楽楽精算の評判・口コミ 全429件

改善してほしいポイント

UIはもう少し改善できると思います。

また、精算前に領収証を画像化したものを予め用意しておかないといけないのは不便です。
精算の記入を始めてからだと領収書画像を取り込む事ができないという罠があり泣く泣く書き直すということがありました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

経費清算業の効率化とペーパーレスができました。
事業所によって運用が違った精算ルールも統一化ができたようで、フローで迷うこともなくなりました。

改善してほしいポイント

・請求書の情報と申請時の情報が自動で連携を行なわないこと
・複数社の請求書などの一括登録が高額のオプションを使用しなければ、不可能な点
・書類１、書類２などの登録項目があるのに、１社複数枚の請求書を登録する際に１枚目しか読み取ってくれない点
※機能的にできると聞いていたが、読み取れる条件・読み取れない条件が不明確な状態です

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内の小口現金使用を減らすことができました。
経費精算後の一連の処理を簡略化に繋がります。
これまでの経費精算をグループウェアで行ない、承認後に現金での精算を行わなくなったことで、経理部門としては、管理が楽になりました。

改善してほしいポイント

他部署のものを代わりに購入申請することがあるのですが、承認フローが
自部署の人間に追加するという形でしか取れないのがネックです。
この件に〇〇さんは関係ないんだけど...と思いながら申請をお願いする
ことがあります。
なので、申請部署を選択できるようになれば良いのにと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前は複写紙やエクセル表だったのものがシステム化されたことで、
申請時のデータを参照しやすく、書類の保存の手間や場所の確保が
要らなくなったことが大きいと思います。
また、立替金の振り込みまでのフローが全てネット上でできることで
一連の作業がスムーズになったと思います。

改善してほしいポイント

タイムススタンプの考え方がわかりづらい。経費精算は事後に行うため、領収書は請求書に記載された日付を異なることがほとんど。自動読み込みによって、訂正や別途申請を求められる。手続きは出来るが、インターフェースとして心地よいものではない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

稟議申請から承認までの一連のワークフローを、すべてシステム上で完結できるため、社内コミュニケーションが減り、業務効率化した。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・特になし

その理由
・おおむね欲しい機能は網羅されており、満足している。過去の履歴の検索性がさらに向上するとよい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・交通費精算の工数の削減

課題に貢献した機能・ポイント
・前述の路線図を利用した自動運賃計算機能により、金額を入力する手間が減った。

改善してほしいポイント

シンプルなため、今のところあまり不便さを感じていませんが、利用頻度がそれほど高くないため、細かな入力ルールを忘れてしまう点です。
おそらく、会社によってルールが違うため、項目や入力必須項目は、特にマニュアルを見なくてもできると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

無駄な紙の提出、時間が削減できたのが大きいです。
社内ルールとして、金額や内容によっては、従来通り申請後に印刷が必要ですが、押印等が省略できたこと、電車賃の場合は紙による提出が不要になったため、無駄がないと感じます。

改善してほしいポイント

スマホアプリが、PCのWeb画面をそのままスマホサイズにしましたというようなもので使い勝手がよくない。もう少しユーザーインターフェースに工夫があるとスマホからも申請しようと思えるようになると思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

領収書が写真で添付できるようになったことが良い。これまでは申請は電子でも領収書は原本が必要だったため結局は会社に行かなければならなかったが、楽楽精算になってそれが必要なくなった。

検討者へお勧めするポイント

領収書がスマホの写真で撮影できるのが良い

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・OCR機能の精度がそれほど良くない
・OCR機能なのか内部データベースから読み取るのか仕組みはわからないが、判別結果がおかしい時がある。
その理由
・内訳から合計金額を反映したりすることがある。
・テル名が古いものが表示されたことがある。（こちらの社内の問題なのか楽楽精算の問題なのかは不明）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は経費精算する場合、申請書を書いて上長のハンコをもらい提出すれば現金でもらえましたが、
楽楽精算側で計算・申請、経理側でチェックし口座振込となりました。
経理側の手間がだいぶ軽減したようです。
利用者側とすれば手間は増えましたが…（苦笑）

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ＲＰＡを併用して運用しているため、各画面のそれぞれのボタン等にショートカットキーが割り振ってほしい。
また、ＲＰＡを用いて画面を動かし、目的の画面へ遷移する際も、ショートカットで一度にたどり着ける機能を是非追加してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

支払い業務について、紙の印刷が不要になったため、リモートワークが大幅に進んだ。承認時にハンコをおさなくてよくなったことで、承認者、申請者ともにストレスが軽減された。
支払い伝票の承認後に、ストレスの無い速度で画面が自動で閉じてくれて、次の承認に移れるのがとてもうれしい。

検討者へお勧めするポイント

たくさんの機能より、シンプルで軽い、ということが効果を生むことがある。