PRTG Network Monitorの評判・口コミ 全52件

改善してほしいポイント

Syslogとイベントログではログの管理方法が異なり、ログの見方やアラート通知設定が
多少異なっていたので、少し分かりづらかった印象です。

ただトライアル時にメーカーに色々と聞けますし、PRTG専用サイトもあり
調べることは可能ですので、自分でも構築可能です。

私もWindows serverで仮想OSを用意してPRTGをインストールしたのですが、
他社製品のようにLinuxではないので分かりやすく簡単で、また同じセグメントの機器があれば
自動で収集してセンサーまで付けてくれますので、本当に構築は簡単にできます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スイッチのSyslogやWindowsサーバのイベントログを収集して、ログでエラーがある場合には
アラート通知メールを飛ばしたかったので、LogStare、Zabbix、Hinemosなど色々な製品を見ましたが、
PRTGはログ以外でもSNMPトラップやフロー監視など機器の死活監視も合わせて簡単に出来る所が良かったです。

またログ監視を行いたかっただけで、そこまで費用をかけたくなかったので、
フリー版でフル機能が使用できるPRTGは大変魅力でした。

100センサーが足りない場合でも、サーバを分ければさらに100センサー利用できますので、
仮想OSさえ構築すれば無料で実現可能です。

改善してほしいポイント

欲しい機能
・IPアドレスベースでネットワークマップ生成と接続デバイスマップ作成が自動でできると嬉しい
・加えて、異常発生デバイスがマップ内で分かるように表示されれば嬉しい
・監視で異常が検知された場合の通知方法に、スクリプト起動等も選択できると嬉しい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・遠隔地にある事業所や子会社含め全社ネットワークを構築し接続している中で、各事業所の業務継続に欠かせない
　プリンターやFAX、NAS等の共通機器類で異常が発生した場合に、従来ではたまたま不具合を見つけた利用者からの
　連絡を受けてからの対応となって後手に回ってしまったところが、24時間状態監視と通知ができるようになり
　早い初動による業務復旧の迅速化と従業員の満足度向上につながっている。
・

改善してほしいポイント

（追加および改善頂きたい機能）
１）Mib browser からのOIDを調べ投入すが手間だったので、Mib browser 機能を具備して頂きそこから選択できる機能があればより設定が楽になると思います。
２）６0秒以下のポーリング設定ができると助かります。
３）snmp trap 受信時に文字化けしますので修正願います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

PRTG Network Monitorの拡張SNMP監機能（SNMP OID）を使い、無線LAN環境の干渉、電波強度等の各種状態データを定期的に取得することで、無線LAN環境の状態を相対的に「見える化」を行うことができ、無線LAN環境の品質管理、トラブルシュートができることを確認できました。

改善してほしいポイント

基本的に使いやすくてよいのですが、各センサーのIPアドレス等の情報が確認できるとありがたいです。
確認する方法があるかもしれませんが、見つける事が出来ませんでした。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

遠隔地のルータが停止した際に、アラートメールが飛んでくるのですぐに対応できるのでダウンタイムを最小限にする事が出来ました。
営業所が、間違ってコンセントを抜いてしまったとの事でしたが。

改善してほしいポイント

監視でアラームを、検知した際の動作としメールで通知が出来るが、メール本文の内容でたくさんの情報が記載されるが、オペレーション的にこのメールを受信した際に、どうするかなど、ノード単位での補足情報や、対応手順などを記載する事が出来ない為、その部分のチューニングが出来ればより、良いと考える。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

監視はしたいが、ノード数的にも少数の場合にお金をかけずに導入が出来るため、とても重宝している。お客さんとの話でも、監視装置はユーザ側で利用するものではなく、管理側で利用するため、予算をつけてもらいにくい為、フリーでここまでの性能であれば、信頼して利用が出来る。

検討者へお勧めするポイント

導入のコストがかからない。

改善してほしいポイント

通信状況を時間単位などで表示できると思うが，通信状況の集計を自由なスパンで表示できればとなお良いと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

特定のサイトからの異常なダウンロードを監視できた。ダウンロード量について，閾値を設定し，特定のダウンロード量に達した際にアラートメールの発信ができた。

検討者へお勧めするポイント

通信状況の把握が容易となる

改善してほしいポイント

・SMNPが使用できない状態だとPING以外の有用な情報が取得できないため、別の機能で監視できるようなものが欲しい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前は各区画での確認が必要だったが、導入後は一目でどこに問題があるのかが分かるようになり効率が上がった。
有償版の購入をしたため、導入した1台で各拠点の死活監視ができるようになり、データセンター等に足を運ばなくても監視ができるようになった。

改善してほしいポイント

センサーの使い方が分かっていない。センサーの機能も、１００パーセント使いこなしているのか少し不安がある。
参考例などを豊富に用意していただければ、利用が簡単にできるので使用範囲が広がる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
ある拠点で回線負荷が高くなる特定日がある
ＰＲＴＧのPING応答時間グラフ、ダウンタイムの各グラフを利用

課題に貢献した機能・ポイント
グラフと拠点にいるユーザーのイベントビュアのWindows Updateを行った時間がほぼ一致した
負荷が高くなる原因究明が出来た

改善してほしいポイント

ping監視以外のSNMPの情報が稀にとれなくなる。（当社側ネットワークの問題の可能性があるが）
アプリ側でSNMPのセンサーをまとめて停止にする場合、センサーごとに選択して変更する必要があり不便。
WEBブラウザでは一括選択が可能なためアプリでも同様の機能が使用できると嬉しい。
あとネットワークごとにアカウントを分けている場合、紐づけができないため、簡単に切り替えなどができるようになると嬉しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

日常的な機器およびネットワークの監視に役立っています。今までは専門的な知識がないとセンサーや監視対象の追加及び停止ができなかったが、特別な知識がなくてもWEB画面から直感的な作業で対応ができるため、かなり使いやすい。

検討者へお勧めするポイント

WEB画面から直感的なに設定ができ、自動センサーも優秀なため特別な知識がなくても使いやすい。