楽楽精算の評判・口コミ 全446件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・請求書をアップデートする際に振込口座情報まで読み取れる機能
・本人への修正依頼

その理由
・口座情報まで読み取れればその分も時間短縮につながる
・今は差戻ししかないが、備考などの少しの修正で差戻しするまでのものではない時に
　この本人への修正依頼がかけられれば承認者がまた一から承認する手間が省けていいと思う。
　修正箇所などは承認しなくとも共有だけ行えればいいと思う。
・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前までは経費精算書はエクセルだったため、関数などが違ったりすると合計金額などに影響があるため電卓をたたいて金額があっているか確認したりして間違えていたら作成し直すこともあったが、楽楽精算を導入してからはシステムですべて計算してくれるので電卓をたたいて確認する手間がなくなった。そのおかげで確認作業に使う時間を2時間ほど短縮できた。またどこまで承認が終わっているかなども把握できるので、承認が遅かったりすればプッシュ通知も可能なので効率がアップした。

改善してほしいポイント

導入から3年経った現在は、問い合わせはメールのみの受付になっています。ちょっとした質問をしたいときも電話が使えないのは少々不便に感じます。

また、承認者が承認するときに、一つ承認が終わったら次の依頼が自動で開かれると嬉しいのですが、承認すると一旦承認依頼一覧に戻されてしまいます。連続でどんどんチェック・承認できるようにしてほしいです。(一括承認はできますが、それだとチェックができません。)

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・紙での申請書のやり取りがなくなり、完全にWEB上で完結することができるようになった。

・電子帳簿保存法に対応しているため、電子帳簿保存とスキャナ保存で運用することができるようになった。

・クレジットカードと連携ができるため、クレジットカード明細で本人の申請が無いものを特定して催促することが容易になった。

検討者へお勧めするポイント

経理業務の効率化、リモート化ができる事。
電子帳簿保存法に対応している事。
ICカードと連携して交通費精算ができる事。
クレジットカードと連携している事。

改善してほしいポイント

・スマートフォンアプリのOCR機能がまだまだ精度が低い点
領収書の取り込み時にある程度の情報を認識して会社名、金額など入力してくれるが基本的に手直しが必要となる。
（上手くいくときもある）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

領収書を張り付けた申請書を上司に回す必要がなくなるので、不在でも申請を回すことが出来る。
そのため在宅勤務だったり同一拠点でなくても申請を回すことが出来る。
システム上で上司の承認をもらえたら処理を行う担当部門に回せばよいので申請側も承認側も負担が減りました。

検討者へお勧めするポイント

以下を改善したい場合にお勧めです。
・起票後、紙ベースで申請を回してる
・業務でスマートフォンを使用している

改善してほしいポイント

改善してほしい機能
・OCR技術精度向上
・写真データ取り込み時、取引先データ連携（やり方知らないだけだったらすみません）
その理由
・今後電子帳簿保存法を導入していこうと考えているため

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・経費を毎日現金手渡ししていたものが振込に変わったので自然と金庫を実査する回数が減った
・仕訳をデータインポートできるようになったので仕訳入力が大幅に削減された
・紙でのやりとりが減りペーパーレス化につながった

検討者へお勧めするポイント

初期費用・ランニングコスト共に他社より優れていると思います

改善してほしいポイント

今のところ特に思い当たりませんが、請求書事に別タブを開く仕様になってるので、複数を同時に処理しようとすると、どのタブがどの請求書なのか分かりにくいです。
経路探索で、実際に出てくる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ペーパーレスで、出社が必要なくなりました。
過去の請求をコピーペーストして追加できて時短です。
経路探索のロジックは、今まで申請者が各自適当にやってましたが、楽楽清算の中で経路探索できてルールが明確になったので、迷うことがなくなりました。

改善してほしいポイント

画面表示が煩雑に感じます。
クラウドなのでカスタマイズは難しいかもしれませんが、使用しない機能については管理者側で非表示にできるといいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ペーパーレス化推進に一役買っています。
また記録を呼び出すことが簡単なので不正防止にも繋がっていると思います。

改善してほしいポイント

特段ユーザー側としてはありませんが、若干画面全体が横広く余白が多いため書く項目が小さくなりがちなようには感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙で申請をしていたり、領収証の貼り付けなどで無駄な手間がかかっていた経費申請ですが、楽楽精算導入によりものの数分で対応が出来るようになり、業務改善につながりました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・suicaの読み取りに関して、直近●件までは反映されて、それ以前のものは手打ちになってしまっていた点（コロナ禍より前の記憶なので、すでに改善されているかもしれません）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・手打ちの手間が省け、コア業務に時間を割くことができました。
・時間も手間もかからる作業という心理的ハードルも無くなりました。

改善してほしいポイント

・スマートフォンアプリが自動ログイン機能がなく、毎回ログインIDとパスワードを入力する必要がある
・普段AppleWatchでSuica支払しているが、AppleWatchだと楽楽精算ICリーダーからは読み取りできないため、読み取りの度にSuicaをAppleWatchからスマートフォンに移す必要がある

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・ペーパーレス化されたことで、経費申請時・修正時のオフィス出社が不要になりました
・導入前：Excelで申請書を作成しており、月末にまとめて処理していたため時間も掛かりミスが多かった
・導入後：スマートフォンから申請できるようになったことで処理が楽になり、経費支払時に都度の申請をすることで月末の工数削減、ミスも減りました