SKYSEA Client Viewの評判・口コミ 全658件

改善してほしいポイント

個別端末へのWindowsアップデート配信の日程を決める時も、グループでの設定と同じく、「毎週◯曜日▲時」に配信ができるような仕組みがあると良い。
現在の機能では、グループ単位での詳細設定でしか、上記のような設定ができないため。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

客先に常駐してある端末PCの管理が非常に楽になった。既に別レビューで触れている通り、Client Viewを利用すれば、登録してある端末ならリモートで端末の状態の確認やWindowsのアップデート対応などを簡単に行えるため、端末のOSやプログラムのアップデート対応のためだけに、常駐先へ足を運ぶ必要性が無くなったので、無駄な移動時間などを削減できた。

検討者へお勧めするポイント

会社のPCなどの資産を一元管理したい場合は、Client Viewがおすすめ

改善してほしいポイント

弊社の通信速度の問題が有ると思いますが、PC機種によっては遠隔操作時に、多少のずれが生じて、思っていない操作をしてしまう。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

資産管理や、PC起動等のログ取得が簡単にでき、現地に行かなくても良く、時間、経費の削減。
リモート操作が容易にできるので、管理者、クライアント双方のストレス軽減。

検討者へお勧めするポイント

操作しやすく、問題が有っても親切にサポートしてくれる。

改善してほしいポイント

機能面が多く出来ることは多いが、詳細設定が分かりづらくどこに希望する設定が含まれているか一目でわからない

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ノートPCの導入がすすみ情報管理の徹底が要求されている中、デバイスを使用した情報漏洩やクラウドサービスへのアップロードを未然に防ぐことが可能になりました。

検討者へお勧めするポイント

対応可能な内容が多く企業ごとのニーズに合わせることが出来る点

改善してほしいポイント

macOSに対応していない点は残念な点だと思います。また、アプリケーションの情報を取得できることは良いことですが、操作が分かっていな可能性もありますが、バージョン毎に分かれてしまうためそれらを自動でグルーピングしてくれると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

セキュリティ対応として外部記憶媒体の制御を実施し、効果は出ています。自社での外部記憶端末の把握もでき資産がより見えるようになりました。また、サポート詐欺やフィッシングメールなどの画面表示への対応もしやすく迅速な対応ができています。

検討者へお勧めするポイント

運用、目的をしっかり明確化することがとても重要かと思います。もちろん導入すればすべて解決するものではないので、AD管理や端末の導入時のフローなどを並行して進めることが必要と感じます。ただ、その上で導入することは非常に有効なツールだと感じます。

改善してほしいポイント

各アプリケーション側のせいだとは思いますが、「どの端末にどのアプリケーションが入っているか」を、スカイシーの管理コンソール上からだと完全に追えないことがあり当該ソフトの有無を即座に判断できない事例がありました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

離れた拠点にソフトをインストールする際、自端末に入れたＣＤを離れた拠点の当該端末に転送できる機能、を利用することで、(額は高くはありませんが)郵送および出張費用を抑える事が出来ました。

電話で説明する手間も省けたので、とても便利です。

検討者へお勧めするポイント

リモート操作が素早く、且つ相手への目隠しも出来るのでリモート運用だけでも素晴らしい出来です。

改善してほしいポイント

管理コンソールからクライアントPCにリモートで操作できるが、遅延があるのでそこに関しては改善してほしい。
逆にそれ以外の改善点は見当たらない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

SKYSEA Client Viewを導入してから情報の一元管理ができるので、Excelで管理していたPC管理台帳が不要になった。

検討者へお勧めするポイント

遠方にあるＰＣもふくめて一括で管理できるので、システム管理者が少ない企業にお勧めできる。

改善してほしいポイント

IT管理者側の立場の場合、サーバー上のインターフェースがもう少し分かりやすいといいと思う。
例えばライセンスをどの端末がどれだけ消費しているかなど、ちょっと慣れないと分かりずらい気がするので、
直感的に操作出来ると大変助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

外部からの監査や、社内の業務監査などでライセンスやソフトウェアの監査を受けるときにも、どの端末でどのライセンスが消費されているか、またライセンス管理外のソフトウェアが導入されているかなど、一括で分かりリアルタイムの情報が収集出来るのがよい。

検討者へお勧めするポイント

いろいろな資産管理のサービスがあるが、管理者側の運用面を考えたときに、操作のしやすさ、サポートも割とすぐ対応してくれるので、運用面でも非常に助かります。
また、ユーザー側の視点だとPCにインストールされていてもほとんど遅さや重さを感じること無く、PCが使用出来るので負担をかけないと思いました。

改善してほしいポイント

当社が使用しているバージョンや環境の問題かもしれないが、Windows11のPCをリモート操作する際に、うまくボタンが押せないことがあるので、改善してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

昔は資産管理やログ取得、リモート操作のツールをそれぞれ導入していたので、それが１つにまとまり管理者に負荷軽減に繋がっている。また、コストの削減も実現できている。

検討者へお勧めするポイント

運用時に困ったことがあっても、サポートが手厚いのでお勧めです。

改善してほしいポイント

MDMのカタログ登録数は増やして欲しい。現在は100のところを200まで拡張してほしい。カタログに載らず溢れたアプリは、配信するので実害はない

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

運用コストが低減できている。
URLフィルターを例に取れば、今まで500行の設定数に対して、20行で済むようになっている。

検討者へお勧めするポイント

最初はスモールスタートを意識して導入するのが良いですね。機能が豊富だから、途中でオプション追加したり、エディションアップするのが良いと考えます。