カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 Good Response

Mazrica Salesの評判・口コミ 全209件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的で使いやすいUI

直感的で分かりやすい画面設計により導入後の習得が早く、現場で迷わず運用開始できる点が高く評価されています。

案件ボードによる可視化

カード型の案件ボードやダッシュボードで進捗や最終アクションが視覚化され、抜け漏れ防止やチーム把握に寄与します。

外部連携と手厚いサポート

SansanやOutlook等の連携と有人チャットや伴走支援により導入・運用時の負担軽減が期待できます。

柔軟なカスタマイズ(ノーコード)

項目やフェーズを企業ニーズに合わせてノーコードで設定でき、管理者が運用改善を容易に進められる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

パイプライン管理と属人化解消・取りこぼし防止

フェーズ管理や予実可視化、行動履歴の蓄積により滞留案件や担当者依存を減らし、予測精度と受注率の改善に繋がります。

情報の一元化と共有の迅速化

取引先・案件・アクションを統合しリアルタイム共有できることで検索コスト低減や意思決定のスピード向上に寄与します。

作業時間削減とExcel依存の解消

Excel運用からの移行で入力・検索工数や同時編集エラーが減り、会議準備や事務作業の時間が大幅に短縮されます。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

SFA初導入・中小規模でのExcel移行向け

専任エンジニアが不在の中小企業やExcel分散管理から短期間で標準化したい組織に導入しやすい選択肢です。

チーム営業や営業可視化を重視する組織

複数人で案件を管理し進捗把握や抜け漏れ対策を行いたいチームに適しており、管理工数削減に有効です。

導入支援や有人サポートを重視する企業

導入伴走や有人チャット等の手厚いサポートを重視する企業にとって、定着や運用改善の支援が受けられる点が魅力です。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Mazrica Salesのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

カテゴリーで絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (29)
    • 非公開

      (148)
    • 企業名のみ公開

      (32)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (18)
    • 飲食・宿泊

      (6)
    • サービス

      (24)
    • IT・広告・マスコミ

      (82)
    • コンサル・会計・法務関連

      (11)
    • 人材

      (11)
    • 病院・福祉・介護

      (1)
    • 不動産

      (0)
    • 金融・保険

      (6)
    • 教育・学習

      (6)
    • 建設・建築

      (5)
    • 運輸

      (2)
    • 製造・機械

      (24)
    • 電気・ガス・水道

      (0)
    • 農林水産

      (0)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (1)
    • 組合・団体・協会

      (0)
    • その他

      (12)
    • 不明

      (0)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (116)
    • 導入決定者

      (65)
    • IT管理者

      (28)
    • ビジネスパートナー

      (0)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

電気・電子機器|営業・販売・サービス職|100-300人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

営業支援ツールを始める場合に向いていると思います

SFAツール(営業支援システム),セールスイネーブルメントツールで利用

良いポイント

・画面が分かりやすく、直感的な使用が可能です。
・サポートが手厚く、相談事にも早急に御対応いただける。
・導入後も、他社事例など御案内いただけるので、自社へのFIXが進みやすい。

改善してほしいポイント

・社内でのエクセルフォーマットの報告書などがあるので、そういったフォームへの吐出し機能などが備わるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

・顧客案件の進捗状況の管理がしやすくなった
・中座している管理案件の見える化が進んだ
・他担当者の案件進捗状況や詳細な仕様などを把握しやすくなった

閉じる

連携して利用中のツール

マーケティングチーム

マーケティングチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社マツリカ| マーケティング

レビュー投稿ありがとうございます!直感的な操作性やサポートについてご評価いただきありがとうございます。案件情報の見える化にお役立ていただけているとのこと、大変嬉しく思います。改善要望について、すぐにご要望を満たせず恐れ入ります。 今後の開発の参考にさせていただきます。 引き続き快適な利用体験をご提供できるよう今後も改善に努めてまいります。

非公開ユーザー

その他サービス|総務・庶務|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

請求漏れに役立っています

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・マネーフォワードとの連携が取れ、Senses上で請求書を発行し管理できる
・案件ボードで現在の案件の進捗がすぐわかる
その理由
・今まで請求漏れが起きてしまっていたが、案件ボードを駆使し、請求書発行漏れがなくなりました。
・それぞれの案件の状態がぱっと目に入るかたちで見ることが出来るので案件が進んでいないものに関しても営業へとつなげることが出来ています。

続きを開く

連携して利用中のツール

マーケティングチーム

マーケティングチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社マツリカ| マーケティング

レビュー投稿ありがとうございます!連携機能や案件ボードについてご評価いただき感謝申し上げます。請求書の発行漏れにお役立ていただけているとのこと、大変嬉しく思います。 メンバーの表示順位の変更について、ご要望をすぐに満たせず恐れ入ります。現状は検索機能をご活用いただけますと幸いでございます。こちらのご要望については社内で認識し、今後の開発の参考にさせていただきます。 ユーザーの皆様に引き続き快適な利用体験をご提供できるよう今後も改善に努めてまいります。

尾山 信介

株式会社りぶはあと|総合卸売・商社・貿易|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

目的次第

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・項目ごとを時系列で共有できる
・チームが項目を共有できる
・他の営業担当者の同行を共有できる

続きを開く

連携して利用中のツール

マーケティングチーム

マーケティングチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社マツリカ| マーケティング

レビュー投稿ありがとうございます!営業活動の可視化にお役立ていただけていたとのこと、大変嬉しく思います。この度はご利用誠にありがとうございました。ユーザーの皆様に引き続き快適な利用体験をご提供できるよう今後も改善に努めてまいります。

非公開ユーザー

その他小売・卸売|資材・購買職|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

SFA/CRM初導入に適している

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

シンプルである程度直感的に利用できるのが一番の利点。
SFA/CRMを導入する際に、現場での定着という観点でかなり悩んだ。
理由として、大手サービスは現場状況に合わせたカスタマイズを謳っているため、デモの画面と実例が離れていることが多く、実際に使用した場合のイメージが湧きにくかったというのがある。

Sensesは他の大手SFA/CRMと比較した際に、大幅なカスタマイズ、他ツールとの提携などの目新しい機能などがないが、その代わりに運用のイメージが付きやすい。運用デモと実運用時の差がほとんどない。
体験時に現場に使用してもらった時のフィードバックがそのまま実運用に活かせるのは大きい。

SFA/CRMとして導入前にイメージしていた最低限必要な機能は備わっており、一部物足りないと思う部分はあるにせよ、業務上どうしても必要な機能が抜けていて困るといった問題は現状起きていない。
また、案件詳細などについてはある程度のカスタマイズが効くので、アイディア次第で対応が出来る。
SFA/CRMの素地を導入したいと考えている組織向きのサービス。

続きを開く
マーケティングチーム

マーケティングチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社マツリカ| マーケティング

レビュー投稿ありがとうございます!直感的な操作性や定着のしやすさについてご評価いただきありがとうございます。案件情報の共有にもお役立ていただけているとのこと、大変嬉しく思います。引き続き快適な利用体験をご提供できるよう今後も改善に努めてまいります。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

営業支援ツールの切替

CRMツール,SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

従来使用していたツールからsensesに切替を行いました。
初回アポイントから次回アポイント取得をツールが促してくれます。

また、視覚的にアプローチ漏れを防ぐ機能などもあるので取りこぼしが少なくなります。

売上数字や予測なども分かりやすく重宝しています。

続きを開く

連携して利用中のツール

マツリカ マーケティング

マツリカ マーケティング

OFFICIAL VENDER

株式会社マツリカ

レビュー投稿ありがとうございます!売上予測や機能改善への対応についてご評価いただきありがとうございます。アプローチ漏れ防止にもお役立ていただけているとのこと、大変嬉しく思います。引き続き快適な利用体験をご提供できるよう今後も改善に努めてまいります。

非公開ユーザー

精密機械|開発|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

管理職の立場から見たSenses

CRMツール,SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・売上予測や売上推移レポート
・チャット回答が早い
その理由
・Salesforceからの乗り換えで、まだSenses導入から二か月ほどしか経っていないため、機能をうまく使いこなせておらず希望するレポートが出来てはいないが、担当別、顧客別の売り上げなどが出せること。
・マツリカの営業時間であれば、数分の内にチャットでの質問に対する返信があり、まだ初歩的な質問しか出来ていないせいもあるが回答も的確であること。

続きを開く
マツリカ マーケティング

マツリカ マーケティング

OFFICIAL VENDER

株式会社マツリカ

レビュー投稿ありがとうございます!売上予測やチャット対応についてご評価いただきありがとうございます。案件ボードの活用により案件進捗の可視化が可能になったとのこと、大変嬉しく思います。引き続き快適な利用体験をご提供できるよう今後も改善に努めてまいります。

非公開ユーザー

経営コンサルティング|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

マッチングビジネスへの利用

CRMツール,SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

マッチングビジネスでは商材と言えるものがなく、会社がある日商材になったり売り込み先になったりと属性が変わります。数多くあるSFA/CRMは商材があることが前提となっており、弊社のようなマッチングビジネスに適しているものはありませんでした。Sensesはマッチングビジネスにも使えるような設計になっており、活用しています

優れている点・好きな機能
・一つの会社を複数の会社にマッチングした履歴を、「関連取引先」として記録できます。どの会社とマッチングさせたかの履歴が残るので、過去の営業履歴を振り返ることができて重宝しています
・カスタマイズが簡単です。顧客の情報をより詳細に記録したい時も、記録項目を簡単に設定できます。不要になったら削除も簡単です。日々の業務に合わせて自分達で最適化できます
・Google Workspaceとの連携ができて、入力の手間が省けます
・APIが公開されているので、外部ツールとの連携がしやすいです

続きを開く
マツリカ マーケティング

マツリカ マーケティング

OFFICIAL VENDER

株式会社マツリカ

レビュー投稿ありがとうございます!カスタマイズ性についてご評価いただきありがとうございます。属人的な情報のデータベース化や、マッチングビジネスに適した活用が可能になっているとのこと、大変嬉しく思います。引き続き快適な利用体験をご提供できるよう今後も改善に努めてまいります。

非公開ユーザー

進学塾・学習塾|経営・経営企画職|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

見やすいUIと使いやすさ

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・案件カードが簡単な操作で移行でき、各チームで共有できる。
・コメント機能はアクションのフィードバックをリアルタイムで確認できて非常に便利。
・営業プロセスでのボトルネックが即座に確認でき、リカバリー施策が打ちやすい。

続きを開く
マツリカ マーケティング

マツリカ マーケティング

OFFICIAL VENDER

株式会社マツリカ

レビュー投稿ありがとうございます!操作性についてご評価いただきありがとうございます。案件の進捗管理にもお役に立てており、大変嬉しく思います。引き続き快適な利用体験をご提供できるよう今後も改善に努めてまいります。

非公開ユーザー

鉄・金属|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

案件管理のしやすさ、日々の日報として活用してます

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

基本的に日報代わりに使っています。
リアルタイムな配信が可能で、上長に確認頂けるスピードが格段に上昇し良いと思います。
仕組みが簡単で入力が容易である。

案件でストップしている客先が明確になっているので、
「どの顧客をフォローすれば良いか」が分かりやすくなっている。
ターゲット顧客の選定が容易であり、
この先の見込み顧客のフォローがやりやすくなると考える。

続きを開く
マツリカ マーケティング

マツリカ マーケティング

OFFICIAL VENDER

株式会社マツリカ

レビュー投稿ありがとうございます!案件管理や操作性についてご評価いただきありがとうございます。ターゲット顧客の選定や案件の振り返りにもお役に立てており、大変嬉しく思います。引き続き快適な利用体験をご提供できるよう今後も改善に努めてまいります。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

見ればわかる、すぐ使える

CRMツール,SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

UI・UXが抜群に優れており、見た目の良さはもちろん、操作面でも「ここを押したらこう動いて欲しい」「ここを選べば、こう動くのだろう」と想像する部分が思った通りに動いてくれる感覚。「日常的な使い勝手」に対してとても細やかに配慮され作られているなと感じました。
マニュアルを見なくても初見で触れるわかりやすさのおかげで導入のハードルが低く、システム専任者でなくても設定を進めていくことが出来ました。

前述のように現場利用者視点ではおそらく見ることなく操作可能だと思いますが、
マニュアルも丁寧に作られているので、設定時にわからないことがあってもすぐ自己解決できて助かります。

続きを開く
マツリカ マーケティング

マツリカ マーケティング

OFFICIAL VENDER

株式会社マツリカ

レビュー投稿ありがとうございます!UI/UXについてご評価いただきありがとうございます。直感的な操作のしやすさは弊社としても拘っている部分なので大変嬉しく思います。引き続き快適な利用体験をご提供できるよう今後も改善に努めてまいります。

ITreviewに参加しよう!