SKYSEA Client Viewの評判・口コミ 全657件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Windows10のバージョンUPに伴ってSYSEAのバージョンアップが必要になりますが、半期に一度のWindowsの機能更新のたびに手動でバージョンアップするのは手間、自動化出来ないか。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

リモートPCに接続してリモートメンテナス、及び操作指導。
意図しないソフトのインストールを規制。
プログラムの自動配布。
アクセスログ解析による不正行為のエビfデンス取得

改善してほしいポイントは何でしょうか？

バージョンアップの頻度が多いことは良いことではあるが、バージョンアップの方法をもっと容易にしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

セキュリティ面に関するWEBやファイル操作のユーザー監視やライセンス管理におけるコンプライアンスの遵守においては非常にメリットがある

改善してほしいポイントは何でしょうか？

更新（バグフィックス）頻度が高いがその反面、クライアントの動作不具合要因のNo1でもある。クリップボードエラー、エクセル、ワードの不具合、IEの不具合多数。
アップデートをし続けないと安定稼働出来ず、システムの保守面では負担となっている。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ライセンス監査対応が非常に楽になり、工数は大幅に削減されている。
また、ログの検索性が基本機能でも十分に活用値し、不具合の特定等の工数も削減されている。
全体として工数削減に大きく寄与しており、ライセンス監査等の保険としても機能している。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

資産管理ツール選定悩んだら、まずはこれを入れればいいと思えるシステムです。万が一足りない機能があれば、それは資産管理の枠を超えたものになりますし、機能が使いこなせていないのかもしれません。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

端末にインストールしたSKYSEA Client View自体に不具合があったときなどアンインストールに手間がかかります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

本来のIT資産管理の面では、まだExcel管理から移行できていないですが、リモート操作やソフトウェア配布機能など、PC展開時やトラブル時など業務の負担が減りました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

機能が多すぎて慣れるのに時間がかかり、訓練にも費用がかかりました。
また導入当初の話ですが、何から手を付けたらいいのかわからなく実際に運用開始するまでに時間がかかりました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

上述していますが、インシデント発生時にログから原因の追究が出来て、早い段階で手を打つことが出来ています。
また、収集ログからレポートの作成が容易にできる。
弊社では、電源ＯＮ・ＯＦＦ一覧表、印刷一覧表、ＷＥＢアクセス一覧表を作成中。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

機能が多いため、メーカーさんもしくはベンダーさんのトレーニングをお勧めします。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

機能改善のバージョンアップが多いせいか、価格帯が他同種製品より高い印象です。
また、販売するお客様の業種を選ぶ印象です。
提案後、ライセンス販売ができないことがありましたので改善頂きたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

通常のアセットやログ管理はもちろんのこと、働き方改革に纏わる残業管理・抑止等の機能を利用し効果が得られています。
また、Window更新管理ではMicrosoftでは管理の一本化ができないがOffice等も含めWSUS連携と併用し更新管理の課題の対処として有用であります。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

お客様への資産管理ソフトウェア導入をおこなっておりSKYのみならず複数の製品の取り扱いをしております。
その中での比較として、まずダントツにわかりやすい管理画面のユーザーインターフェイスがあるかと思います。
デモなどでも直感的にわかりやすく良い感触が得られることが多いです。
また、とても速いペースでのバージョンアップが繰り返されている、イコール新機能の盛り込みが早いのが特徴といえます。
サポートも親切丁寧で助けて頂くことが多いですね。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

今のところこれといった不満点はあまりない。以前は動作が重くなるなど不満点があったがバージョンアップでほぼほぼ改善されている。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

クライアント側が重くなったりすることもほぼ感じられず、Macにも対応していて管理画面も使いやすい。
大量展開に対応しているので規模の大きな端末入れ替えでもストレスにならない。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

エンドユーザーとのファイルの転送などがわかりにくい。
登録から外す端末の一覧などがでるとわかりやすいと思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

500台余りのパソコンを扱っているため、資産管理がとても大変。でも、これを導入してからはとても楽になった。
また、一斉に案内などを送信できるのも便利でよい

改善してほしいポイントは何でしょうか？

上記にあげた良いポイントの反面、ひとつの管理ツールでさまざまな操作を行えるため、管理画面の情報が多いように思います。管理者の立場におうじて必要な機能のみを表示できるとよいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

情報システム担当者不在の拠点において、ヘルプデスクの際に管理ツールでリモート操作を行い、エンドユーザーに画面を示しながら解決できたこと。