PRTG Network Monitorの評判・口コミ 全57件

改善してほしいポイント

ネットワークモニターとしての機能ではないかもしれないが、OSのハングアップ状況なども確認できると助かる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

データセンターに置いてあるサーバーにインストールして利用しているのだが、サーバーにアクセスできない状況になることがあり、いち早く確認するために利用している。

改善してほしいポイント

zabbix などの統合モニタリングツールの使用経験がない場合、用いている単語（日本語表記です）に戸惑うかもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

「インターネットが遅い」「サービスが止まっている？」といった社内からのクレームにも、具体的な根拠をつけて回答ができるようになったのがメリットです。

検討者へお勧めするポイント

まずは30日間のトライアルが可能ですので、はじめてみましょう。

改善してほしいポイント

現在の使い方においては、今のところ追加機能のリクエストは特にありませんが、異常を表示してくれる際には、もう少し具体的に何がどの程度異常なのかを解説してほしいことのあります。単に、閾値エラーだけではわからないことも多いので。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ネットワークトラブルの原因を短時間で把握することができ、業務影響を最小限に抑えることができました。
また、障害の予兆もつかめるので、事前に対策が打てます。

検討者へお勧めするポイント

まずは実際に触ってみる。
ノートPC1台あれば、ネットワークに特段手を入れることなく、詳細情報を収集することができます。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・自動で何でも拾ってくるのである程度自分で判断して要不要の設定が必要
・Ping監視以外の機能は意外に設定が難しく躓きやすい
・セグメント外のネットワーク監視の設定ができなかった（同じネットワークセグメントにサーバーも置くのが基本）
・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

大量にあるネットワーク機器をいちいち登録しながら監視する手間が省けるので大変助かっています。ただし新たにネットワークに機器を追加した場合はスキャンし直すか1台ずつ登録が必要です。

検討者へお勧めするポイント

Zabbix、Hinemosなどの定番がありますが初心者にとことん優しいサクっと死活監視したい場合はとても有用です。

改善してほしいポイント

改善してほしいポイント
ライセンス体系が500/1000/2500/5000/無制限と幅がせまいため、
ライセンス体系の幅をもう少しつくるか、100づつ購入できるともう少し手軽にセンサーを増やすことができる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・初期導入時からサーバーなどが増加し監視対象がさらに増えたが、
センサー追加のライセンス追加やアップグレードもスムーズに行えた。

改善してほしいポイント

欲しい機能
・IPアドレスベースでネットワークマップ生成と接続デバイスマップ作成が自動でできると嬉しい
・加えて、異常発生デバイスがマップ内で分かるように表示されれば嬉しい
・監視で異常が検知された場合の通知方法に、スクリプト起動等も選択できると嬉しい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・遠隔地にある事業所や子会社含め全社ネットワークを構築し接続している中で、各事業所の業務継続に欠かせない
　プリンターやFAX、NAS等の共通機器類で異常が発生した場合に、従来ではたまたま不具合を見つけた利用者からの
　連絡を受けてからの対応となって後手に回ってしまったところが、24時間状態監視と通知ができるようになり
　早い初動による業務復旧の迅速化と従業員の満足度向上につながっている。
・

改善してほしいポイント

監視でアラームを、検知した際の動作としメールで通知が出来るが、メール本文の内容でたくさんの情報が記載されるが、オペレーション的にこのメールを受信した際に、どうするかなど、ノード単位での補足情報や、対応手順などを記載する事が出来ない為、その部分のチューニングが出来ればより、良いと考える。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

監視はしたいが、ノード数的にも少数の場合にお金をかけずに導入が出来るため、とても重宝している。お客さんとの話でも、監視装置はユーザ側で利用するものではなく、管理側で利用するため、予算をつけてもらいにくい為、フリーでここまでの性能であれば、信頼して利用が出来る。

検討者へお勧めするポイント

導入のコストがかからない。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・詳細が見れてものすごく良いが、逆に情報が多すぎて絞るのが大変。
・無料で使える限界がすぐに来る。
・欲しい情報が多々ある場合、どれを優先するのか難しい。
その理由
・無料で使える範囲であるデバイスを100までに絞るのがなかなか大変。
・直感的に操作が出来て分かりやすいが無料範囲で使えるのは小規模までかなぁ・・・。もしくは機器をかなり絞ると良いかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・ネットワークを監視するものがなかなか無く、見つけたときは大喜びしました。
・他の有料ソフトに比べて無料でもそれに匹敵するほどの機能を持っているかと思います。
課題に貢献した機能・ポイント
・ネットワーク機器一つ一つが目で見て状態を捉えられるため、障害がわかりやすくなりました。
・無料の範囲までに機器を絞り込む、もしくは重要な機器だけでも監視していおくようにすれば障害発生場所の特定もしやすくなりました。欲を言えば全部表示した方が良いので有料にしたいところですが、逆に情報量が多くなりすぎてというのもあるのである程度絞り込んで使えばコストダウンも図れて優れたものを使う、といった感じで使えるかと思います。

検討者へお勧めするポイント

無償利用で利用している身ですが、無償範囲だけでも相当数の機能が使えます。監視機器を絞る、もしくは機器は多くても表示する監視部分を絞れば有用な運用が可能です。ただし、監視すべきな情報も多いのでその場合は有償利用でも良いかと思いますしそれほどの有用性がある監視ツールです。まさかこんなところまで見れるの？といった情報も見れるので一度トライアル、もしくは無償の範囲だけでも利用して検討するとよいかと思います。

改善してほしいポイント

カスタマイズ性に優れたダッシュボードだが、高機能なため作り込みに時間が掛かった。
ダッシュボードもいくつかテンプレートを用意して貰えると助かる。（ネットワーク監視重視、サーバ監視重視等）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

監視システム自体、予算化し辛い仕組みであるため、ある程度理由付けが可能なものが望ましいと思います。
フリー版で導入して拡張していく事が出来る本システムでは、そのニーズにバッチリハマったため、提案から導入までがスムーズに進みました。