PRTG Network Monitorの評判・口コミ 全51件

改善してほしいポイント

特にないが、あえて言えば「センサーセンサーの概要」とか「魔法の地図」など意味が理解できない文言が使われている。
ここは改善していただけるとありがたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

初期設定さえすれば管理したい機器のステータスが一覧で表示されるため、機器の詳細が把握できるようになった。また管理者が認識している機器のダウンは個別にステータスを設定できるなど細かい配慮があるのでチームでの管理が可能となった。
上記のような機能で障害対応が簡単になった実感がある。

改善してほしいポイント

もう少し直感的な操作にしてほしい。
ツリー構造はいいが、他への構成に移動させるのが面倒であり、また表示順を変更する時も「上」「下」「先頭」「末尾」しか選択がないため、ピンポイントで移動させたいができない。（使っているバージョンが古いからかもしれませんが）
ドラッグ＆ドロップでいろいろと変更できると嬉しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ネットワークが遅い時に、どこがボトルネックになっているのかを調査する時の初動調査が今までよりも効率的にできた。
また、単純ではあるがping監視の効果は大きく、通達も早いのが嬉しい。

改善してほしいポイント

ネットワークスイッチの監視をおこなっています。スイッチのポート状況をスイッチ前面の図として表示する機能がほしいと思います。また、netflow/sflowなどのフロー分析との連携する機能がほしいです。

現在はWindows版しかないのでLinux版があるとよいなとおもいます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

「ネットワークがおそいorサーバが遅い」などの漠然とした問題が発生した際に、とりあえずでPRTGを監視機器として設置してパフォーマンス記録をとりました。
PRTGの監視ログですべてが解決するわけではありませんが、数値データとして記録をとれるのと何も手掛かりがないのとでは大きな違いがあります。

改善してほしいポイント

アプリケーションに問題はありませんが、ダウンロード後のライセンスの当て方が複雑です。初回１回だけなのですが少しわかりにくいです。また、フォローのメールがたくさん来ます。よく言えば、心強いですが、一歩間違えれば人によっては迷惑メールに感じてしまうかもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ネットワークスイッチのポートごとにネットワーク情報が取得できます。このポートはここの部署で使うという風に弊社では分けてますので、だいたいの傾向がつかめてよかったです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・使い始めは、ネットワーク管理ツール特有の用語(センサ，プローブ)がやや難解でした。
→日本語ヘルプが更に充実してくれるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・夜間バッチ処理が正常終了しているかの目視確認を自動化できました。
・拠点が定刻までに処理を完了していない場合のお知らせを自動化できました。
・ファイルサーバの空き容量監視，拠点ルータの死活監視を自動化できました。

課題に貢献した機能・ポイント
・多彩なセンサ設定(ファイルの存在/非存在検知，フォルダ内ファイル数検知，Ping監視，空き容量監視etc)
・柔軟なトリガ設定(特定のメンバにのみメール送信できるetc)

検討者へお勧めするポイント

初期構築の工数も低い(半～1日程度)ので、気軽に試すことができると思います。
センサ数が100を超えなければそのまま無償運用できます。

改善してほしいポイント

機器を登録するときの追加画面がわかりにくかったのでウィザード形式で登録できれば助かります。
また、CSVなどから一括登録できればありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

機器の稼働状態がわかるし、何かあったときにすぐに対応できるので運用で助かっています。
監視ツールがなければ何かあった場合にどこで何が発生してるか調査から始める必要があるので、時間短縮にもなっています。

改善してほしいポイント

改善するポイントですが、使いこなしてくると視覚的にデータを読み取ることができますので
今はそれ程改善しなくともよいと考えます。また画面配置を大幅に改善されてしまうと逆に慣れていた表示を探すのが大変であり、変えてほしくないと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社は、ビルが２棟あり２棟を接続する幹線は光を４本で接続し、横幹線のフロア内は2.5Gbnoメタルで接続しています。
無線環境をWi-Fi5からWi-Fi6へ変更し、APが75基、フロア基幹ハブが13台、子ハブは数十台、幹線をまとめている
基幹ハブがサーバー室ともう一棟のMDF室にあります。ノートPCが100台強、スマホが110台、デスクトップが100台強、物理サーバーが20台強あります。当初、アライドのネットワーク管理ソフトを利用していましたが、専任の管理者を立てられるほど人員がいなくて、少ない人員で管理できるネットワーク管理ソフトを探していました。
PRTGの無償版でどこまで管理できるのか未知数でありましたが、数百台のデバイスが接続するネットワークの急所やコリジョンを素早く監視でき、強化するポイントを素早く選定できたので有償版を購入し今日に至っております。

改善してほしいポイント

スイッチなどからNetFlowやsFlowを簡単な設定で採取できるのは大変よいのだが、そのデータを用いて、「ノードを指定してそのノードがどんな通信をしているかをヒストリカルに追いかける」ということをやるには不向きというところが不満である。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

正規の運用管理ツールがないがために、勝手に社内にインストールしている状態であり、貢献したとはなかなかいいがたい状態である。

改善してほしいポイント

監視端末を接続している環境がスタンバイやUpdateにて強制的にリブートをするとその後稼働するのにいちいち起動の必要があるので手間である。

監視端末をUPdate強制停止や電源設定の変更にて対応したためなんとか問題なく継続利用可能な状態である。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

無線APの死活監視のアプライアンスの後継として利用をしている。
フリー版で稼働をしているので運用上問題はないが、今後別の機能としてセンサーなど追加も検討していく。

死活監視をしているデバイスの復旧が感知されると、対象メールにすぐに復旧通知が届く。
かなりレスポンスは早いと感じる。
例) 利用アプライアンス　⇒　復旧後　5分くらいしないと通知がこない
　PRTG ⇒　復旧後　15秒くらいで通知がくる

検討者へお勧めするポイント

トライアルからセンサー数によっては無償版で継続利用可能なのでまずは実施をオススメします。