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Mazrica Salesの評判・口コミ 全191件

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Mazrica Salesのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

その他|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

視覚的に営業活動状況が確認できるのがGOOD!

CRMツール,SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

まだまだ使い始めたばかりで、機能を使いこなせていないのが現状ですが、私自身も含め弊社のメンバー全員、より理解度を深めて、活用していきたいところです。

優れている点・好きな機能
・キャンペーン(メーリング)機能
  理由:今まで使用してきたメーリングツールがイマイチであるから余計にそう感じるのかもしれませんが、配信した後、受け取った方々の開封状況が把握できるのがとても良い。
・案件ボード
  理由:担当案件の動向(顧客とのやりとり状況など)がどういう状況にあるのか、一覧で視覚的に可視化できるので、管理しやすい。
・サポート体制
  理由:CRM/SFA関連の専門担当者が弊社にはいないので、わからないことが多いのですが、Mazricaサイドからのサポート担当をつけていただいており、不明点などすぐに確認できるのが良い。

改善してほしいポイント

使い方がわからない点
オンラインマニュアル等の読み込みが足りなかったり、実際その機能を試しに使ってみたりしたらわかるのかもしれませんが、現状下記点が使いこなせていないです。
・ロール機能
・親取引名登録による効果

欲しい機能
・外貨での取引ビジネスが多いので、その点にも対応していただけると幸いです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

導入したばかりなので、効果がみられてくるのはこれからだと想定していますが、新規顧客獲得における営業活動および既存顧客のフォロー状況の両側面での状況把握で、効果が見えてくることを期待しています。

検討者へお勧めするポイント

数多あるCRM/SFAツールの中から吟味を重ねて、Mazrica Salesを選びました。契約後のサポート面も手厚いと思いますので、利用者側が使い込めば使い込むほど、精度の高い管理ツールにすることができるツールだと感じています。

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連携して利用中のツール

ayaka.saito@mazrica.com

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OFFICIAL VENDER

株式会社マツリカ|マーケティング

レビューのご投稿ありがとうございます! 弊社サポートチームと共に各種機能をご活用いただけているとのこと、大変嬉しく思います。 また、・ロール機能・親取引名登録による効果については別途担当者から改めてご案内させていただければと存じます。 快適なご利用体験をご提供できるよう今後も改善に努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

Niikura Masato

Niikura Masato

株式会社ばんそう|経営コンサルティング|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

案件パイプラインの管理に使ってます

CRMツール,SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

パイプライン管理で使いやすい点が2つあります。
1つ目は、案件ボード機能でファネルごとの案件パイプラインが視覚的に分かりやすく表示されて便利です。
2つ目は、同じく案件ボード機能でファネルの移動がドラッグで出来る点が、細かい点ですが操作性の良さを感じます。

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ayaka.saito@mazrica.com

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株式会社マツリカ|マーケティング

レビューのご投稿ありがとうございます! 今後の業績見通しや資金繰りの見通しなどがしやすくなり、企画部門や経理財務部門のメンバーの業務効率化に繋がっているとのこと、大変嬉しく思います。 また、受注件数KPIに対するパイプラインについて、別途御社担当者より具体的な操作方法をご案内させていただきます。 快適なご利用体験をご提供できるよう今後も改善に努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

藤元 有馬

株式会社ファンケル|化粧品|営業・販売・サービス職|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

商談状況のタイムリーな把握によるマネジメント機能の発揮

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

導入前は商談状況の把握がタイムリーではなく、打ち手が後手に回ることがありました。また、営業メンバーがいつ、どこで、どんな商談をして、成果や課題もみえづらかったのですが、マツリカを導入して、ようやく入力の徹底もでき、タイムリーな打ち手に繋がっています。1番良いポイントはタイムリーなレスポンスが出来ることだと思っています。

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ayaka.saito@mazrica.com

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株式会社マツリカ|マーケティング

レビューのご投稿ありがとうございます! タイムリーなコミュニケーションが可能になり残業時間の削減につながっているとのこと、大変嬉しく思います。 また、検索性について、すぐにご要望を満たせず、恐れ入ります。社内で共有し今後のサービスの参考にさせていただきます。 快適なご利用体験をご提供できるよう今後も改善に努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

総合(建設・建築)|その他専門職|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

情報共有のしやすさと情報の統一化

CRMツール,SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・難しい操作が不要で簡単に情報共有ができる
・必須管理項目設定で案件ごとに情報のばらつきなく管理ができる
・アクション機能でチーム全体のタスク管理ができる

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ayaka.saito@mazrica.com

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株式会社マツリカ|マーケティング

レビューのご投稿ありがとうございます! 管理から共有までMazrica上で行い業務効率化が図れているとのこと、大変嬉しく思います。 また、名刺情報の閲覧、Zoom連携、関連取引先情報の可視化について、すぐにご要望を満たせず、恐れ入ります。社内で共有し今後のサービスの参考にさせていただきます。 快適なご利用体験をご提供できるよう今後も改善に努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

グループ内の案件進捗状況把握に役立っています

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

マツリカを導入したことで上長からの「この案件どうなった?」といった口頭での確認が減りました。
グループ会の報告もアクション結果に添付した資料を見ながら行うことができ、便利です。
また、目標数字に対する達成状況も「売上予測レポート」から一目で分かる為、自身の現状把握にも役立っています。

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連携して利用中のツール

ayaka.saito@mazrica.com

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株式会社マツリカ|マーケティング

レビューのご投稿ありがとうございます! 月次の報告や売上見込数字の管理など、すべてをMazricaで完結していただいているとのこと、大変嬉しく思います。 また、モバイルアプリの機能について、すぐにご要望を満たせず、恐れ入ります。社内で共有し今後のサービスの参考にさせていただきます。 快適なご利用体験をご提供できるよう今後も改善に努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

食堂・レストラン|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

営業プロセスの見える化で営業力アップ!

CRMツールで利用

良いポイント

案件の進捗確認や欲しい情報のリスト作成が容易なこと。資料添付、閲覧が容易なこと。アプリでの閲覧も可能なので外出先でも見たいときに簡単に案件情報が閲覧できるところ。

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連携して利用中のツール

ayaka.saito@mazrica.com

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株式会社マツリカ|マーケティング

レビューのご投稿ありがとうございます! 営業パーソンのサポート、育成にも効果をご実感いただけているとのこと、大変嬉しく思います。 また、取引先名に関するニュースリリースやトピックスの検索について、すぐにご要望を満たせず、恐れ入ります。社内で共有し今後のサービスの参考にさせていただきます。 快適なご利用体験をご提供できるよう今後も改善に努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

古谷 奈美

エームサービス株式会社|その他サービス|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

チーム内の案件進捗が確認できる

CRMツール,SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

離れているエリア担当者ともチーム内で案件進捗を共有できるようになり、週次ミーティングや月報でも活用できること。

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ayaka.saito@mazrica.com

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株式会社マツリカ|マーケティング

レビューのご投稿ありがとうございます! 遠方エリアのチームメンバー様との案件共有や月報にご活用いただき、大変嬉しく思います。 また、画面のみやすさにつきまして、すぐにご要望を満たせず、恐れ入ります。社内で共有し今後のサービスの参考にさせていただきます。 快適なご利用体験をご提供できるよう今後も改善に努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|営業・販売・サービス職|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

必要十分な機能を備えながらシンプルな運用管理

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・基本フォーマットがシンプルで、他の運用事例などを参考に管理者自身が運用に合わせた設定ができる。
その理由
・できることは多いけどそれを使いこなせなかったり、管理しきれなく結果コスパが良くないということが前サービスではありました。マツリカは当初クライアント管理と案件管理の運用を決め、運用担当自らが設定をしバージョンアップし常に運用改善もできます。

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連携して利用中のツール

マーケティングチーム

マーケティングチーム

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株式会社マツリカ| マーケティング

レビューのご投稿ありがとうございます! カスタマイズのしやすさおよび案件管理機能についてご評価いただき、大変嬉しく思います。 また、名寄せ機能につきまして、すぐにご要望を満たせず、恐れ入ります。社内で共有し今後のサービスの参考にさせていただきます。 快適なご利用体験をご提供できるよう今後も改善に努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

総合(建設・建築)|デザイン・クリエイティブ職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

プロジェクトの進捗状況の見える化と共有に効果大

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・プロジェクトの進捗状況が一目でわかる
・メンバー同志の仕事の進め方が共有できる

課題(ハードル)
・ベテランスタッフに操作を学ばせて使わせる
・入力がルーティンになるまでの教育指導

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マーケティングチーム

マーケティングチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社マツリカ| マーケティング

レビューのご投稿ありがとうございます! サポートが丁寧とご評価いただき、大変嬉しく思います。 また、Garoon様との連携につきまして、すぐにご要望を満たせず、恐れ入ります。社内で共有し今後のサービスの参考にさせていただきます。 快適なご利用体験をご提供できるよう今後も改善に努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

営業管理として使用しやすくなった

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

営業管理ツールとして様々なフラグが立てられ、それぞれで集計ができるので施策の進捗管理などがしやすくなった。
また、分散していた顧客情報の集約も可能になるため、営業効率もあがった。

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マーケティングチーム

マーケティングチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社マツリカ| マーケティング

レビューのご投稿ありがとうございます! 営業効率の向上、施策の進捗管理の効率化が可能になったとのこと、大変嬉しく思います。 また、アカウントの種類およびレポート機能につきまして、すぐにご要望を満たせず、恐れ入ります。社内で共有し今後のサービスの参考にさせていただきます。 快適なご利用体験をご提供できるよう今後も改善に努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

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