生成AI機能
デザイン提案
テンプレート選択またはAIとの対話でLP・フォームを作成。デザインや文言の微調整もAIと対話でき、専門知識なしでページを公開できます。
生成AI機能満足度
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サブ生成AI機能: 問い合わせ自動応答
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カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 Good Response

SHANON MARKETING PLATFORMの評判・口コミ 全311件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年9 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

メール・フォーム作成と配信の容易さ

テンプレートや改善されたエディタ、細かなセグメント機能によりLP・フォーム・HTMLメールの作成や大量配信が比較的容易で、施策展開が速く行えます。

手厚いサポート体制

専任担当やチャット・電話、定例ミーティングなど伴走型の支援が充実しており、導入から運用定着まで安心して進められます。

イベント・ウェビナー運営支援

申込受付からZoom連携、参加履歴管理まで一貫して対応できるため、イベント運営や参加者管理の実務負荷を大幅に軽減できます。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

リード育成・ナーチャリングの効率化

スコアリングやシナリオ配信、開封・クリックなどの行動可視化によりホットリード抽出や育成が効率化され、効果的な営業フォローに貢献します。

リードの一元管理による営業連携と商談創出

展示会・問い合わせなどの名刺や申込データを一元化し部門横断で共有できるため、営業への受け渡しがスムーズになり商談創出に繋がります。

業務工数削減・運用効率の向上

フォーム作成や配信、集計・受付などを同一プラットフォームで完結できるため手作業が減り、イベント運営や事務作業の工数が大幅に削減されます。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

イベント重視のBtoB企業向け

展示会やセミナー・ウェビナーなどのオフライン/オンラインを一元管理したい企業に適しており、イベント施策中心の運用に向いています。

導入支援を重視する未経験・少数体制の企業向け

MA導入経験が浅い企業や担当者が少ない組織でも、手厚いサポートと日本語UIにより立ち上げ負担を軽減しやすい点が評価されています。

少人数のマーケチーム向け

少人数でもメール配信やウェビナー運用、顧客フォローを継続実行したい中小〜中堅企業での適合性が高いとされています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

SHANON MARKETING PLATFORMのユーザーレビュー・評価一覧

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      (6)
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      (8)
    • 製造・機械

      (37)
    • 電気・ガス・水道

      (0)
    • 農林水産

      (0)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (0)
    • 組合・団体・協会

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      (22)
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      (5)
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並び順

非公開ユーザー

旅行・レジャー|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

SMPさんは毎日のように開き大変助かっております。

イベント管理システムで利用

良いポイント

この製品の、特にメール機能を使い、メルマガを定期的に発信するのに特に役立っております。またサポート体制もしっかりしており、必ず繋がる電話番号があり、急な対応をお願いしたい場合も電話で聞くことができるので助かります。また、キャンペーン管理で、募集ページなども作ることができたり、PDFをURL化するなど、必要なことが大体ここでできるため、毎日のように開いております。

改善してほしいポイント

メルマガの新エディタに関しては、使いやすくなったかといわれるとそうでもないかと思います。(エラーになることが多い)また、具体的なHTMLのバグリについてまでは、サポートが及ばなかった(自分で確認しなければならない)ので、そこは惜しいポイントかと思います。また、リードクレンジングが分かりづらく、上限に達してしまうため、そこをより分かりやすくしていただけると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

メール機能を使い、メルマガの配信をすることに貢献しております。またキャンペーンページとして、募集ページを作ったり商品ページを作ったりできることもメリットです。また、地味に助かっているのはPDFなどデータのURL化です。

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アカウントセールス部

アカウントセールス部

OFFICIAL VENDER

株式会社シャノン

いつもご利用いただき、またこの度は貴重なレビューのご投稿誠にありがとうございます。 毎日のようにご活用いただけているとのこと、並びに弊社サポート体制に対するご評価のお言葉も、大変励みになり、嬉しく存じます。 メールエディタ、リードクレンジングの使い勝手の向上につきましては、今後の改善課題として検討させていただきます。 ぜひ今後とも忌憚のないご意見を担当までお寄せください。 引き続きSHANON MARKETING PLATFORMのご愛顧をどうぞよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

精密機械|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

業績V字回復!導入後3年で過去10年トップの売上を実現!

MAツール,イベント管理システムで利用

良いポイント

・ウェビナー参加状況のログ+見逃し配信の視聴状況のログが取れる動画機能は便利。あらゆる面で活用している。
・ポップアップ機能は、設定がとにかく簡単で使いやすい。
・リードの複合検索機能は、ターゲティングの絞り込み(ウェビナー開催(マーケチーム)・ホットリード獲得(営業チーム))で一番活用している。
・シャノン名刺のオプションは無くてはならない存在。入手した名刺の情報更新は手間をかけず行える。営業も外出先からでも忘れないうちに登録でき社内情報共有もスピードアップ。
・リードの整備には、自動マージ・クレンジング機能・シナリオ機能をかけ合わせて自動整備にて活用。業務軽減に大活躍中。
・新UIに切り替えてから、見え方のカスタマイズもできるようになり、かつ、かなり機能的で使いやすくなった。
ユーザーからの改善要求を取り入れて改善してくださる企業姿勢には大変感謝。

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アカウントセールス部

アカウントセールス部

OFFICIAL VENDER

株式会社シャノン

日頃よりSHANON MARKETING PLATFORMをご利用いただきありがとうございます。 貴社の業績に貢献できた点、大変うれしく思います。 ウェビナーを軸に貴社の更なる成果に貢献できるよう、引き続きマーケティング活動のご支援ができればと存じます。 スコアリングに関しましては、改めて営業担当よりご状況をお伺いできますと幸いでございます。 企業単位でのスコアリングにつきましても、貴重なご意見をくださりありがとうございます。 引き続きSHANON MARKETING PLATFORMのご愛顧をどうぞよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

BtoBマーケティングに欠かせないツール

MAツール,イベント管理システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・シャノンとして行っているマーケティング活動を社外に発信していただいているので、とても勉強になる
・手厚いサポートを受けられる点(QA機能、電話サポート機能、定例会サポート)
・本製品以外に、広告・リード獲得などの認知拡大をサポートするサービスがある点
その理由
・システム以外にも多々課題が出てきます。その課題解決にとても役立ちます。シャノン様と付き合っていてよかったなと思えます。
・運用中は細かい疑問など様々出てきます。また、利用機能を増やしていくと、混乱してしまうこともありますが、サポートが充実しており躓く事はありません。
・システム化したあとの課題にも寄り添ってくれるサービスがあり、広告の活用を検討しております。

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アカウントセールス部

アカウントセールス部

OFFICIAL VENDER

株式会社シャノン

いつもSHANON MARKETING PLATFORMをご利用いただきありがとうございます。 名刺、セミナー、アンケートなど幅広いシーンでご活用いただき、大変嬉しく思っております。 また、弊社と付き合えて良かったというお言葉、誠にありがとうございます。 改善点としては挙げられていた、ターゲット企業に関するレポートについては、弊社製品にて実現できる部分もあるかもしれませんので、弊社側で検証のうえ再度ご案内させていただきます。 引き続きシャノンをどうぞよろしくお願いします。

非公開ユーザー

一般社団法人テレコムサービス協会|情報通信・インターネット|その他一般職|20人未満|導入決定者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

SMPを使っております。

MAツール,イベント管理システムで利用

良いポイント

キャンペーン作成の登録画面などのカスタマイズが簡単にできて、また、不明な点についても担当のサポートがよく、わからないことを解決していただいております。
また、一度キャンペーン、アンケートなどつくれば、後はほぼ以前のコピーで作成することができ、短時間での作成に繋がっております。

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アカウントセールス部

アカウントセールス部

OFFICIAL VENDER

株式会社シャノン

SHANON MARKETING PLATFORMをご利用いただきありがとうございます。 オンライン講演会でご活用いただいており、大変嬉しく思っております。 担当のサポートについてもお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 メールテンプレートに関するご意見については、機能改善を検討させていただきますので、もし他にご要望などがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。 引き続きシャノンをどうぞよろしくお願いします。

非公開ユーザー

その他金融|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

MA×ISツールとしての利用◎

MAツール,イベント管理システムで利用

良いポイント

マーケティングツールとしてだけでなく、IS用の顧客管理ツールとしても利用ができます。
ISが顧客育成をした後にターゲティングをしてメルマガ配信をしたりできるので、効率よく営業活動ができています。

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アカウントセールス部

アカウントセールス部

OFFICIAL VENDER

株式会社シャノン

いつもご利用いただきありがとうございます。 マーケティング並びにインサイドセールスの活用(顧客の醸成と適切なアプローチ)にお役に立てて頂けているというお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 活動履歴の見える化につきましてご不便おかけして申し訳ございません。 ご要件につきまして、詳細をお伺いした上で、新機能のレポート機能で補完させていただければと思います。 今後ともしっかりとご支援させていただきますのでお困りごとがありましたらお気軽にご連絡ください。 引き続き、SHANON MARKETING PLATFORMをどうぞよろしくお願いします。

非公開ユーザー

その他|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

さまざまな機能がひとつになった非常に便利なツール!

MAツール,イベント管理システムで利用

良いポイント

特に、顧客リスト管理やイベントメールの配信・集客確認で使用していますが、集約したい情報ごとに顧客を確認/検索できるのでとても助かっています。また、登録して欲しい情報を自由にカテゴライズできるので、イベント特性に合わせたフォーマットを作成することができます。

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アカウントセールス部

アカウントセールス部

OFFICIAL VENDER

株式会社シャノン

いつもご利用いただきありがとうございます。 顧客の検索抽出、イベント利用にお役に立てて頂けているというお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 今後ともしっかりとご支援させていただきますのでお困りごとがありましたらお気軽にご連絡ください。 これからも機能改善・品質向上に努めますので、引き続きご意見・ご要望をお気軽にご連絡いただけますと幸いです。 今後ともSHANON MARKETING PLATFORMをどうぞよろしくお願いします。

非公開ユーザー

経営コンサルティング|宣伝・マーケティング|1000人以上|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

できることが多すぎて、仕事が10倍くらいになって手が回らない

MAツール,イベント管理システムで利用

良いポイント

もともとマーケティングオートメーションは使用していましたが、シャノンに切り替えたことで、できる領域が一気に広がり、新しいアイデアや切り口に対応するのに手いっぱいで、仕事が回らなくて嬉しい悲鳴です。

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アカウントセールス部

アカウントセールス部

OFFICIAL VENDER

株式会社シャノン

いつもご利用いただきありがとうございます。 貴社マーケティング活動の領域拡大にお役に立てて頂けているというお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 すぐに始められるスターターセットについては貴重なご意見として中長期的に商品開発検討させていただきます。 今後ともしっかりとご支援させていただきますのでお困りごとがありましたらお気軽にご連絡ください これからも機能改善・品質向上に努めますので、引き続きご意見・ご要望をお気軽にご連絡いただけますと幸いです。 今後ともSHANON MARKETING PLATFORMをどうぞよろしくお願いします。

非公開ユーザー

印刷|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

素晴らしいサポート体制

MAツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・使い方次第でリードのフェーズ管理ができ見える化できる
・サポートの充実。導入時のサポートはもちろん、運用してからも月例MTGしていただき厚くサポートいただけます。
 基本的な使い方はコールセンターが対応していただけるので大変活用させていただいております。
・ユーザー会で他社の運用方法も知ることが出来、非常に勉強になります。
・活動履歴は過去~現在~未来の予定も入れられるのでインサイドセールスの日々の活動に利用でき非常に使いやすいです。

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アカウントセールス部

アカウントセールス部

OFFICIAL VENDER

株式会社シャノン

いつもSHANON MARKETING PLATFORMをご利用いただき、ありがとうございます。 サポート面やユーザー会の開催をご評価を頂き、たいへん嬉しく存じます。 また、顧客のフェーズ管理や活動履歴をご活用いただいているとのお言葉を賜り誠にありがとうございます。 これからも機能改善・品質向上に努めますので、引き続きご意見・ご要望をお気軽にご連絡いただけますと幸いです。 今後ともSHANON MARKETING PLATFORMをどうぞよろしくお願いします。

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

充実したサポートで助かっています

MAツールで利用

良いポイント

SMPを導入して最もよかった点は自社のやりたいことや課題に対し自社専任サポートが伴走してくれるところ。常に同じ担当がサポートしてくれるので活用や課題を気軽に相談できる。長きにわたりツールを使用し続けること考えると、こういったサポートは非常にありがたい。

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アカウントセールス部

アカウントセールス部

OFFICIAL VENDER

株式会社シャノン

いつもSHANON MARKETING PLATFORMをご利用いただきありがとうございます。 弊社のサポート体制につきましてお褒めのお言葉を頂きまして嬉しく思います。 レポート機能付きまして可視化を進めたいという点、貴重なご意見ありがとうございます。 頂きましたご要望につきましては社内でも共有し、今後のご機能の改善に活かしてまいります。 今後ともSHANON MARKETING PLATFORMをどうぞよろしくお願いします。

非公開ユーザー

その他教室・スクール|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすくてサポートが優れたMAツール

MAツールで利用

良いポイント

優れていると感じた点は以下の3点です。
①抜群の費用対効果
②伴走型のサポート
③設定のしやすさ

上記のそれぞれの理由。

・他社とほぼ同じような機能を一通り使えるにも関わらず、価格は他社の半額程度なのはありがたいと思いました。マーケティング予算が潤沢ではない企業でも比較的導入がしやすいツールかと思います。

・ツール導入後は一人担当者がついて下さり、その方に運用に関する質問が出来る点はありがたかったです。導入したものの、全く運用が出来ない、という事態はないと思います。

・各種の設定をするのはそこまで難しくありません。ITにそこまで精通していない人間でも各種の設定が出来るのは非常に助かります。

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アカウントセールス部

アカウントセールス部

OFFICIAL VENDER

株式会社シャノン

いつもSHANON MARKETING PLATFORMをご利用いただきありがとうございます。 サポート及び操作性について評価いただき大変嬉しく思います。 また、活動履歴の管理や顧客のフェーズ管理等にお役立ち出来て幸いです。 改善点に関して、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。 頂いたご意見を社内でも検討してまいります。 今後ともSHANON MARKETING PLATFORMをどうぞよろしくお願いします。

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