SKYPCEの評判・口コミ 全297件

改善してほしいポイント

システム管理者用のアカウントID（メールアドレス）が自由自在にとまでは言いませんが、もう少し柔軟に変更が出来る仕様にして欲しいですね。

前任者が退職してしまったので、そのアドレスを弊社のメールサーバーから削除したくても、SKYPCE側でシステム管理者が変更が出来ないのでメールサーバーから削除が出来ないです。
ちなみにユーザー管理に関しては、導入時よりはちょっと使いやすくなってます。

名寄せ機能は確かに強力で便利ですが、どうせならスキャン時に重複をアラートで知らせてくれる機能も欲しい。

それとWindowsOS側でSKYPCE専用のアカウントを作成したため、ログインが面倒です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

名刺データをCSVで出力ができる為（CSVダウンロードは管理者のみの機能です。）、顧客・取引先リストの別プログラムへの流し込みが容易となり、大幅な時間短縮となりました。

具体的な例として、
SKYPCE導入前は年賀状等ハガキの宛名や郵送用ラベルを入力する際、すべて手入力（！）でしたが、CSVデータを活用し手入力がほぼ無くなりました。
顧客、取引先リスト作成も同様です。
確認作業もすべてデータ上で行うので、ペーパーレス化も進みました。
このワークフローに関しては、SKYPCE導入時に想定していた通りの動きが実現出来たので、大変満足しております。
もともと入力作業の多い総務の業務改善に大きく貢献してくれました。

検討者へお勧めするポイント

SKYPCE導入以前は無料のサービスを利用していましたが、やはり限界がありました。
会社の大切な財産である名刺データは個人情報でもあるため、SKYPCEのような強力なシステムでなければ、安心して管理するのは難しいと感じています。

改善してほしいポイント

スマートフォンアプリでの利用もしていますが、手が映り込んでしまう現象がありました。
手が映らないように改善をして欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会合などで、大量に名刺交換をした際、SKXPCEからメールを送れるため、個別に御礼メールを送ることがなくなりました。
その分、他の仕事をする時間が増えたのが良かったです。

改善してほしいポイント

いままでのソリューションと比べると不満点はありませんが、今まで通り料金が変わらず機能追加をしていただきたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙で煩雑に管理していた名刺をSKYPCEを利用することにより一元管理できるようになり、組織全体で情報を共有し営業活動に利用している。特に１枚ごとに登録していた作業が、スキャナーを使うことになり短時間に作業が行える点は業務に貢献。特に名刺交換後のお礼メールもSKYPCEから送信することができ、数日かかった作業が、数時間で対応することができるようになった。

検討者へお勧めするポイント

とにかく煩雑に管理されていた名刺が、SKYPCEで一元管理できる点はお勧め。また、名刺情報を利用して営業支援に利用できる点もポイントだと思う。

改善してほしいポイント

正直思いつくような改善ポイントは今のところございません。
今後期待したい内容としては、ログを見る際に毎回ダウンロードする必要があるので直近のログくらいはデスクトップ上でさっと閲覧できるようになってくれればいいですかね。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

名刺データを共有できることが何よりも便利という声を聞いています。
名刺データをアップロードして共有するだけでなく、重複する名刺データを整理してくれる名寄せ機能のおかげでデータ管理も楽です。

改善してほしいポイント

営業活動記録機能は、導入時に重要視していませんでしたが、使用したところ名刺に紐づけられ、社員間で情報共有ができ便利な機能なのですが、
デフォルトで検索条件が設定できない為、毎回検索条件を指定して検索しなければならないところが手間に感じます。

検索条件を固定で設定できたり、お気に入りの検索条件みたいものを登録できたら、検索の効率化に繋がるので改善を期待したいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

お客様先現場で作業している自社社員との打合せ内容について、現在はExcelファイルで管理しているが、
営業活動記録を使うこととで、外出先でも過去の打ち合わせ内容も閲覧することが可能となった。

打ち合わせ内容には、過去の契約情報や、トラブル発生事象等も含まれるため、
お客様との打ち合わせ時に、過去の契約内容など問い合わせ内容に随時回答できるようになり、作業効率が向上した。

検討者へお勧めするポイント

大量の名刺を登録するには、スキャンが高速であり、本登録までも短時間で完了する為、お勧めです。

改善してほしいポイント

メール配信の際、配信したい名刺に「第●回メール配信」といったタグを付けています。これらのタグですが、「イベント（メール配信）に使用したタグは削除できない」とのことでずっと残ってしまいます。
弊社はメール配信が多く、毎回配信先が少しずつ異なるため、メール配信するたびに名刺にタグが増えていってしまっている状況ですので、できたら削除可能だとありがたいです。
メリットとしては、ひとつひとつの名刺がスッキリすること、タグ付けをする際に、不要なタグがないほうが必要なタグを選択しやすいこと等です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

SKYPCE導入前は、顧客情報をエクセルで管理していたため、１シートに大勢の情報を入力していました。
行も列も多いため、顧客の検索がしにくい、間違って別の行を見てしまう、編集するつもりのなかったセルが編集されてしまっていた、気付かないうちに行削除されてしまっていた等の問題がありました。
SKYPCEでは、情報を得たい顧客の名刺が名前や会社名だけですぐに検索でき、その方の情報が見やすく表示されるので、上述のすべての問題が解決されました。

検討者へお勧めするポイント

直感的に操作しやすいため、新規導入してから社員に使い方が浸透するまでが早いです。また、名刺管理からメール配信等の営業活動までSKYPCEひとつでできるため非常に便利と感じています。弊社の場合使いたい機能がすべて含まれているため大変コスパが良いです。癖（機能の名称が分かりづらい等）がないので使いやすいです。

改善してほしいポイント

常にバーションUPを行って頂いているので、日々使いやすくなってますがメール配信機能について、職業上ですが同じメールを同じ相手へ再配信を行う機能を付けて欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで、違う名刺管理ソフトを利用しておりましたが、名刺登録のみの作業が多く保管しての共有程度でしたが、Skypceでは名刺管理以外の使い方が豊富にあり、日々の営業活動や社内活動共に貢献頂いてます。

検討者へお勧めするポイント

他の名刺管理ソフトに比べると、内容はまだ発展中ではあるものの、価格面でリーズナブルな設定にして頂いており、常にバージョンUPもこまめに行って頂いているので、今後に非常に期待が持てます。

改善してほしいポイント

せっかく名刺情報を登録するのだから、営業プロセスをもっと製品に取り込むか、外部製品との連携や可視化に注力すると良いのでは。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

営業活動の可視化、名刺情報の共有に寄与しつつある。
導入して1−2ヶ月、メンバーはまだ数名のため具体的な効果は算出前となります。

改善してほしいポイント

特別どこか改善して欲しいポイントがあるわけではないが、今後期待する点としては一定期間配信を行うものが出てきた際、一回目に配信するタイミングで条件の設定(いつまで、一日何回、時間帯指定)をして二回目以降は設定通りに送ってくれる機能が欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

名刺の社内共有や全社員から吸い上げた得意先に一斉にメールを送ることが出来る為、
かなりの業務効率化が図れることに加えて、成約率や提案率が増える。

検討者へお勧めするポイント

未導入から導入をする方にとって業務効率化を図れることは間違いないと思う。
サポート体制もしっかりしていて、不明点に関しては電話でも丁寧に対応して頂けるので、安心。