ロボパットAI(旧:RPAロボパットDX)の評判・口コミ 全306件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年5 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

使いやすいUI・直感的な操作

視覚的で直感的なUIとフロー型エディタにより非エンジニアでも短期間で習熟し、導入しやすい点が多く報告されています。

手厚いサポート体制

ウェブ家庭教師や個別面談、ヘルプデスク等の伴走型サポートが充実しており、導入から定着まで支援が受けられると評価されています。

ノーコードで現場主導

プログラミング不要のノーコード設計で現場担当者が自らロボを作成でき、IT部門に依存せず自動化を進められます。

Web・Excelなどの連携と豊富なコマンド

Chrome記録やExcelプラグイン、用途別コマンドが充実しており、ブラウザや表計算との連携で定型処理を効率化できます。

画像認識・アプリ横断の柔軟性

画像認識や専用OCRにより古い基幹系や非標準画面でも操作を再現でき、複数アプリ間の自動化が可能です。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

定型作業の大幅な工数削減

請求書作成や転記、集計などの定型作業を自動化することで、多くの事例で大幅な時間短縮と工数削減が実現されています。

ヒューマンエラー低減

自動化により転記ミスや入力誤りが減少し、チェック工数や再作業が削減され、品質の安定化につながっています。

業務の標準化と現場定着促進

現場でのロボ作成を通じて手順が可視化・標準化され、属人化解消や組織内での自動化文化の定着に寄与しています。

夜間バッチ・スケジュール実行

スケジュール実行や夜間処理でシステム負荷を避けつつ大量処理を終え、業務時間の有効活用に貢献しています。

IT負荷軽減と既存資産活用

現場で自律的にロボを作成することで情報システム部門への依存を減らし、既存システム改修を避けてコストを抑えられます。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

非エンジニア/現場担当者向け

プログラミング不要で直感的に操作できるため、事務職など非エンジニアが自ら業務を自動化したい場合に適しています。

中小企業・DX導入初期に適する

導入の学習コストが低くサポートが手厚いため、IT人員が少ない中小企業やDXの立ち上げ段階で導入しやすいです。

定型業務が多い部署向け

請求書発行や定期的なデータ集計など繰り返し作業の多いバックオフィス部門で導入効果が出やすいと評価されています。

現場主導で改善したい組織

現場主導で業務改善や属人化解消を進めたい組織では、現場担当によるロボ作成が有効に働きます。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

ロボパットAI(旧:RPAロボパットDX)のユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

電気・電子機器|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

サポートが充実しているので、初心者でもすぐに作れる・動かせる

RPAツールで利用

良いポイント

・導入後からしばらくの間(弊社は約半年間)、専任のサポート担当が就きロボット作成支援や作成進捗を共有するので、
 自然とロボットに触れる機会が増える、作成効率も上がる
・セミナーが数種類あり、基礎編、応用編はRPA導入企業でなくても受けることができる
 終了編まで一通り受講を終え課題を提出し合格すると、認定証が貰える
・少しでも不明点があればヘルプデスクへ問い合わせすることで基本解決できる。
 また、問い合わせから1営業日以内に回答がくるので、ロボット作成を止めることなく進めることができる

改善してほしいポイント

あるコマンドに特化したミニ勉強会と称したセミナーがあるが、頻度をもっと増やしてほしい
現状:不定期、同じ内容のミニ勉強会を週2回開催
希望:毎週、週一で別内容のミニ勉強会

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

ある業務を手作業で毎日5分×10件=50分かけていたものを一部ロボット化
手作業から自動になったことで、下記の効果が出た
・業務の時短、1件あたり5分→3分
・システム間の連携は手作業だったので入力間違いが起きることがあったが、それが全くなくなった

検討者へお勧めするポイント

タイトルにも記載の通り、サポートがとても充実しているので、
導入したけど使わなかった、分からない処理があるので挫折した、ということは一切ないと思います。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|その他一般職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

業務効率化UP

RPAツールで利用

良いポイント

プラグインコマンドの中のExcel情報取得がとても便利!
最後の行までコピーしたいとき、何行目が最後か不明な時に使うと最終行をしっかり指定してくれていて助かりました。
コマンドも少なくロボを作成でき、エラーも減りました。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

アップデートにより使い勝手が良くなった

RPAツールで利用

良いポイント

もともとのロボパットユーザーだったが、少し前にアップデートが来て使いやすくなった。
使っているときは気づかなかったが、アップデート版を使うと、「たしかにこの部分ってやりにくかったかもしれない」というところに気づかされる。ユーザーからの声があったがゆえの改定かもしれないが、通常使っている私のような立場の人間からすると、ツールがほっといてもどんどん改定されてよくなっていく、そういうツールであることをうれしく思った。
今日も様々な業務の効率化に役立ってくれている。

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非公開ユーザー

その他|社内情報システム(その他)|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

直感で操作できるRPAツール

RPAツールで利用

良いポイント

専門的な知識がなくても業務のRPA化ができるツールです。
作成する時のイメージとして、今の業務を別の人に引き継ぐ際は、隣にいて操作を説明して引継ぎをしていくが、同じようにコンピューターに操作を引き継いでいくように、作成していくことができる。

エクセルを加工するロボットを作成する際は、無いよりはコマンドの知識があると作りやすい。

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|社内情報システム(開発・運用管理)|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

UIが分かりやすくアフターフォローがしっかりしている

RPAツールで利用

良いポイント

技術担当者でなくとも、UIが分かりやすいので知識がたまりやすい。画像認識は画像が変わるたびにメンテが必要だが、ロボパットにはWeb自動化という機能があり直接指定できるので、この機能がよいと思う。
トライアル期間にも担当者が付いてくださり課題解決のために何度も時間を割いてくださって、一緒に伴走してくれた。
また一度ロボットを作っても不具合が何度も怒るが、家庭教師システムがあるので、そこで躓きを解決してくれるので、助かる。

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非公開ユーザー

不動産賃貸|その他専門職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

サポートがいい!

RPAツールで利用

良いポイント

とにかくサポート体制が素晴らしいです。
「○○のデータをもとに○○に入力したいんです」という作りたいロボのイメージを伝えると、一から教えてもらいながら一緒にロボを作成してくれます。なので、一通り言われた通りにロボを作っていくことによってロボの作り方を覚えることができるだけでなく、気付いたらロボが一つ作り終わっています。
そんなことを繰り返していると、着実に作成済みロボが溜まっていきますし、ロボを作る上での知識も付いてきます。なのでロボで作り出した時間でさらに自分でロボが作れるようになっていきます。

とにかく、教わりながら作るための時間の確保さえすることができれば、その後は自動的に好循環に入っていきます。

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非公開ユーザー

病院|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

初めて操作したRPAでした

RPAツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・操作が思ったよりも直感的でした
・サポートが充実してました(訪問サポートしてくれる)

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非公開ユーザー

その他|総務・庶務|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

サポートが手厚く助かっています

RPAツールで利用

良いポイント

・IT知識のない実務担当者でも直感的に作業ができるので、簡単なロボットであれば比較的短時間で作れるようになった。
・担当者の方が定期的にミーティングの時間をとってくれるので、具体的にロボット作成でつまづいている点はもちろん、会社の業務全体を分かったうえで、ロボット作成のスケジュールの相談ができるので効率的に進めることができる。
・ロボット作成時、わからないことやつまづいたときは、WEB家庭教師に相談ができる。
・家庭教師の方々がとても優秀。我々が困っているポイントや起こり得るエラーを事前に想定し、一緒にロボットを作ってくれる。

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非公開ユーザー

その他サービス|その他一般職|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

感覚的に操作ができるRPAツール

RPAツールで利用

良いポイント

競合他社製品を試した上で、ロボパットDXに導入を決めました。
導入した理由は以下のとおりです。

・PCスキルがないユーザーでも操作可能
・UI(ユーザーインターフェース)に優れている。
・競合他社の一部製品のように、プログラミングの知識を必要としない。
・サポート:オンライン研修やヘルプデスクなどが充実している。
・価格:月額単位で契約することができる。

競合他社製品の一部では、プログラミングの知識が必須だったり、1つのプログラムでは完結せずに2つのプログラムを呼び出して編集するなどの煩わしさがありました。

また、一般的なオフィスソフト(エクセルやワードなど)の操作ができるユーザーであっても、直感的に操作することは難しく属人的な専門スタッフが必須になってしまうシチュエーションが想定されました。

ロボパットDXでは短時間の操作学習(初級編・応用編)を受講することで、一般的な操作が可能となり、不足する知識についてはオンライン研修やヘルプデスクなどのサポートで補うことができます。月額単位で契約できることも大きなポイントです。

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非公開ユーザー

人材|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

作業効率化に役立っている

RPAツールで利用

良いポイント

変数を用いることで複雑な分岐作業が可能になったり、画像読み取りをしなくてよかったり、繰り返し回数の指定などもできて便利

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