SKYSEA Client Viewの評判・口コミ 全712件

改善してほしいポイント

特に改善してほしい点はありません、機能が多くて使い切れていないのが実情です。活用セミナー等が行われているようなので、参加させていただきもっと活用して行きたいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

最も多く使っているのがリモート操作機能です。パソコンの操作に関する問い合わせが迅速に行えるようになりました。また、導入されているソフトウェアに脆弱性が見つかった場合に、対象のパソコンを素早く洗い出すことができ迅速な対応が行えるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

機能が豊富なので使わないともったいないので、導入目的を明確にしたうえで検討を進めた方がいいと思います。

改善してほしいポイント

まだ利用経験が浅いので現状では思いついていないが、頻繁にバージョンアップしており要望をくみ取って頂いている印象がある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

セキュリティ強化のUSBメモリの利用制限の運用を検討しており技術的な相談支援を受けている。
会社の規模が大きくパソコンの現物管理の更新が大きくなるが、SKYSEA Client Viewで直近に起動のあったパソコンが把握出来るので、起動していないパソコンだけ現物確認を行えばよく工数が削減できた。

検討者へお勧めするポイント

SKYSEA Client Viewでセキュリティの強化が図れ社内のパソコン機器の状態が把握できる。

改善してほしいポイント

特段不満はないですが、世の中的に生成AIが非常に注目されていますので、生成AIと連携して実現できる
情報漏洩対策なども出てくると面白いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

私どものお客様では、個人情報を扱う調剤薬局、医療関連のお客様であったり、大手自動車メーカーの下請け企業様でご利用頂く場合が多いです。ご導入いただいたお客様は、何か情報漏洩が起きてからでは遅く、一度失った信頼は中々戻らないということを考えてらっしゃいます。今まで情報システム担当者が苦労していた情報漏洩対策、資産管理をSKYSEAが代行してくれること、企業の信頼を守ってくれるツールとして非常にメリットがあると思います。

検討者へお勧めするポイント

情報漏洩対策、IT資産管理の機能が充実しており、管理画面が見やすいのも特徴です。
導入後のアフターサポートも他メーカーよりも非常に良いと感じます。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・SkySeaを開いたときにユーザー画面一覧を表示されるが、その表示が遅い
その理由
・ユーザーが操作でトラブルが起こった際、そのサポートはTeamsの遠隔操作の方がスムーズなことが多いため

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・コアタイム以外で数百人にexeファイルのインストールを行う必要があった
課題に貢献した機能・ポイント
・ユーザーの外出などを踏まえ、設定日時から数日間の間で各端末の実行時間を分散させる設定があったため、サーバーの負荷もほぼなく完了した

検討者へお勧めするポイント

中小企業の情シス部門として、SkySeaを推奨する理由は、効率的なIT資産管理を行いながら、リモートワークに対応できる点です。また、ユーザーサポートとして遠隔支援が簡単に行える点に魅力を感じています。
そして、資産管理上、かなりの手間がかかるライセンス管理も、リアルタイムで管理でき、一括でデータ取得できる点が大変助かります。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・オンプレにでクライアントサーバー版を利用しているが、管理者画面のサイズが自由に変更できると良い
・
その理由
・提供される情報量が豊富なため少しでも見やすいと効率的
・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・新たなアプリケーションを展開する際、スムースな展開ができなかった
　利用者にインストールを実施させたが、利用者によっては実施しない、　実施できない（リテラシーの問題）、
　正常にインストールできない等
・管理画面を活用し期間内に展開できた

課題に貢献した機能・ポイント
・資産管理・アプリケーション一覧　リモート操作機能
・

検討者へお勧めするポイント

・当社規模での利用では、提供されている機能に関しての不満は全くありません
・オンプレでの利用ですが、管理画面のレスポンスも問題ありません
・SKYSEA自体のバージョンアップも、マニュアルも見易く他のエージェントアプリと比べてスムースに行える
　と感じています

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・機能が多すぎて使いこなせない点
その理由
・おそらくまだ使っていない機能の中で有用な機能が多数あると思うのだが把握できていない。ユーザが実際に使って便利な機能等を実例を交えて紹介してほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・端末の初期設定にかかる費用を大幅に削減することができた
課題に貢献した機能・ポイント
・端末の購入時に事業者にネットワークの設定とSKYSEA Client Viewのクライアントのインストールのみを依頼。必要なソフトウェアや設定についてはSKYSEA Client Viewのソフトウェア配布機能を使用して、インストールをしたりバッチプログラムを実行することで手間をかけずに全台短時間でセットアップを完了することができた。端末故障時等で再度端末をセットアップしなければならないときも同様の手順でセットアップできるので苦労なく再セットアップできる。

検討者へお勧めするポイント

離れた拠点がある事業者等は使用する機能がリモート操作機能だけでも十分導入する価値があると思います。
うまく使いこなせばIT管理者の業務がかなり楽になったり、コストを下げることも可能です。
私はまだ実現できていませんが、セキュリティ面の強化等もできると思いますので、様々な効果が得られると思います。

改善してほしいポイント

顧客先へ持ち込む端末に求められるセキュリティ要件を満たす為、自社で導入しているライセンスに追加する形でオプション機能の追加を活用した。リモートでの紛失端末制御オプションを契約したが、リモートワイプ機能のみでリモートロック機能がなかった。一時的にロックをしておきたい場合などにライトに使いたい場面もある為、削除のみだと不便に感じる部分がある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

もともと、MS365に付属しているIntuneでリモートワイプ機能要件を満たしていたが、メールやOffice、Teamsといった機能までセットになり高額になっていた為、リモート制御機能（リモートワイプ・リモートロック）のみを実現する為の製品を探していた。もともとMDMツールとしてSKYSEAを導入していたため、紛失端末制御オプションのみの追加で実現できた為、年間で200万円ほどのコスト削減をすることができた。

検討者へお勧めするポイント

たくさんの機能がある為、自社に必要な機能のみを選択することでコスト削減できる可能性があります。フル機能でパッケージ化されている製品の場合、ケースによっては必要ではない機能も多くついてきてしまう為、台数によっては高額になってしまうと思います。そういった場合に選択するオプションが豊富にあるのは有用だと思います。

改善してほしいポイント

同一セグメントでないと情報取れないので、取れる方法をアドバイスして欲しい。
MACが取れないので仕方がないのは承知してますが。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

遠隔地で故障対応が必要となったとき、資産情報にて予備端末の情報を確認し、電話一本で現地に指示ができる。
ただ、情報はまめに入れる仕組みは必要かと思います。

検討者へお勧めするポイント

機能が多いのでどの機能を使いたいかある程度ベンダーさんと相談の上、課題解決できそうなポイントを絞っておかないと、管理が煩雑になってしまうので注意が必要だと思います。

改善してほしいポイント

全ての機能を活用しているわけではなく、特に思い当たる点はありません。
強いて言えば、機能が多いため、自分が使いたい機能がどこにあるのか、どのように操作すればよいのか直感的に分かりにくいところでしょうか。導入時にSky従業員からのレクチャーを受けたり、操作テキストが渡されたりしますが、やはりすぐに使いこなすのは難しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リモート操作により、離れた場所からでも問題のあるPC画面を確認できるようになったため、移動時間がゼロになりました。

検討者へお勧めするポイント

資産管理システムはもちろん他社でもリリースしていますが、サポート面が充実しているようです。