非公開ユーザー 貸金業、クレジットカード｜社内情報システム（開発・運用管理）｜20-50人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用 企業所属 確認済 利用画像確認 投稿日： 2021年06月25日 予約枠管理から決済管理までワンストップ 予約管理システムで利用 良いポイント かなり自由度の高い予約システムです。 自社のWEBサイトに組み込むことが出来るので、お客様がシームレスに予約を行うことができます。 また、オプションですがクレジットカード払いにも対応しているのも嬉しいです。 予約画面、決済画面は自由にテキストを編集できるので外国人向けに全てを英語化することも可能です。 改善してほしいポイント 自由度が限りなく高いので、初期設定の際に設定すべき項目が非常に多く、スタートは大変でした。 いくつかのテンプレートから一番近いものを選んで、そこからカスタマイズしていくということが出来たらいいと思いました。 また、予約の取り消しとクレジットカード決済の取り消しが連動していないので、取り消し時には少し面倒です。 どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？ 枠名称や入力項目名、同意文言など、全て自由に入力できる為、全てを英語対応して外国人向けの予約サイトを構築することができました。 クレジットカード決済もできるので、料金回収もスムーズに行えています。 閉じる 0コメント レビューをシェア 0 参考になった
非公開ユーザー 遠方に住んでいても安心してスムーズに仕事ができます 本社から遠方に住んでいるため、普段の業務や会議はほとんどオンラインで行っているのですが、これまでの移動の手間がなくなるのは利点だと感じていましたが、オンラインだとちょっとした社内のMTGも日程を確認したり、URLを送ったりと手間が多く面倒でしたが、ROOMSはそのプロセスをカットできるのでテレワークの効率が上がりました。
非公開ユーザー 日程調整が圧倒的に楽になり、お客様対応のストレスがほぼゼロに ① ページ上限なく作れる柔軟性 目的に応じて何パターンでも調整ページを作れるのは他ツールにない強み。 toC対応のように“人によってリンクを使い分けたい”場面が多い場合に非常に助かっています。 ② UIが見やすく、相手側の離脱が明確に減る 利用者側の画面がとても分かりやすく、 迷わず日程選択できるため、 途中離脱が体感でかなり減りました。 ③ リマインド通知が優秀で、無...
非公開ユーザー 株式会社エフ・コード 日程調整がスムーズに完了！ ・固定URLを使って自動でGoogleカレンダーなどと連携して日程調整が出来る点 ・複数の担当者から優先順位を決めて日程調整が可能な点 ・自動でWEB会議URLが発行される点（ZOOMやMeetなど選べる） ・日時指定後の登録画面にてアンケート項目など任意の項目も設定出来る点
非公開ユーザー 経験に基づくメルマガ配信が見える化され、効率化しました！ kairos3のMAツールを使用することにより、今までは「HPからの問い合わせが急に増えたな？」とか「最近はあまり問い合わせが来ないなー」といった感覚的なものが、「いつ」「誰が」「どこから来たのか」や、メルマガ配信を続けてきた中で誰が開封しているのか等が見える化したことにより、社員のモチベーションも上がり、配信内容も変えてみたりブラッシュアップすることにより、さらに問い合わせが増え、売上アッ...
非公開ユーザー 予約管理が簡単に Zoomと連携でき、予約確定と同時にZoomのリンクが送られること、リマインドメールを送ってくれることで、予約管理の工数が減って助かっています。 さらに、予約後のメッセージの編集や、前後の確保時間を調整できることもありがたいです。
非公開ユーザー 日程調整の時間が1/3に 優れている点・好きな機能 ・複数人への日程調整のため空いている時間をリストアップし送付する時間がYouCanBookMeのリンクをパッと送るだけで手間が終了 ・リストアップした日程がリアルタイムでお客様に分かるため、スケジュールが埋まってしまった際の再送の手間がない点 その理由 ・Googleカレンダーと連携しの時間の空き時間が閲覧者に分かり、かつ予定の予約もできるから
非公開ユーザー 関連ツールとの連携で業務効率化 優れている点・好きな機能 ・Googleスプレッドシートやチャットツールとの連携 その理由 ・フォームに入力されたデータをリアルタイムでGoogleスプレッドシートに行を追加したり、SlackやChatworkへ自動で通知したりできます。プランによるかもしれませんが、これらの通知連携も制限なく利用できるため、今まで人がやっていた転記作業や振り分けが不要になります。
非公開ユーザー 無料の範囲が広く、Zoom連携が可能 優れている点・好きな機能 ・画像などを挿入し、自分オリジナルにカスタマイズができる ・Zoomと連携するため、毎度ブッキング後にZoomを発行する必要がない ・回数券を選ぶことが可能で、一人の顧客に対し予約制限をかけられる ・予約したい人物も併せて選択ができるため、パーソナルな予約も受け付けることが可能 ・Googleカレンダーも利用しているので自動で予約が入ってくるのが楽
非公開ユーザー 管理画面も分かりやすくてすぐに馴染めた ある体験プログラムでこのRESERVAを利用させて頂いておりますが、画面がきれいで分かりやすく、すぐに使いこなすことができました。顧客管理機能も付いているので、お客様へ細かい対応ができるのも良い点です。
