面倒であり、また表示順を変更する時も「上」「下」「先頭」「末尾」しか選択がないため、ピンポイントで移動させたいができない。（使っているバージョンが古いからかもしれませんが）
ドラッグ＆ドロップでいろいろと変更できると嬉しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ネットワークが遅い時に、どこがボトルネックになっているのかを調査する時の初動調査が今までよりも効率的にできた。
また、単純ではあるがping監視の効果は大きく、通達も早いのが嬉しい。

改善してほしいポイント

ネットワークスイッチの監視をおこなっています。スイッチのポート状況をスイッチ前面の図として表示する機能がほしいと思います。また、netflow/sflowなどのフロー分析との連携する機能がほしいです。

現在はWindows版しかないのでLinux版があるとよいなとおもいます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

「ネットワークがおそいorサーバが遅い」などの漠然とした問題が発生した際に、とりあえずでPRTGを監視機器として設置してパフォーマンス記録をとりました。
PRTGの監視ログですべてが解決するわけではありませんが、数値データとして記録をとれるのと何も手掛かりがないのとでは大きな違いがあります。

改善してほしいポイント

アプリケーションに問題はありませんが、ダウンロード後のライセンスの当て方が複雑です。初回１回だけなのですが少しわかりにくいです。また、フォローのメールがたくさん来ます。よく言えば、心強いですが、一歩間違えれば人によっては迷惑メールに感じてしまうかもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ネットワークスイッチのポートごとにネットワーク情報が取得できます。このポートはここの部署で使うという風に弊社では分けてますので、だいたいの傾向がつかめてよかったです。