ROOMSの評判・口コミ 全20件

改善してほしいポイント

双方が自宅で対応するシーンが多いので背景を変更する機能が搭載されるとより参加者も増やせるのではないかなと感じ始めています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

何よりも日程調整の煩わしさが一気に解決されたのは大きいポイントです。
月に20名以上の社員と面談するので日程調整だけで何時間もかかっていましたが、自動的に予定が組まれるのでとても楽になりました。
また面談終了後に報告をそのままROOMSに格納できるのも実は大きくて、各担当者やプロジェクトリーダー個別に報告する手間やタイムラグを少なくできることも負担軽減につながる評価ポイントです。

検討者へお勧めするポイント

オンラインでも対面と変わらない、もしくはそれ以上に成果を上げたい時に、最善のツールです。
BtoCはもちろん、BtoBでも腰を据えて商談したい場合に適しています。

改善してほしいポイント

よりスピーディーに日程調整が行えるようになったからこその要望なのですが、リモート勤務の社員も多いので自宅から繋ぐ人が多く、今後の改修で背景を変えられる様になると良いなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

人の気持ちはあっという間に変化してしまう物なのでできれば全社員と2週に1度は個別面談の機会を設けたいと考えていましたが、実際には日程調整だけで相当大変で、予定の変更なども発生してしまうので現実的ではありませんでした。しかしROOMSであればカレンダーページを共有するだけで日程調整を完結できるので、お互いに気兼ねなく日程調整を完結できる点は非常に大きな改革となりました。

検討者へお勧めするポイント

オンラインでも対面と変わらない、もしくはそれ以上に成果を上げたい時に、最善のツールです。BtoCはもちろん、BtoBでも腰を据えて商談したい場合に適しています。

改善してほしいポイント

今で十分ですが、強いて言うとすれば
・声の種類が増えると嬉しい
・オリジナル音源を導入できるようにしたい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・営業の移動時間短縮
・伝達ミスの激減＆契約数増加
・紙の使用枚数を減らせる
・文字だけの説明より、興味を持ってもらいやすい
・伝えているときの表情や反応がよりわかる

改善してほしいポイント

現状でもとても満足していますが、リマインドメール機能をメール以外のツールでも使用できてほしいなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

打合せの後の報告を別のメッセージツールで行っていたのですが、いつ報告したのか、どのスレッドに報告したのか、などを上長に確認されるシーンが多く2度手間で困っていました。ROOMSは打合せの記録をシステムの中に保存できるので上長が見たい時に、必要な報告を確認できるので便利であると喜んでいました。実際私も確認されたり、再度報告したりする手間が省けてとても満足しています。

検討者へお勧めするポイント

オンラインでも対面と変わらない、もしくはそれ以上に成果を上げたい時に、最善のツールです。
BtoCはもちろん、BtoBでも腰を据えて商談したい場合に適しています。

改善してほしいポイント

自動音声議事録の精度が上がるとうれしいです。
会話が自動でテキスト化されるのはとても便利な機能だと感じているのでさらなる精度向上に期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

毎月複数の社員と面談をしているのですが、その日程調整に役立っています！
それぞれ連絡を取り合う必要がなく、自動化できて助かっています。

改善してほしいポイント

オンラインで会話する場面で欲しかった機能は網羅出来ている。
だからこそ感情分析も標準機能になっているとうれしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

オンラインで話す事が標準になって来たため、誰かとオンラインで会う機会が増えました。
それによって日程調整などの手間も増えてしまいましたが、その課題をROOMSで解消出来たので、より快適にオンラインで会う事が出来るようになりました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ロゴ変更や感情分析機能を標準化にしてほしい。

その理由
・オプションでの申し込みの煩雑さと価格負担を減らしたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・ユーザーとのオンライン時間調整が楽になった。
・ユーザーがスマホで楽に商談参加できるようになった。
課題に貢献した機能・ポイント
・カレンダー機能でのスケジュール調整の自動化
・アプリ無しの簡単接続機能
・招待URLクリックのみの簡単接続

改善してほしいポイント

同時接続の拠点数を現在の4拠点から少しでも拡大できると使い方の用途が広がる。
また、会話の自動テキスト化によりメモを取る必要がなくなったが、精度的にまだ不十分。
更なる精度の向上により議事録の自動作成という点で工数の削減に貢献できる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Zoom等とは違い、お客様に負担をかけることなく対面と変わらないプレゼンが可能なため、営業プロセスの中で
今まではリアルで行っていた商談のオンライン化により、様々な作業工数の軽減・移動時間の短縮・指導コストの削減
に大きく貢献した。
時間や距離やコストの制限が緩和されるため、営業エリアの拡大など新たな営業戦略が可能となった。

検討者へお勧めするポイント

適切なバージョンアップに加え、付加価値の高い新機能の追加も複数予定されており、ユーザーの期待を超えるサービスを追求し続ける姿勢とスピードには驚かされる。同様のオンラインツールと比べて現時点でも群を抜いているが、今後のビジネス環境の変化に伴うニーズの変化にも機敏に対応し優位性は益々高まるだろう。

改善してほしいポイント

現状4拠点まで参加可能だが、6拠点まで可能にしてほしい。個人向けではなく、BtoBでの利用時には4拠点では不十分な場合があり、その場合はZoomやTeamsを利用せざるを得ない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

お客さんがPCではなくスマホやタブレット利用でもでもアプリ設定不要で接続できた。
資料も画面共有以外に格納された資料をお客さんと共有でき、お客さんからのページめくりや書き込みもできるので、リアルの営業の場面と同じようにインタラクティブに面談ができた。画面共有だとどうしてもこちら側からの一方的な説明になってしまうが、お客さんが勝手にページをめくる場合に、お客さんがどこに関心をもっているかわかるので、それに合わせての説明ができる。リアル営業時と同じ対応。また、その場でダウンロードして資料を渡せるので、面談後に別途メールする必要がない。

検討者へお勧めするポイント

アクセシビリティー（HPでのSEOにあたる）、プレゼンテーション機能（HPのCVR対策にあたる）ともオンライン面談システムの中で最高。バージョンアップも内容、スピードともに適切なので、オンラインで商売するのに最適