非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
社内PC全体管理とセキュリティアップのために活用できています。
UIも分かりやすくセットアップを行って運用していくのに複雑な操作が必要ありませんでした。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
セキュリティが優秀のためか、アップデートや更新頻度が多いです。
ポップアップがでてきてOKをすれば良いのですが自動でして欲しい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
PC保有数が多いため、Excelやその他で独自に管理するよりも圧倒的に手間を省くことが出来るようになりました。
セキュリティリスクも軽減してくれるため助かっています。
非公開ユーザー
不動産賃貸｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
IT資産管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Skyseaにスイッチするまで使っていた資産管理ツールはトラブルが多く苦労しましたが、今は快適に使っています。具体的には、UIがわかりやすい。起動が早い。動作が早い。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ある程度の管理PC台数があるとしようがないとは思いますが、インベントリ収集の都度、少し時間が掛かる。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ほとんどのPC管理業務については、オンサイトしなくてもリモートで行えるようになり、業務改善につながりました。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
この製品にはWindows Updateの配信機能はないので、WSUS等との併用は必要です。
非公開ユーザー
組合・団体・協会｜社内情報システム（開発・運用管理）｜50-100人未満｜IT管理者
IT資産管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
年１～２回の無償バージョンアップ（但し、保守契約は必要）のお陰で、機能が陳腐化しない。特にWindows10運用管理のための新機能が、実機の配布前に提供されたことはタイムリーだった。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
エディションが細かく、オプション機能が標準提供なのか、有償になるのかが判りにくい。特に、弊財団のようにガバナンスライセンスを利用していると、いちいち問い合わせないと判別できない。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
「フリーメール/ネットワークストレージの利用禁止設定」と「USBメモリ等外部デバイスの利用制限」により、情報漏洩対策を効率的に実施できたことが良かった。また、各部個別管理だった有償ソフトウェアの管理をシステム部で一元管理する契機にもなった。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
PC運用管理ツールを何も使っていなかったとしても、導入のハードルは低いです。先ずは、提供されている標準機能を使うだけで、だいぶ管理レベルは上がります。
非公開ユーザー
組合・団体・協会｜その他専門職｜100-300人未満｜導入決定者
IT資産管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
PCやデバイス等を管理でき、オプションでPCのリモート操作ができる為、ユーザーのPCのサポートがしやすくなった。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
起動した時のTOP画面の一覧表の項目のカスタマイズができれば、便利になると思う。資産管理で入力している項目等を自由に表示できれば使いやすくなると思う。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ユーザーの操作をリモートで確認できる為、ユーザーのサポートが容易になった。また、デバイス管理（データの持出許可）等も細かく管理できるようになったのがメリット。
非公開ユーザー
ビル管理・オフィスサポート｜保守・運用管理｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
IT資産管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
クライアントの操作のログやデバイスの管理など自動的に収集してくれるので多くのクライアントを管理する場合に非常に便利です。 シリアルNoやOS等も収集してきます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
SKYSEAインストール後に通信が遮断する事がありました。使用しているアプリとの相性かもしれません。しばらく様子を見ている状況です。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
多数のクライアントの状況を管理するのに非常に便利です。何かトラブルがあった際もログを確認していたら後からどんな操作をしていたか追跡できます。
青山 潤
株式会社ノリタケカンパニーリミテド｜その他製造業｜その他情報システム関連職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
IT資産管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
手で管理を行うと非常に面倒くさいPCのバージョン管理やUSBデバイスの管理を、包括的に行えるところが非常に便利です。特にWindows 10からはOSのアップデートがなくなり、10の中でのバージョンが更新される事となったため、このソフトでPCを管理する事で工数削減になっています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ネットワークの環境が幾つもあるので仕方ないでしょうが、プログラム更新状態を上手く捉えられない事があります。そのPCの担当者へ個別連絡する必要があり、若干手間です。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
PCの一元管理によって、工数を削減する事が出来ました。またリモートでのメンテナンスも行えるため、電話やメールに比べ、ユーザーからの問い合わせ対応の工数も、大幅に削減できています。
非公開ユーザー
広告・販促｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜100-300人未満｜IT管理者
IT資産管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
社内クライアントPCの運用するにあたって、メジャーな機能はほとんど揃っているサービスといえるところが良いです。
他のサービスだとできないことも、SKYSEAなら大体問題なくできます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
アップル製品の資産管理はWindows製品の管理に比べて、機能が貧弱に感じる点です。
Windows製品でできて、アップル製品でできないことがあるので、もしmacの資産管理をメインにするなら導入時は注意が必要かと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
リモート操作や遠隔でのソフトウェア配布などが非常に便利で、遠隔地のPCでのトラブルの際にも大活躍です。
とにかく管理運用コストの削減ができます。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
会社の支店が複数あるなど、クライアントPCが二桁を超えるなどの場合、導入するととにかく管理楽になるので、おススメです。
非公開ユーザー
官公庁｜社内情報システム（その他）｜1000人以上｜IT管理者
IT資産管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ユーザーインターフェイスが、とにかく、わかりやすく、操作性もよいこと。多くのＰＣを一元的に管理することができ、セキュリティも格段に高まること。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
サポート会社の協力を得なくても、バージョンアップができるように、操作やテスト等が簡単確実なものにしてほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ＰＣやＵＳＢ等の外部出力媒体、ソフトウェアをまとめて一元管理できるとともに、情報漏洩やサイバー攻撃等のリスクに対応でき、セキュリティが高まった。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜ITアーキテクト｜300-1000人未満｜IT管理者
IT資産管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
UIが比較的わかりやすく、いちいちマニュアルを見なくても、
やりたい操作ができるため、PCに詳しくない管理者でも使いやすい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
特に改善してほしいという点はありませんが、強いて言うならば、ログサーバのログを閲覧する際、非常に閲覧に時間がかかる場合がある点です。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
従業員PCの資産管理が一括ででき、WindowsUpdateの更新状況が把握できるため、社内セキュリティの向上につながっています。
非公開ユーザー
その他小売・卸売｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜300-1000人未満｜IT管理者
IT資産管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
新幹線内の広告でもおなじみの「SKYSEA CLIENT VIEW」。PC、ネットワーク機器等のIT資産を一括で管理できるソリューション。安定した動作と豊富な機能。クライアントPCにはエージェントのインストールが必要だが、軽量なため他のアプリケーションに影響を及ぼさない。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
OSがバージョンアップされた際の、対応バージョンのリリースに時間がかかる。実績ベースで約1～2か月。Windows10ではOSのバージョンアップサイクルが年2回となり、Macも年に1度バージョンアップが恒例となっている。新OSを利用したいニーズもあるので、対応バージョンの提供時期を早めてもらえると助かる。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
業務アプリケーションのバージョンアップの際、各PCがスペックを満たしているかの調査や、OSのバージョン管理、パッチ適用の有無が簡単に確認できるようになった。また、データをCSV形式で出力できるので、他システムとの連携バッチを作成し、ITにかかる各種申請フローを自動化できた。
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