カテゴリーレポート2026 Winter掲載中 Good Response

SHANON MARKETING PLATFORMの評判・口コミ 全303件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2025年12 月4 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

機能の充実と一元管理

メール配信、LP/フォーム作成、Webトラッキング、セミナー管理など多彩な機能を一つのプラットフォームで統合的に運用できる点が評価されています。

手厚いサポート体制

導入支援や専任担当による定期的な伴走、研修や相談窓口などが充実しており、運用開始後の定着を支援する体制が高く評価されています。

作成・配信の効率化

テンプレートやエディタ、複製機能によりHTMLメールやフォーム、セミナー案内などの作成・配信作業が効率化され、運用工数が削減されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

リード可視化と営業連携の強化

トラッキングやスコアリングで行動履歴が可視化され、ホットリードの抽出や営業への引き渡しがスムーズになり、商談化に貢献しています。

業務・運用工数の削減

メール配信や申込管理、ウェビナー連携などの自動化により、イベント運営や事務作業の準備工数が大幅に削減されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

MA導入初心者・サポート重視企業

MA未経験で伴走型の支援や手厚い導入サポートを重視する組織に向いており、導入後の定着支援が期待できます。

イベント重視の組織

セミナーや展示会などを頻繁に開催し、申込管理や来場受付、フォローを効率化したい組織に特に適しています。

複数事業やキャンペーン管理が必要な企業

事業や製品ごとにターゲットが分かれる企業で、キャンペーン単位の管理や細かな権限設定を活用しやすい点が評価されています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

SHANON MARKETING PLATFORMのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

カテゴリーで絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (12)
    • 非公開

      (266)
    • 企業名のみ公開

      (25)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (35)
    • 飲食・宿泊

      (0)
    • サービス

      (22)
    • IT・広告・マスコミ

      (110)
    • コンサル・会計・法務関連

      (18)
    • 人材

      (12)
    • 病院・福祉・介護

      (2)
    • 不動産

      (2)
    • 金融・保険

      (12)
    • 教育・学習

      (9)
    • 建設・建築

      (6)
    • 運輸

      (8)
    • 製造・機械

      (34)
    • 電気・ガス・水道

      (0)
    • 農林水産

      (0)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (0)
    • 組合・団体・協会

      (11)
    • その他

      (21)
    • 不明

      (1)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (230)
    • 導入決定者

      (39)
    • IT管理者

      (29)
    • ビジネスパートナー

      (5)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

サポートがかなり手厚いMA

MAツールで利用

良いポイント

インサイドセールスを立ち上げたが、その立ち上げ時に一緒に伴走をしてくれた。
MA自体の活用方法はもちろん、シャノン社内でのインサイドセールスの事例や営業とインサイドセールスそれぞれの観点から最も最適な運用フローを構築してくれたり、インサイドセールスの情報交換会なども実施してくれて大変参考になった。
もちろんMAとしての機能も充実していて、特にウェビナーやセミナーに長けたツール。
HTMLメールなども簡単に作成可能で、SMP初心者でもすぐに配信することが出来た。

改善してほしいポイント

他のMAツールも同様かもしれないが、リードごとのトラッキングを見るには他のツールと連携しない限りは1つ1つのリードから確認しないといけない点。そこまで重要度は高くないのですが。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

最も効果を発揮したのはインサイドセールスが架電する際。
ホームページの閲覧状況や過去の取引、ウェビナーの参加履歴などを参照した上で架電出来るので
アイスブレイクもスムーズでお客様の課題を深くヒアリング出来た。
ウェビナー開催もフローが固まればスムーズに人工をかけず運用出来る点もありがたい。

検討者へお勧めするポイント

インサイドセールスがいてウェビナーなどを実施。本人たちでMAを運用する場合はぜひおすすめしたい。
運用も簡単でサポート体制もかなり手厚い

閉じる
アカウントセールス部

アカウントセールス部

OFFICIAL VENDER

株式会社シャノン

レビューのご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。 またいつもSHANON MARKETING PLATFORMをご利用いただきありがとうございます。 貴社インサイドセールスの立ち上げ段階から弊社メンバーやシステムがお役に立てているとのこと大変うれしく思います。 インサイドセールスはもちろんインサイドセールス以外でもご相談に乗らせていただくことはいつでも可能ですので、 また何かご相談事項ございましたら是非お気軽に担当のカスタマーエンゲージメントマネージャーにご相談くださいませ。 今後ともSHANON MARKETING PLATFORMにご期待のほどどうぞよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

機械器具|ITコンサルタント|1000人以上|ビジネスパートナー|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

イベントのオペレーション管理に有効

MAツール,イベント管理システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・イベント集客のオペレーションの自動化
・日本郵便との連携(アナログ発送)
その理由
・面倒なイベント集客のオペレーション業務を自動化できるため。
・PCやスマホなど反応がないお客様に対して郵便送付などが自動化できる仕組みがあるため。

続きを開く
アカウントセールス部

アカウントセールス部

OFFICIAL VENDER

株式会社シャノン

いつもSHANON MARKETING PLATFORMをご利用いただきありがとうございます。 この度はレビューのご記入ありがとうございます。 頂きましたご意見は社内でも共有し、機能改善・ご支援内容の向上に努めてまいります。 今後ともSHANON MARKETING PLATFORMをどうぞよろしくお願いします。

非公開ユーザー

株式会社内田洋行ITソリューションズ|ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ユーザーの希望を実現する様々な機能が魅力

MAツール,イベント管理システムで利用

良いポイント

MAの基本的な機能に加え、
・様々な活用シーンが考えられるシナリオ機能
・リード管理に重要なリスト機能
・発送まで一気通貫で対応してくれるDM機能
・システム連携に重要なAPI
など、多彩な機能が提供され、様々な希望や要望を、工夫次第で実現可能なシステムである。
特に弊社では、API連携を使ってSMPと自社SFAの情報をマージすることで多くの情報を営業現場へ提供しており、無くてはならない機能となっている。
また、担当者や問い合わせ窓口の対応が非常に手厚く、細かな質問や相談に対して詳細な返答があり、大変助かっている。

続きを開く
アカウントセールス部

アカウントセールス部

OFFICIAL VENDER

株式会社シャノン

いつもSHANON MARKETING PLATFORMをご利用いただきありがとうございます。 この度はレビューのご記入ありがとうございます。 機能改善や新規機能リリースに関する貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。 今後におきまして社内共有のうえ、改善に努めさせていただきます。 今後ともSHANON MARKETING PLATFORMにご期待のほどどうぞよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

株式会社ベンカン|鉄・金属|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

SHANON MARKETING PLATFORMについて

MAツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・顧客情報の一本化ができるため便利に使えている。
・顧客のスコアリングができること。
その理由
・顧客データーがバラバラにならない。
・顧客に対しての優先度合を検討することができる。

続きを開く
アカウントセールス部

アカウントセールス部

OFFICIAL VENDER

株式会社シャノン

レビューのご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。 またいつもSHANON MARKETING PLATFORMをご利用いただきありがとうございます。 顧客情報の一元化にお役に立てて頂けているとのお声、誠にありがとうございます。 ご要望いただきました、他ユーザー様の事例等も貴社に併せてご案内させて頂きますよう改善してまいります。 今後ともSHANON MARKETING PLATFORMをどうぞよろしくお願いします。

非公開ユーザー

ビル管理・オフィスサポート|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

かなりの機能が網羅されていて使いやすい

MAツールで利用

良いポイント

以前は海外製フル装備のMAを導入したものの機能が多すぎ、かつ使い方がわかりにくくSMPに乗り換え。導入前はイベント連動に特化したMAという噂を聞いてはいたものの、実際はWEBマーケティングで使われるであろう施策はあらあかた網羅されている認識。さらにWEB関連の専門知識がなくても操作はしやすい。また、サポートの方々も知識が豊富で機能面のみならず内容によってはマーケティング施策としてどう使ったほうがいい、といったことまでアドバイスをしていただける。これはなかなかありそうでない対応。WEBマーケティング施策をやりつくして複雑なことにトライしていくといった使い方でなければ非常にいいツールでありサポート体制だという感想。

続きを開く
アカウントセールス部

アカウントセールス部

OFFICIAL VENDER

株式会社シャノン

レビューのご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。 またいつもSHANON MARKETING PLATFORMをご利用いただきありがとうございます。 弊社サポート体制に関するありがたいお言葉を頂戴しまして社員一同大変うれしく思います。 ご指摘いただきました通りSFAやCRMとの連携については他のお客様からも多くご要望をいただいている内容となっております。 こちらより一層皆様に使いやすいツールを目指して改善に向けた貴重なご意見として参考にさせていただきます。 今後ともSHANON MARKETING PLATFORMにご期待のほどどうぞよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

直感的なUIで初心者でも使いやすい

MAツール,イベント管理システムで利用

良いポイント

使いたい機能が充実していることはもちろんのこと、UIが非常に見やすく直感的な操作で目的の機能までたどり着くことができます。また、上記の理由により社内での利用者が増えた場合でも短時間でスムーズにスキトラが可能です。

続きを開く
アカウントセールス部

アカウントセールス部

OFFICIAL VENDER

株式会社シャノン

レビューのご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。 またいつもSHANON MARKETING PLATFORMをご利用いただきありがとうございます。 貴社イベントの開催工数の削減にお役に立てているとのこと大変うれしく思います。 資料アップロード時の10MB制限はご指摘の通りでございましてご不便をおかけしており申し訳ございません。 また10MB以上のアップロードをされたい場合には状況によって回避策のご提案もございますので、 詳細は担当のカスタマーエンゲージメントマネージャーまでお問合せいただけますと幸いです。 今後ともSHANON MARKETING PLATFORMにご期待のほどどうぞよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コンバージョン管理が手間なく行えるツール

MAツールで利用

良いポイント

イベント管理に特化しているという特徴もあり、各LP・フォーム・メールの連携が
『キャンペーン』という機能内ですべて完結できる部分が良いです。

続きを開く

非公開ユーザー

運輸|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社員の方がどの方も親切

MAツールで利用

良いポイント

他のMAシステムの導入検討や使用をしたことがない為、システムの相対的な評価はできませんが、
営業、システム担当、保守サポートどの方も親切です。質問などをした場合の回答が早いため、そういう点では、ストレスなくシステムを使用することができます。

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

MAを使い始め/イベント実施が多いマーケティング活動にお勧め

MAツール,イベント管理システムで利用

良いポイント

イベント毎にリード/集客/ROI/アンケートを管理できるため、オンライン/オフライン問わずイベントを多く考えているマーケティング活動には向いています。
またカスタマーサクセス(導入後のオンボーディング)も丁寧で迅速だったので、初めてMAを使われる方には向いていると思います。

続きを開く

非公開ユーザー

その他|宣伝・マーケティング|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

フォローが手厚く、マーケティングを初めて着手する企業向け

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

弊社のリード獲得手法が従来はセミナーによるものがメインでした。SMPではセミナー機能が割と充実している印象があり、普段の使用で困る点は少ないです。また、顧客フォローが手厚く、初めてマーケティング担当となった私に丁寧に説明してくれています。

続きを開く

ITreviewに参加しよう!