楽楽精算の評判・口コミ 全468件

改善してほしいポイント

特にありません。機能として今あれば申し訳ありませんが、領収書を撮影すると自動的に項目にアップロードされる機能があればより便利と思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まではエクセルシートに手打ちで経費入力していたため、いちいち運賃などを調べていましたが、それが必要なくなり時間短縮になっています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・エラー表示時の問い合わせが分かりにくい
・モバイル版の各申請書（清算書）一覧画面
その理由
・ログイン画面からサポート窓口へのリンクがないため、不具合発生時のフローが分かりにくい
・画面UIが5年以上変更されていない、かつテキスト情報が多いため見にくい
　承認ルートについてもモバイル版の一覧表示で確認したい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・各清算業務の効率化とペーパーレス推進
課題に貢献した機能・ポイント
・導入前は各清算書を紙で出力し必要事項を記入後に経理部へ提出していた。
　書類不備がある度にチェック/修正していたが楽楽清算には1次確認の機能があるため
　書類の精度が上がり経理の確認負担が軽減された。
　また、Webで申請までできるため出力の必要がなく紙削減にもつながっている

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・以前は必要なかった撮影日の記入がやや手間に感じます。
→車移動が多く、後回しにしていると締め日ギリギリにまとめて申請しようとした際にやや負担に感じることがある。
・もちろん自分で管理できるのが1番いいのですが、経費を申請したかどうかのアラートを任意で飛ばせると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・今の楽楽精算を使う前は、領収書をまとめて保管しておくのが手間で、無くしたり本社へ送るものを間違えたりすることがたまにあったが、電子化によりそれらのミスがなくなりました。

検討者へお勧めするポイント

外出や出張の多い部署に特におすすめ

改善してほしいポイント

現在のところ、取引先から請求書が届いた際や領収書をもらった場合の処理の場合、一旦申請書を印刷してホッチキスなどで止めて本社に送らないといけないというアナログ作業が発生してしまうため、完全なリモートにならない。
この領収書や請求書をPDF化して貼り付けて経理が受理できるシステムが欲しい。現在のところ完全なペーパーレスになっていない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

交通費の清算をする際にいちいちルート確認をしなくてもカードリーダーに読み込ませれば電車・バスのルートが自動で出てくる、また定期券を所有する範囲についても自動計算してくれるのでミスが失くせます。

改善してほしいポイント

特に不便は感じていないが、唯一あげられる点としてはスマホアプリのログインのし直しの頻度がやや高いように感じる。その都度ログインURLを入力しなければならないため、その点は若干不便に感じる。
ただ弊社もそうだが、セキュリティを重視する会社にとっては逆にメリットともなり得ると思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

外出先でもスピーディーに申請・承認ができるため業務効率化を実現できる。
ほとんどの作業をオンラインで実施することができるため、外出先でも作業ができる点に非常にメリットを感じている。

改善してほしいポイント

個人設定のところに「マイパターン」という項目があるのですが、
どういった意図で利用すればいいのか、よくわかっていません。普段よく使うルートを登録しておいて、申請の際に参パターンから選択→金額が自動で登録される、ということなのでしょうか。この点は利用開始時に説明が無く、理解できていません。楽楽清算内で「ジョルダン」のような乗換検索が出来るツールがあると、経路や金額に誤った申請がないかなど確認できるので、ありがたいと思います。経路検索サービス連携は、弊社で使っている楽楽清算システムには入っていません。
もしバージョンによって導入されているのであれば、今後、全バージョンで利用できると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ペーパー対応で箇所長や経理が出勤していなければ承認や立替え経費の受け取りができなかったところ、オンラインで申請ができるので大変便利です。やはり、リモートワーク化が進んできている今の勤務状況ですと、お互い申請や承認業務が溜まりに溜まってしまう、ということもなくてストレスが無くなります。
楽楽清算システムで、社用交通費、国内/海外/添乗出張、経費、飲食支出清算　すべて賄えます。
私の職場は添乗業務もあり、以前は、申請も国内/海外で別のフォーマットがあったので　いちいち面倒でした。
フォーマットの用意や承認者の出勤を待つことが無いありがたさを感じています。

検討者へお勧めするポイント

交通費の申請漏れをしてしまったり、立替えにより、自分が損してしまったことのある社員にとっては
問題解消となるありがたいツールです。

改善してほしいポイント

社内の既存の稟議決裁と楽々精算が連動してしまっている場合があり、一部申請は2重申請する必要ができたことです。社内事情のため、利用上の不便な点は特にないです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

出張など移動経路を指定すると乗り換え検索機能があり便利。
以前は紙ベースの資料を添付する必要がありましたが、ファイルに書類を添付するだけでよくなったのでWEBで完結できるようになりました。
外出時やリモートワークの際にも申請が完結できるのが大変便利です。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・領主書の写真を2段階でアップロード
・ウインドウが複数開かれる
その理由
・写真を撮影してからアップロードしてから精算時に呼び出す手間が煩わしい
・複数タブ開かれることで誤って閉じてしまうことがある

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

毎月の経費精算の時間が圧倒的に短縮されました。
発生ベースで処理ができるため領収書紛失の不安も解消されました。
精算する側も精算のための出社がなくなり良くなっているが、精算する側より恐らく経理がに対する時間短縮メリットが多いと思う。

検討者へお勧めするポイント

経営者の皆様、経理部側から上申されたらぜひ使ってください。

改善してほしいポイント

少し見え方が、現代風ではないですが特にありません。ただ、領収書を登録する際に少し手間がかかるので面倒に感じてしまうことがありますが、その他は問題ありません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

毎月の経費精算がとても時間短縮できました。
例えば、交通費（電車）に関しても経路を入れると自動で料金が出てくるため自分で調べてやメモしておく必要がなくなり、後回しにしていた月末処理が今で苦ではなくなりました。
出張や外回りが多い月は、大変助かります。