経年成長していくデータベース

改善してほしいポイント

一度だけ、スキャンした名刺の画像が表示されないことがありましたが、サポートに問い合わせたところ、ブラウザのキャッシュクリアで解決しました。対応も迅速で助かりました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は、担当者が退職や異動すると顧客情報が引き継がれず、ゼロから関係構築をやり直すケースが少なくありませんでした。
しかし、導入後は、数年越しのクライアントからの連絡でも、過去の名刺データから当時のやり取りや関係者情報が残っており、スムーズに話を進められるようになっています。さらに、先方の組織が拡大していることも把握でき、キーパーソンへの適切なアプローチができやすいのも良い点です。名刺が確実に引き継がれる仕組みがあることで、時間がたてばたつほど、価値が上がる資産になると思います。

検討者へお勧めするポイント

名刺を単なる連絡先ではなく、組織全体で活用できる情報資産に変えたい企業に良いツールだと思います。もちろん営業部門だけでなく、採用や総務など名刺交換が発生する全ての部署での利用価値があると思います。