生成AI機能
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池田 誠
株式会社関西広告社｜リース・レンタル｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
資産管理のログを設定した台数だけ残すことができ、また、リモートを簡単に利用することもできるため、トラブル対応等も素早くできます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
バージョンアップごとのマニュアルの量が多く、送られてくるたびに混乱してしまいます。電子化等にしてもらえれば見たい時に見れるので助かります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
情報漏洩等を防ぐこともできる為安心感がまず違います。
また、退職する社員によるデータ持ち出しを防ぐこともできるため便利だと思います。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・初心者でも扱いやすいようなUIの設計になっている
・IT資産の管理やログの管理などを一元化する事が出来るため、管理面が容易に
改善してほしいポイントは何でしょうか？
プログラムアップデートの頻度が多いため、時間と手間がかかる。台数が多いとその手間も比例してしまう。
時間帯を指定した自動アップデートが出来れば楽になる。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
手作業で行っていた管理をソフトウェアで一元管理するようになって、今までかかっていた工数を一気に減らすことが出来た。
セキュリティ面においても、外部機器の制限やログ管理によって、情報を守りやすくなった。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20人未満｜ビジネスパートナー
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
どこにどのようなデバイスがあり、どのような使用がされたのかを逐一把握でき、尚且つアラートもなるので資産管理がスムーズになった
改善してほしいポイントは何でしょうか？
大きな改善点は特には無いがあえて書くのであれば、価格が少し高額な為導入スル際に苦労する事が有ったのでもう少しお手軽な価格設定にしてほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
今まで人による管理だったので人件費や管理の漏れも多くあり難儀していたがこれを導入したことにより、スムーズな管理を行えるようになった。また、時間の削減にもなった。
非公開ユーザー
電気・電子機器｜論理・回路設計（デジタル）｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
PC上に新たな記憶媒体を接続すると、サーバー上に自動的に認識、保存してくれる。
その際、登録時間や機器名、型番やユーザ名など細かに記録されるため、安心して使用できる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
機器を登録するポップアップが出た際、自分のタイミングで消すことができないため、待つしかない。
サーバ上でどのように管理されているのか1ユーザからはなかなか見られない。
（どちらも何かしらの方法はあるのかもしれませんが…）
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
新たな記憶媒体を登録する際、自分で事細かに調べて入力する手間が省けた。また記録ミスの心配もなくなった。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜ITコンサルタント｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
社内でのPC運用が当たり前となった昨今において、色々な意味で管理することはとても重要となります。
そういった意味で必要となる様々な機能を備えているため、一元化出来るところが良かったです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
基本的に裏で静かに動いてくれて、煩わしいと思う事もないため、不満はとくにありませんが、
ログ確認や詳細設定での操作方法をもう少し分かりやすく理解出来るような解説が何らかの形であれば便利かと思いました。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
パソコンの台数が多い程、管理面が大変になりますが、このソフトを導入しておけばネットワーク越しに一括管理が容易となるため、手間や工数を大幅に削減する事が出来るようになりました。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜1000人以上｜IT管理者
IT資産管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
一番の良さは、ユーザインターフェースが他製品よりも分かりやすい点です。働き方改革にならい、従業員の業務時間を細かく把握できレポート機能も充実している点もこの製品の特長だと思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
MacOSへの対応を強化してほしいです。WindowsOSの方を重視した機能になっており、Mac端末も管理する必要のある企業だと改善されないと厳しいのではと思っています。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
WindowsOSにおける高い機能は魅力的ですが、MacOSも含めたトータルでのコストで考えた時にメリットがそれ程大きくないのではと思っています。ただ、WindowsOSだけの管理と監視であれば、抜群ですし、他社にはない丁寧な保守サポートもメリットです。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
WindowsOSの管理と監視については、秀逸な製品です。トライアルしてみるといいと思います。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
IT資産管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
直感的にわかりやすいインターフェースであるためになんとなくで設定を始めることが出来ます。
特に弊社は他社製品からの切り替えでしたのでたいていのことはサクサクと設定をすることが出来ました。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
バージョンアップの運用について、ほかの方も書かれている通り手間がかかる。
Windows側の頻度が多いのも要因ではあるが、対応スピードと適用の手間をもう少し早くなる工夫があると便利かと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
クライアントの資産状況と利用状況を把握することが出来、社員に対するセキュリティ意識をさほど強要しなくとも制御が出来るようになったこと
オウ カイト
株式会社フォトクリエイト｜情報通信・インターネット｜保守・運用管理｜100-300人未満｜IT管理者
IT資産管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・UIが使いやすく、初めての導入にしても基本的な機能であればマニュアル見なくても使える
・導入のハードルが低い。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
・macのOSバージョンアップの対応が遅い
・macのリアル情報収集ができていない
・アップデートの配布が少し分かりづらい
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
・レンタルPCと購入したPCの資産管理が統一された
・PC操作のログが取得できて、ファイルアクセスの追跡がてきた
非公開ユーザー
その他サービス｜社内情報システム（開発・運用管理）｜100-300人未満｜IT管理者
IT資産管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
社内端末管理やライセンス管理を一元管理できるようになります。リモート機能や全体配信機能があるためリモート操作も楽に行なえます。端末情報も自動で取得するため、エクセル管理などでいちいち記載していた部分も記載不要となりました。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
管理端末用システムがマニュアル不要の直感的操作でできると謳っていますが、多機能のため直感的には行えない。よく使う機能だけのパスのボタンを用意する（カスタマイズできる）などの機能がほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
今まではエクセルで社内端末の管理を行っていましたが、システム管理をすることでライセンスや端末数の数え間違いなどはなくなりました。面倒な情報記載の量も減って、個人のリソースを他に割くことができるようになりました。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜その他専門職｜100-300人未満｜IT管理者
IT資産管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
他製品に比べてわかりやすい管理画面（使いやすい）が好印象です。
また外部媒体の書き込み制御がしやすいです
改善してほしいポイントは何でしょうか？
タイトルにも書きましたがパッチ配信が辛いです。
ここだけはLANDeskやWSUSなどの他製品に比べて見劣りするどころではない差があるので改善して欲しいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
今まで他製品でデバイス管理をしていたとき最新の情報の収集で管理ツールが固まるなど平気で発生していたのがなくなりストレスなく管理ができています。
また１サーバあたりで管理できるデバイス数も多くサーバ台数削減に繋がりました
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