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カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 Good Response

Mazrica Salesの評判・口コミ 全209件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的で使いやすいUI

視認性が高く直感的な画面構成により、初期導入後も短期間で定着し、非エンジニアでも操作しやすい点が評価されています。

案件可視化とパイプライン管理

カード式ボードやダッシュボードで案件の進捗や優先度が一目で把握でき、進行管理や対応の意思決定に寄与します。

有人サポートと導入支援

有人チャットや伴走型の導入支援により、立ち上げや運用定着のフォローが手厚く、迅速な問い合わせ対応が可能です。

ノーコードでの柔軟なカスタマイズ

コード不要で項目追加やフェーズ設定が行え、テンプレートや業務フローに合わせた現場主導の運用変更が可能です。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

顧客・取引情報の一元化

分散していた顧客データを集約し単一の参照先を作ることで、重複確認や企業横断での状況把握が容易になります。

作業時間・報告工数の削減

検索や案件確認、ダッシュボード利用により日次作業や会議・週報の準備工数が削減され、現場の生産性向上に寄与します。

営業プロセスの可視化

フェーズ管理やアクション履歴により案件の進捗や停滞が把握しやすくなり、タイムリーな打ち手や優先付けが行いやすくなります。

取りこぼし防止

ネクストアクション管理や経過日数の可視化により追客漏れが減り、案件の取りこぼし防止に効果を発揮します。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

初めてのSFA導入やIT人員が少ない組織

低い技術要件と手厚い支援により、SFA初導入や社内にエンジニアが少ない中小〜中堅企業での立ち上げに適しています。

Excelやスプレッドシート運用からの移行先

分散管理している顧客・案件データを一元化して業務効率化や報告工数削減を図りたいチームに向いています。

チーム営業や複数人運用向け

複数人で案件を共有・連携し引継ぎや横断的なアプローチが必要な組織で、進捗把握やナレッジ共有に有用です。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Mazrica Salesのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

横田 悦子

エームサービス株式会社|食堂・レストラン|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使用方法について

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

とても役に立っております。
案件の閲覧が他部署を含めて
ひとめで可能になる点がとても便利です。
また、案件管理もとても楽になりました。
出先で以前の情報や営業先の担当部署などの検索を活用しております。

改善してほしいポイント

現在は検索条件を最初に設定しますが、
タブなどからある程度部署ごとに選択し検索が可能になればとてもありがたいです。
弊社のRS(コーヒー部門)の件数が多く同じような案件がたくさんヒットして見づらい場合もあります。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

案件検索が以前に比べるととても便利になりました。
以前は一件ずつ検索しておりましたが、
企業名を入れると誰がどんなアプローチを行っているかひと目でわかるようになり、
営業先へ行く前の下準備として効果的です。作業時間も30分から10分程度に縮小されました。

検討者へお勧めするポイント

案件管理がとても便利になります。

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マーケティングチーム

マーケティングチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社マツリカ| マーケティング

レビューのご投稿ありがとうございます! 案件管理およびこれまでの商談情報や担当部署の検索にご活用いただき、大変嬉しく思います。 また、検索性につきまして、すぐにご要望を満たせず、恐れ入ります。社内で共有し今後のサービスの参考にさせていただきます。 快適なご利用体験をご提供できるよう今後も改善に努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

人材|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

営業活動、業績の可視化を実施

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

各種別々の情報を連携させ顧客情報、営業活動、売上及び売上ヨミの状況を一元管理出来るところ。顧客情報はユーソナーと連携しているkintoneと連携し、基本最新の情報で可視化。どこの何にどれぐらいという分析が可能になる点。

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マーケティングチーム

マーケティングチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社マツリカ| マーケティング

レビューのご投稿ありがとうございます!顧客情報、営業活動、売上及び売上ヨミの状況を一元管理できるとのご評価、大変嬉しく思います。 また、Mazricaご利用メンバー様の情報管理につきまして、すぐにご要望を満たせず、恐れ入ります。社内で共有し今後のサービスの参考にさせていただきます。 快適なご利用体験をご提供できるよう今後も改善に努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

電気・電子機器|営業・販売・サービス職|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コストパフォーマンスは高いが細かな調整という面では物足りない

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・管理者であればフェーズや、必要項目などの追加が簡単にできる
・ファイルのアップロード等、必要ファイルを簡単にアップロードが可能な点
その理由
・導入開始後、必要と感じる追加項目があった際に、社内にて、項目を簡単に追加できる点はとても使いやすいと感じる点です。
・共有したいファイルを案件別に共有できるので、部内での情報共有に役立っています。

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連携して利用中のツール

マーケティングチーム

マーケティングチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社マツリカ| マーケティング

レビューのご投稿ありがとうございます!簡単に設定ができる点についてご評価いただき、大変嬉しく思います。 また、アドイン機能はじめ改善してほしいポイントにつきまして、すぐにご要望を満たせず恐れ入ります。社内で共有し今後の開発の参考にさせていただきます。 快適な利用体験をご提供できるよう今後も改善に努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

東京鉄鋼株式会社|建築・鉱物・金属|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

営業管理ツールとして優秀なアプリケーション

CRMツール,SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
①営業管理ツールとして部下の管理徹底に有効
②案件入力のカスタマイズ可能
その理由
①部下の営業の動きが随時把握でき、営業案件の進捗も視覚的に理解できる。
②当社は建材メーカーとなるため、営業案件は建物の規模、用途、特徴、契約時期等、細かな情報を登録する必要があるが、案件ボードの中身を細かく設定できるため、担当変更があった場合も情報を吸い出しやすいと感じている。

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ayaka.saito@mazrica.com

ayaka.saito@mazrica.com

OFFICIAL VENDER

株式会社マツリカ|マーケティング

レビューのご投稿ありがとうございます!視認性の高さ、情報の引き出しやすさについてご評価いただき、大変嬉しく思います。 また、週報としてのご利用に関し、すぐにご要望を満たせず恐れ入ります。社内で共有し今後の開発の参考にさせていただきます。 スマートフォンでのご利用につきましてはモバイルアプリをダウンロードいただきますと、アプリ上からの架電や営業情報の確認が可能となりますのでご活用いただけますと幸いです。 快適なご利用体験をご提供できるよう今後も改善に努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

運用次第でとても使えるツール

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

ボードによる案件管理や、チャネル、フェーズなどの細かい案件情報の登録など機能が多い。
運用ルールを決めれば、案件管理や案件情報の把握などがしやすくなる。

またカスタマーサポートの対応が早く、丁寧なため、
初期導入時の使い方を覚えるのがスムーズだった。

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マーケティングチーム

マーケティングチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社マツリカ| マーケティング

レビュー投稿ありがとうございます!案件管理についてご評価いただきありがとうございます。また、カスタマーサポートについてもコメントをいただき、大変嬉しく思います。 改善ポイントについては社内で共有し、今後の対応の参考にさせていただきます。 快適な利用体験をご提供できるよう今後も改善に努めてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

人材|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

手作業も少なく、わかりやすいUIのSFAツール

CRMツール,SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

キャンペーンフォームの機能を使っているが、各情報の手入力の手間を省けるのが非常に楽。小規模ベンチャーで他の業務も兼業する中で、その手間が省けるのは非常にありがたい。

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連携して利用中のツール

マーケティングチーム

マーケティングチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社マツリカ| マーケティング

レビュー投稿ありがとうございます!UIやフォーム機能についてご評価いただき感謝申し上げます。また、マーケティングから営業活動の流れの可視化にお役立ていただけていたとのこと、大変嬉しく思います。マーケティング機能と必須項目の設定につきましては、ご要望をすぐに満たせず恐れ入ります。こちらのご要望については社内で認識し、今後の開発の参考にさせていただきます。ユーザーの皆様に引き続き快適な利用体験をご提供できるよう今後も改善に努めてまいります。

松田 英莉子

松田 英莉子

株式会社スタジアム|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

営業活動の全てを登録できる

CRMツールで利用

良いポイント

インサイドセールス、フィールドセールス、カスタマーサクセスの行動履歴が全て集約化できるので、それぞれのチームが重複でアプローチしたりなどの無駄が省けた。

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連携して利用中のツール

マーケティングチーム

マーケティングチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社マツリカ| マーケティング

レビュー投稿ありがとうございます!アクション履歴の管理や連携機能についてご評価いただきありがとうございます。 引き続き快適な利用体験をご提供できるよう今後も改善に努めてまいります。

非公開ユーザー

その他小売・卸売|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

業務効率化・スケジュール管理に最適!

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・フェーズ管理
・アクション目的、アクションテンプレートの活用
・Gmailとの連携
・キャンペーン機能
・こまめに改修が入り、便利になる点
その理由
・フェーズ管理で契約までの進捗管理が明確に見える化できた
・アクション目的、アクションテンプレートの活用でメール処理時間が大幅に削減できた
・Gmailとの連携でメールの履歴管理が簡素化され、顧客対応履歴がメンバー間で共有化できるようになった
・キャンペーン機能の活用で、キャンペーンお知らせのメール開封率が向上しつつある
・名寄せ機能が追加になったり、予定登録の際に時間を選択できるようになったりと細かい点で日々改修され、
より使いやすくなっている

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マツリカ マーケティング

マツリカ マーケティング

OFFICIAL VENDER

株式会社マツリカ

レビュー投稿ありがとうございます!各機能や改修頻度についてご評価いただきありがとうございます。業務効率化にお役立ていただけているとのこと、大変嬉しく思います。引き続き快適な利用体験をご提供できるよう今後も改善に努めてまいります。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

独立系SIerでの活用実績

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・UIが見やすい
・8種の汎用レポート機能が非常に使い勝手が良い
・メインのサポート担当者が非常に優秀

その理由
・色の配合などで視覚的に判断できる情報が多い
・売上やメンバの行動管理が可視化された
・サポート担当者は親身に相談に乗ってくれ、こちらの状況を理解したうえで解決策を一緒に考えてくれる

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マツリカ マーケティング

マツリカ マーケティング

OFFICIAL VENDER

株式会社マツリカ

レビュー投稿ありがとうございます!UIやサポート担当についてご評価いただきありがとうございます。営業情報の一元管理や営業活動の可視化が可能になった、ということで嬉しく思います。引き続き快適な利用体験をご提供できるよう今後も改善に努めてまいります。

非公開ユーザー

通信販売|営業・販売・サービス職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

初めてのSFAツールとして最適でした

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・直感的に使えるUI
・カスタマイズしやすい
・サポートが超優秀
その理由
・日常的にSaasを使う人なら入りやすい画面設計になっています
・管理者権限があれば情報入力の設計を適宜更新が可能です
・CS&チャットの対応が早く「できることorできないこと」がすぐにわかる

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マーケティングチーム

マーケティングチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社マツリカ| マーケティング

レビュー投稿ありがとうございます!直感的に使えるUIやカスタマイズ性についてご評価いただきありがとうございます。属人化の回避やノウハウ共有のお役に立てて大変嬉しく思います。案件一覧の閲覧につきましては検索条件の保存機能をぜひ試しください。引き続き快適な利用体験をご提供できるよう今後も改善に努めてまいります。

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