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Mazrica Salesの評判・口コミ 全208件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年7 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

使いやすいUI設計

直感的で視認性の高い画面設計により、ITに不慣れなユーザーでも短期間で習得・定着しやすく、日常業務の負担を軽減します。

案件の可視化

カード式ボードやダッシュボードでフェーズや経過日が把握しやすく、優先順位付けや会議準備、取りこぼし防止に役立ちます。

連携と手厚いサポート

外部サービス連携や有人サポート、伴走型支援により導入・運用時の不安を軽減し、立ち上げや定着の支援が受けられます。

柔軟なカスタマイズ性

カスタム項目やオブジェクト追加が可能で、現場主導で設定変更や運用改善を行いやすく、業務に合わせた運用設計がしやすいです。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

情報の一元化

取引先・案件・活動履歴を集約することで情報散逸が減少し、検索や事前準備の時間短縮、関連情報参照の効率化に寄与しています。

営業行動と案件の可視化

アクション記録やフェーズ管理で誰が何をしているかが把握しやすくなり、フォローや育成、停滞案件の早期検知に役立っています。

作業時間・業務効率の改善

Excel等の手作業からの移行や自動取り込みにより入力・集計工数が削減され、会議準備や報告にかかる時間が短縮されています。

導入支援と引継ぎによる定着

ローコード設計と伴走型サポートによりITリソースが乏しい組織でも立ち上げや運用定着が進み、引継ぎやナレッジ共有が促進されます。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

チーム営業・案件管理重視

複数人で案件を共有・引継ぎする組織や案件管理を重視するチームに適しており、情報共有と協働を効率化できます。

SFA導入初心者向け

初めてSFAを導入するチームやITリテラシーが低い組織でも短期間で運用を開始しやすく、導入障壁が低い選択肢です。

ITリソースが限られる中小企業向け

コード不要で管理者が設定変更できる設計とコスト面のバランスから、リソースの限られた中小企業に導入しやすいです。

自社運用で改善を進めたい組織

ベンダーの伴走支援や現場での設定変更が容易な点から、段階的に運用改善を回していきたい組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Mazrica Salesのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

雑務の多い忘れやすい営業でも使いこなせる!

SFAツール(営業支援システム)で利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

以前の会社ではsalesforceを利用していましたが、受注管理と名刺管理としてしか機能しておりませんでした。
現在の会社では入社当時からSensesを導入しており、利用方法の社内レクチャーが全くない状況で、他ツールと合わせて自力で活用開始しました。

まずは、案件ボードで見た目で簡単に状況がわかるので、利用するハードルが低かったです。顧客ではなく案件で語る文化が定着するため、案件への行動をするとフェーズが動く事が何かを頑張って入力・上司からの確認をせずとも、イメージしやすいのは、Sensesならではだと感じます。

使い続けるうちに、どんどん使いやすくなっているのも、嬉しいポイントです。
CTI、Gmailと連携し、アプリも使い倒しています。

使い方での不明点も質問すると、すぐに返答を頂けます。
サポートが画一的ではなく、ユーザーに寄り添う姿勢も素晴らしく、頼りにさせて頂いています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

動作が重いのがネックでしたが、最近とても早く改善したため、現状は特にありません。このまま、複雑にならないで欲しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

・インサイドセールス、フィールドセールス、カスタマーサクセス、マーケティングと部署の異なるメンバーがそれぞれ顧客情報の共有をしやすい。
(ログインすれば把握できる。)
・連携によって、メール・電話という細かな行動履歴が自動でSensesに蓄積されるため、案件の引き継ぎへのストレスが少ない。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

永久勤続が補償されているexcelのプロがいない場合、早いうちからの導入がおすすめです。

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マーケティングチーム

マーケティングチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社マツリカ| マーケティング

レビュー投稿ありがとうございます! また、他ツール連携による入力負荷の軽減やUI/UXは弊社もこだわっている部分でございます。 さらに快適な利用体験をご提供できるよう、今後も改善に努めてまいります。

(編集済み)

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

初めてのSFAに最適

SFAツール(営業支援システム)で利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

わかりやすいUIで、どこに何を入力したらいいのか、すぐにわかります。
型が用意されているので、すぐに必要十分なデータの蓄積が始められます。

他SFACRMと比較して、学習コストの少なさは圧倒的!

動作が重いと感じることもありましたが、最近のアップデートでサクサク動くようになり快適です。

マニュアルもわかりやすく、サポート体制も親切で丁寧。

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マーケティングチーム

マーケティングチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社マツリカ| マーケティング

レビュー投稿ありがとうございます! また、他ツールと比較した学習コストの少なさやサポート体制など、Sensesをご評価いただき誠にありがとうございます! さらに快適な利用体験をご提供できるよう、今後も改善に努めてまいります。

(編集済み)

OBATA YOICHI

pickupon Inc.|情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

一瞬で運用に乗るSFA!!

SFAツール(営業支援システム)で利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

一番は「Sensesを使うと現場もマネージャーも負荷なく案件・アクション管理ができ、一瞬で運用に乗る」ことだと思う。

SFAの活用には次のような段階があると思う。

1.一元的にもれなく案件情報が入力・管理(チームで)できる。
2.一元的にもれなくアクション情報が入力・管理(チームで)できる。
3.受注までの営業プロセスを分析する材料がそろう。
4.受注までの営業プロセス、分析・改善・実行(PDCA)が回る。

1と2が鬼門で、そこをクリアするためには
 a.一元的に情報入力・管理するクセがついた人をを採用する。
 b.膨大なマネージメントコストをかけて入力のクセをつけてもらう。
しかない。
bはプレイヤーにとってもマネージャーにとってもとても苦痛でそこを越えられず、SFAの導入に失敗しているチームを自分は多く見ている。

しかし、Sensesを使うと、3まで一足飛びに到達できる。(アクション管理も一足飛びでクリアできるというのがポイント。Salesforceでアクションまで徹底的に入力できるチームになるのは相当大変。)
理由は、徹底的に現場が入力しやすく、使いやすい設計だから。

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マーケティングチーム

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OFFICIAL VENDER

株式会社マツリカ| マーケティング

レビュー投稿ありがとうございます! また、Sensesの特長を詳細にご評価いただき誠にありがとうございます!弊社としても営業現場での定着のしやすさは非常にこだわっている部分でございます。 さらに快適な利用体験をご提供できるよう、今後も改善に努めてまいります。

(編集済み)

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

直感的で使いやすく、運用しやすい

SFAツール(営業支援システム),セールスイネーブルメントツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

SFAはオンボードが大事になりますが、マネージャー側で設計が簡単にできて、分からない点があればCSの方がすぐに対応頂けるので安心。また、メンバー側にとっても更新のしやすいUIになってるため、データの抜け漏れが少なく、見込みの精度も高くなったと感じてます。

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マーケティングチーム

マーケティングチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社マツリカ| マーケティング

レビュー投稿ありがとうございます! また、営業メンバーへの定着のしやすさやUIやサポートをご評価いただき誠にありがとうございます。 さらに快適な利用体験をご提供できるよう、今後も改善に努めてまいります。

(編集済み)

非公開ユーザー

人材|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

営業の可視化が出来て便利です

SFAツール(営業支援システム),セールスイネーブルメントツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

この製品のお陰で、お客様との定期接点を漏らすことなく出来るようになりました。またメールにも連動しており、各お客様ごとにこれまでどんな案内をしていたのか?どんなやり取りをしていたのかも記録として残すことが出来、お客様を引継ぐ!となっても後任の負担もかなり軽減できるようになっていると感じています。今後ももっと活用して、売り合上げの予測、お客様の掘り起こし等にも活用していきたいです。

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マーケティングチーム

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OFFICIAL VENDER

株式会社マツリカ| マーケティング

レビュー投稿ありがとうございます! また、メール連携をご評価いただき誠にありがとうございます。弊社としても営業現場での入力負荷の軽減は非常にこだわっている部分でございます。 さらに快適な利用体験をご提供できるよう、他ツールとの連携も含めて今後も改善に努めてまいります。

(編集済み)

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他モノづくり関連職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

導入初日から活用でき、コストパフォーマンス絶大

SFAツール(営業支援システム),セールスイネーブルメントツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

弊社の営業活動はSenses抜きに語れない、ほどパワーをいただいております。
また、営業活動の効率化・視える化が実現でき、コストパフォーマンス的にも絶大だと感じております。
・UIがユーザーフレンドリーなので、導入初日から活用できる
・痒い所に手が届く優れた機能により、営業・顧客情報を一元化できる
・営業チームでの共有も、営業パーソンの負担にならずできる

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マーケティングチーム

マーケティングチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社マツリカ| マーケティング

レビュー投稿ありがとうございます! また、営業現場での定着のしやすさやUIをご評価いただき誠にありがとうございます。 弊社としても大変こだわっている部分です。さらに快適な利用体験をご提供できるよう、マニュアルも含め、今後も改善に努めてまいります。

(編集済み)

原 秀一

花久留米|情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

行動管理・案件管理を始めるならおすすめ

SFAツール(営業支援システム)で利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

カード式の案件管理・カレンダー連携・行動管理など営業におけるCRM活動が出来るため操作に迷うことなくノンストレスで活用が出来ることはおすすめです。

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非公開ユーザー

株式会社東京5パーセント|金融商品取引|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

見込み管理に最適

SFAツール(営業支援システム)で利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

一般的なCRMソフト違って、視覚的に顧客管理ができ、また登録もスムーズにできる。カレンダーソフトとの連携も良好。

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非公開ユーザー

株式会社東京5パーセント|金融商品取引|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ トライアル

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすい顧客、見込み管理

SFAツール(営業支援システム)で利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

顧客や見込みにおける案件管理ができる。視覚的に把握でき、またリマインドを投げてくれるので、マネジメント側も担当も使いやすい。

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清水 勇樹

コロニー株式会社|経営コンサルティング|経営・経営企画職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

簡易なSFAとしては良いが、分析力はいまいち

SFAツール(営業支援システム)で利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

本サービス自体は、初めてSFAを利用する会社には非常に向いていると思います。UIが分かりやすく、直感的に利用できるのが非常に良いかと。

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