SKYPCEの評判・口コミ 全135件

改善してほしいポイント

【こんな機能が欲しい】
企業DBについて、
登録した名刺から、同事業で規模が近しい会社などをオススメ企業として表示いただけると
アポイントの確実性が上がるのではないかと感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前までは、頂いた名刺をメール配信リスト(Excel)に手打ちで登録し、誤りがないか何度も確認を行うことでかなりの時間を費やしておりましたため、リスト登録を後回しにするなど営業の負担となっていることが課題と感じておりました。
導入後はスキャン or スマホ撮影で情報を取得できるので大幅な時間短縮に繋がり、その時間を活用してその他の営業業務に専念することができております。
新規アポイント取得率が向上し売り上げの向上にも繋がりました。

検討者へお勧めするポイント

わかりやすさ、使いやすさ、汎用性すべてが満足レベルです。
営業の業務効率化には最適の製品だと思います。

生成AI機能へのレビュー

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改善してほしいポイント

システム自体の問題ではないのですが、導入までのハードルは低いですが、社員に名刺の登録を義務化させるところが難しかったです。
使用ユーザーごとに登録した名刺の数に応じて（なにかしらの）ポイントがたまるなど、エンドユーザーのモチベーションがあがるような工夫があるとよいと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内ユーザー間で情報が共有できるので、スマホなど出先でお会いしたことがない顧客の情報を知りたい時に簡単に知れてよかったです。

生成AI機能へのレビュー

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改善してほしいポイント

・名刺の読み取りを行った際、人の手による補正が完了するまでは「データ化中」というステータスになり、名刺一覧に出てこないのだが、機械読取（OCR）のみ仮状態で構わないので、仮登録がされるようになってほしい。
　→「営業記録」を登録する際、名刺情報と紐づけて記録するのだが、名刺読み取り直後だと名刺がデータ化中のため選択できず、名刺情報なしで商談記録を登録してから、データ登録完了後に改めて名刺情報の紐づけを行う必要が出てきてしまう。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・活動記録の管理・登録
→営業活動を行った際に、その打合せ記録を残しておくことができる。この際、名刺データを紐づけて管理できるので、誰がどの顧客にいつ会っていたかがサービス内で確認出来るのがありがたい。
→他の名刺管理ソフトだと、個人の名刺に紐づいてしまうケースがあったため、担当Aが登録したBさんとの商談記録を、担当Cが登録したデータからは確認できない、ということがあった。（担当Aが登録したBさんの名刺に紐づくため、担当Cが登録したBさんの名刺には紐づかない）SKYPCEはこの点がないので助かっている。
→上記を利用しながら顧客状況の確認、フォローが出来るため、単なる名刺管理としてだけでなく、営業DXツールとしても利用できるものとなっている。

検討者へお勧めするポイント

本製品を販売するSky株式会社は、テレビCMや広告でもよく見かけることからも周知の通り、非常に営業に力を注いでいる会社である。そんなSky株式会社が自社で営業・拡販のために使用しているツールというだけあって、営業担当としてはとても使い勝手が良く、痒い所に手が届くサービスになっていると感じる。金額的には最安値、とまでは言えないが、提供されるサービスの内容・質を考えれば、十分以上にコスパは良いと言えるだろう。
また、国産メーカーということもあって安心して利用できるという点もポイント。
今後もアップデートを継続的に実施するということなので、将来的な機能拡張にも期待ができる。
名刺を個人の所有物にせず会社の資産として管理する、ということが叫ばれるようになって久しいが、ただ管理するだけでなく有効活用する、という視点は意外と浸透していないように感じられる。新規開拓や既存顧客の掘り起こしに課題を感じている企業は、是非一度使用してみることをお勧めする。

改善してほしいポイント

営業記録にコメント機能が欲しい。
それにより、案件や業務に対する質問をリアルタイムに出来るようになる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

営業間での、無駄なメールや電話が50％以上削減された。
会議中の問題定義に対しても今までより理解度が増したことにより、会議時間の20％短縮にもなっている。

検討者へお勧めするポイント

費用対効果がとても良いので、トライアルで使って欲しい。
以前別のものを使っていたが、それよりも格段に使い勝手が良い

改善してほしいポイント

活動記録を登録されたら社内関係者にメール通知が届く機能を追加して欲しい。
営業活動記録は同席者が１名入力する運用をしているが、記入されたのかされていないのか後日見返さないとわからない。記録後に社内関係者に「記録されました」の通知が届くことで、記憶の共有ができるとおもう。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

過去の営業記録、付き合い期間が一元管理できるようになりました。お客様訪問前に情報確認と情報収集することで過去の記憶を呼び起こすことができ以前にくらべスムーズにお客様と会話できるようになりました。
また、案件情報の配信等でアナログで管理していた会社情報・メールアドレス情報を管理できるようになり、案件・要員調整者として管理が楽になりました。

改善してほしいポイント

名刺にメモを残した際に、読み取れないのを改善をしてほしいです。あと携帯アプリから名刺読み取り時に1枚ずつ登録せずに複数枚、一斉登録できればなお良しです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

名刺管理はファイルに入れて管理していたのですが、枚数が増えていくと管理が大変になったのが今ではアプリで管理出来るのと、名前又は会社名で検索が出来るのが便利です。
併せて、年末の挨拶やイベントの一斉送信が容易になりました。

検討者へお勧めするポイント

名刺管理で困っておりませんか？
SKYPCEで名刺を共有したりできるのと
SKYPCEに名刺を登録すれば、電話番号も電話帳に登録しなくても名前などが携帯に表示されるのでとても便利になります。

改善してほしいポイント

今のところ特にない。
操作性がシンプルなところも本ツールの魅力だと感じている。
（余計な機能がついてても使わない）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで当社は名刺、顧客情報が各営業担当者が管理していた為、他営業所の各員がどのような企業にアプローチをかけているかが把握できていなかった。
その為、ＳＫＹＰＣＥの導入により訪問顧客の名刺情報、商談情報を社内で可視化できるようになり関連会社等へのアプローチがし易くなった。
今後、営業社員の退社等が発生した場合であってもSKYPCEに登録している情報があれば顧客にご迷惑をおかけすることなくスムーズな引継ぎが出来ると感じる。

検討者へお勧めするポイント

顧客情報の社内共有が出来ていない企業様はぜひご検討下さい。

改善してほしいポイント

■欲しい機能
・登録した名刺の電話番号を携帯に登録していなくても、顧客から電話がかかってきた際に企業名/氏名が表示されるようにしてほしい。
・顧客自身が名刺をアップデートした際（例えば部署異動）に、自動で保有している名刺情報も更新と通知が来るようにしてほしい。
■その理由
・知らない番号でも電話に出る前から情報をキャッチアップできるため。
・名刺情報のアップデートをきっかけにアプローチすることができるため。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

■解決できた課題・具体的な効果
・営業情報蓄積の属人化解消
■課題に貢献した機能・ポイント
・これまで各自スプレッドシートやメモ帳などに保存していた情報が、名刺有無に関わらず一元管理することができるようになった。
・上記により、いちいち情報取得者に尋ねなくても顧客情報を確認できるようになった。

改善してほしいポイント

部内に閉じた情報が他の部門等に見られない工夫が必要ではないか（一旦非開示にしてあるもの）
他部門の管理者が操作すれば見られるようになってしまうことが疑問
部門ごとに活用することが望ましく他部門に開示することは非常に懸念してます

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入したばかりでまだ貢献度合いが不明ですが、外出先から訪問状況等データ入力出来るようになったので便利さは感じています。今後はデータの共有をするとともにタイムリーにデータが活用できるよう検討したい

検討者へお勧めするポイント

①部内の名刺管理が一元的に管理出来て情報共有が早い　②外出先からも情報の検索が出来て便利　③業務の進捗管理が早く出来て便利等々