改善してほしいポイント

リモートでの操作において端末機が複数の画面を持っている場合に、
切り替えが煩わしい（画面切り替え釦を押すだけだが）。
カーソルだけで切り替えられるようになるか、管理側に複数画面が表示出来るようになれば便利。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

日常業務ではリモート操作が可能である為、端末側でトラブルや操作が解らないときに指導したりこちらで操作し
解決できる。
電源管理で強制的にＰＣを切ったり、メッセージの利用により、全社の残業を大幅に減らした。
又、管理を行うことで、休日出勤を抑止し、電気代等の削減につながった。

検討者へお勧めするポイント

専門知識が無くてもサポートが充実しており、電話やメールでの問い合わせにもレスポンス良く対応してもらえる。
不明な点があれば、面倒でも解決するまで何度もサポートしてもらえる。
又、保守契約ユーザー用ＷＥＢサイトがあり、マニュアルやＱ＆Ａ、アップデートモジュール、更新プログラムなどが配布されており、端末の管理や保守が楽にできる。

改善してほしいポイント

最近クライアント側のＰＣでマルチモニターで使用しているケースが増えてます。
遠隔操作時に一画面ずつしか見られないので、都度切替が必要。
カーソル移動なので別画面へ移れるか、操作側がマルチ画面であれば、二つのモニターに映し出せるかなど
なれば相当使いやすいので改善されれば最高です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

残業や休日出勤の抑止。
クライアント側で不具合が起こった時の遠隔操作。
機器やインストールソフトの管理。

検討者へお勧めするポイント

サポートが良く、経験の少ない方でも運用出来ます。
多機能ですがどれもが完成度が高く、安定しています。
頻繁にバージョンアップされていて、完成度は高いです。

改善してほしいポイント

クライアントＰＣ保護について、ユーザー側で触れる機能を制限出来るのですが、
細かく設定できないので、例えば壁紙やテーマを変えるなどと言う使用者にしか影響しない設定も
制限されてしまう事。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ＰＣ端末管理の一元化による管理のしやすさ、
時間外や休日にＳＫＹＳＥＡの制御によりＰＣを使えなくすることで、残業や休日出勤の抑止をしながら、イベントのある部署など特定の端末のみ使用を可能とする制御により、情シス社員が現場に出向くことなく、又当日対応しなくても事前に設定することにより、労働環境が改善出来た。

検討者へお勧めするポイント

展示会等で他の類似品も体験したが、最も使いやすかった。

改善してほしいポイント

リモート接続時、クライアント側がマルチディスプレイであると、都度画面切替のボタンを押さないと変わらない。
全てのモニターがスカイシー上で表示出来るようにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

残業管理。会社で定められた時間になると警告を出した後に自動的にＰＣがシャットダウン。
又、許可なく休日の使用を制限。ＰＣの使用時間を制限することで、全社的に残業を減らすことが出来た。
特に休日出勤は常態化していたが、現在では粗見られなくなった。

検討者へお勧めするポイント

管理機能だけでなく、アンケート機能や資料配布等の機能もあり、現在導入している一部ソフトが不要になる可能性もある。又、中小企業であれば最低１名の管理者で扱えるのも利点だと思う。

改善してほしいポイント

ディスクトップでの各端末の表示画面が　リスト　と　ディスクトップ　の　2種類　切り替えられますが、
ディスクトップ時に各端末を表示する窓の大きさが変えられない事。モニター上で１ｃｍチヨットの大きさなので、中表示、大、特大など大きさが変えられるようにしてほしい。又、ユーザーがサブモニターを使っている場合に都度画面を選択しなければならないことが大変！出来れば一度に表示してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リモートによる操作や、スカイシーを使ったアップデートファイルの配布、
働き方改革により残業時間の管理が必要だが、電源の切断起用や残業申請など
全てにおいて時短が望めます。

検討者へお勧めするポイント

アップデートも頻繁に行われ、機能の改善がされています。

改善してほしいポイント

ＳＫＹＳＥＡ自体が非常に多機能であるが故に操作を覚えるまでが大変である。又、今回の機能とは直接関係がないが、画面表示で　リスト表示とヂィスクトップ（画面）表示の二種類があるが、ディスクトップ表示での画面に表示出来る端末数が固定となっている。出来れば大・中・小など複数の表示方法が欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

毎日午後７時に強制的にＰＣシャットダウン。延長はなし。特別な事情がある場合のみ、社長に決済をもらい時間延長。これにより残業が大幅に減り社員全員の退社時間が早くなりました。思っていたほど業務にも支障がなく業務効率は悪くなっていません。又、電気代が大幅に下がったのは予想外のメリットです。休日に出勤する社員も大幅に減りました。

検討者へお勧めするポイント

機能が豊富でサポートが充実している。