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Mazrica Salesの評判・口コミ 全209件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的で使いやすいUI

直感的で分かりやすい画面設計により導入後の習得が早く、現場で迷わず運用開始できる点が高く評価されています。

案件ボードによる可視化

カード型の案件ボードやダッシュボードで進捗や最終アクションが視覚化され、抜け漏れ防止やチーム把握に寄与します。

外部連携と手厚いサポート

SansanやOutlook等の連携と有人チャットや伴走支援により導入・運用時の負担軽減が期待できます。

柔軟なカスタマイズ(ノーコード)

項目やフェーズを企業ニーズに合わせてノーコードで設定でき、管理者が運用改善を容易に進められる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

パイプライン管理と属人化解消・取りこぼし防止

フェーズ管理や予実可視化、行動履歴の蓄積により滞留案件や担当者依存を減らし、予測精度と受注率の改善に繋がります。

情報の一元化と共有の迅速化

取引先・案件・アクションを統合しリアルタイム共有できることで検索コスト低減や意思決定のスピード向上に寄与します。

作業時間削減とExcel依存の解消

Excel運用からの移行で入力・検索工数や同時編集エラーが減り、会議準備や事務作業の時間が大幅に短縮されます。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

SFA初導入・中小規模でのExcel移行向け

専任エンジニアが不在の中小企業やExcel分散管理から短期間で標準化したい組織に導入しやすい選択肢です。

チーム営業や営業可視化を重視する組織

複数人で案件を管理し進捗把握や抜け漏れ対策を行いたいチームに適しており、管理工数削減に有効です。

導入支援や有人サポートを重視する企業

導入伴走や有人チャット等の手厚いサポートを重視する企業にとって、定着や運用改善の支援が受けられる点が魅力です。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Mazrica Salesのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|生産管理・工程管理|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

UIの変更が頻繁に行われるのが難点

セールスイネーブルメントツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

顧客管理、問い合わせ管理、次のアクション管理、目標管理、実績管理をすべてでき、それを社内で共有できるのはありがたい。
今までExcelファイルで各々がいろいろな情報を管理していたが、それを一元管理できるのがいい。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

UIの変更をしれっとする。そのためある日突然できていたことが別の場所からデータの登録などをしないといけなくなる。
また、自由度が低い。項目が最初から決まっているため社内での言葉で項目を作成できず、無理やり置き換えて使う必要がある。またそこを改善してほしいと頼むと追加費用をせがまれる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内の外勤営業と電話応対との間の情報連携がスムーズにいくようになった。社内全員で当月の売上目標や実績を共有できるようになり、社員全員で目標達成への意識を持ちやすくなった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

スターターの利用でも社内で工夫して使えば利用できます。システムはあくまでツールです。ツールに社員が対応できるならスターター機能で十分威力を発揮するシステムだと思います。またサポートが非常に丁寧です。何かやりたいという要望に対しては追加費用をせがまれますが、不具合対応等はすぐサポートが反応してくれて信頼できます。
信頼できる開発元だとおもいます。
ただ、UIが頻繁にかわるので、使用者の適応力が試されます。

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マーケティングチーム

マーケティングチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社マツリカ| マーケティング

レビュー投稿ありがとうございます! また、営業現場での営業の情報の一元管理をメリットに感じていただき誠にありがとうございます。社内での目標達成の意識が持ちやすくなった、ということで弊社としても嬉しく思います。 さらに快適な利用体験をご提供できるよう、UIの柔軟性も含めて今後も改善に努めてまいります。

(編集済み)

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

雑務の多い忘れやすい営業でも使いこなせる!

SFAツール(営業支援システム)で利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

以前の会社ではsalesforceを利用していましたが、受注管理と名刺管理としてしか機能しておりませんでした。
現在の会社では入社当時からSensesを導入しており、利用方法の社内レクチャーが全くない状況で、他ツールと合わせて自力で活用開始しました。

まずは、案件ボードで見た目で簡単に状況がわかるので、利用するハードルが低かったです。顧客ではなく案件で語る文化が定着するため、案件への行動をするとフェーズが動く事が何かを頑張って入力・上司からの確認をせずとも、イメージしやすいのは、Sensesならではだと感じます。

使い続けるうちに、どんどん使いやすくなっているのも、嬉しいポイントです。
CTI、Gmailと連携し、アプリも使い倒しています。

使い方での不明点も質問すると、すぐに返答を頂けます。
サポートが画一的ではなく、ユーザーに寄り添う姿勢も素晴らしく、頼りにさせて頂いています。

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マーケティングチーム

マーケティングチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社マツリカ| マーケティング

レビュー投稿ありがとうございます! また、他ツール連携による入力負荷の軽減やUI/UXは弊社もこだわっている部分でございます。 さらに快適な利用体験をご提供できるよう、今後も改善に努めてまいります。

(編集済み)

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

初めてのSFAに最適

SFAツール(営業支援システム)で利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

わかりやすいUIで、どこに何を入力したらいいのか、すぐにわかります。
型が用意されているので、すぐに必要十分なデータの蓄積が始められます。

他SFACRMと比較して、学習コストの少なさは圧倒的!

動作が重いと感じることもありましたが、最近のアップデートでサクサク動くようになり快適です。

マニュアルもわかりやすく、サポート体制も親切で丁寧。

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マーケティングチーム

マーケティングチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社マツリカ| マーケティング

レビュー投稿ありがとうございます! また、他ツールと比較した学習コストの少なさやサポート体制など、Sensesをご評価いただき誠にありがとうございます! さらに快適な利用体験をご提供できるよう、今後も改善に努めてまいります。

(編集済み)

OBATA YOICHI

pickupon Inc.|情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

一瞬で運用に乗るSFA!!

SFAツール(営業支援システム)で利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

一番は「Sensesを使うと現場もマネージャーも負荷なく案件・アクション管理ができ、一瞬で運用に乗る」ことだと思う。

SFAの活用には次のような段階があると思う。

1.一元的にもれなく案件情報が入力・管理(チームで)できる。
2.一元的にもれなくアクション情報が入力・管理(チームで)できる。
3.受注までの営業プロセスを分析する材料がそろう。
4.受注までの営業プロセス、分析・改善・実行(PDCA)が回る。

1と2が鬼門で、そこをクリアするためには
 a.一元的に情報入力・管理するクセがついた人をを採用する。
 b.膨大なマネージメントコストをかけて入力のクセをつけてもらう。
しかない。
bはプレイヤーにとってもマネージャーにとってもとても苦痛でそこを越えられず、SFAの導入に失敗しているチームを自分は多く見ている。

しかし、Sensesを使うと、3まで一足飛びに到達できる。(アクション管理も一足飛びでクリアできるというのがポイント。Salesforceでアクションまで徹底的に入力できるチームになるのは相当大変。)
理由は、徹底的に現場が入力しやすく、使いやすい設計だから。

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マーケティングチーム

マーケティングチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社マツリカ| マーケティング

レビュー投稿ありがとうございます! また、Sensesの特長を詳細にご評価いただき誠にありがとうございます!弊社としても営業現場での定着のしやすさは非常にこだわっている部分でございます。 さらに快適な利用体験をご提供できるよう、今後も改善に努めてまいります。

(編集済み)

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

直感的で使いやすく、運用しやすい

SFAツール(営業支援システム),セールスイネーブルメントツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

SFAはオンボードが大事になりますが、マネージャー側で設計が簡単にできて、分からない点があればCSの方がすぐに対応頂けるので安心。また、メンバー側にとっても更新のしやすいUIになってるため、データの抜け漏れが少なく、見込みの精度も高くなったと感じてます。

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マーケティングチーム

マーケティングチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社マツリカ| マーケティング

レビュー投稿ありがとうございます! また、営業メンバーへの定着のしやすさやUIやサポートをご評価いただき誠にありがとうございます。 さらに快適な利用体験をご提供できるよう、今後も改善に努めてまいります。

(編集済み)

非公開ユーザー

人材|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

営業の可視化が出来て便利です

SFAツール(営業支援システム),セールスイネーブルメントツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

この製品のお陰で、お客様との定期接点を漏らすことなく出来るようになりました。またメールにも連動しており、各お客様ごとにこれまでどんな案内をしていたのか?どんなやり取りをしていたのかも記録として残すことが出来、お客様を引継ぐ!となっても後任の負担もかなり軽減できるようになっていると感じています。今後ももっと活用して、売り合上げの予測、お客様の掘り起こし等にも活用していきたいです。

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マーケティングチーム

マーケティングチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社マツリカ| マーケティング

レビュー投稿ありがとうございます! また、メール連携をご評価いただき誠にありがとうございます。弊社としても営業現場での入力負荷の軽減は非常にこだわっている部分でございます。 さらに快適な利用体験をご提供できるよう、他ツールとの連携も含めて今後も改善に努めてまいります。

(編集済み)

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他モノづくり関連職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

導入初日から活用でき、コストパフォーマンス絶大

SFAツール(営業支援システム),セールスイネーブルメントツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

弊社の営業活動はSenses抜きに語れない、ほどパワーをいただいております。
また、営業活動の効率化・視える化が実現でき、コストパフォーマンス的にも絶大だと感じております。
・UIがユーザーフレンドリーなので、導入初日から活用できる
・痒い所に手が届く優れた機能により、営業・顧客情報を一元化できる
・営業チームでの共有も、営業パーソンの負担にならずできる

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マーケティングチーム

マーケティングチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社マツリカ| マーケティング

レビュー投稿ありがとうございます! また、営業現場での定着のしやすさやUIをご評価いただき誠にありがとうございます。 弊社としても大変こだわっている部分です。さらに快適な利用体験をご提供できるよう、マニュアルも含め、今後も改善に努めてまいります。

(編集済み)

原 秀一

花久留米|情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

行動管理・案件管理を始めるならおすすめ

SFAツール(営業支援システム)で利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

カード式の案件管理・カレンダー連携・行動管理など営業におけるCRM活動が出来るため操作に迷うことなくノンストレスで活用が出来ることはおすすめです。

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非公開ユーザー

株式会社東京5パーセント|金融商品取引|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

見込み管理に最適

SFAツール(営業支援システム)で利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

一般的なCRMソフト違って、視覚的に顧客管理ができ、また登録もスムーズにできる。カレンダーソフトとの連携も良好。

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非公開ユーザー

株式会社東京5パーセント|金融商品取引|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ トライアル

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすい顧客、見込み管理

SFAツール(営業支援システム)で利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

顧客や見込みにおける案件管理ができる。視覚的に把握でき、またリマインドを投げてくれるので、マネジメント側も担当も使いやすい。

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