非公開ユーザー
放送・出版・マスコミ｜社内情報システム（開発・運用管理）｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
クライアントの操作ログを収集し閲覧できる事が良い。これまで資産管理ソフトウェアを導入していなかったので、イベントのレポーティングを作成するのに苦労していた。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
エージェント型の仕組みなのでクライアント側に負担がある。アラート管理やネットワーク経路の特定は不得意とする分野なので改善してほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
迅速なセキュリティ危機の検知には向かないが、長期にデータを保管し分析する業務に向いている。コンプライアンス対応やレポーティング、監査対応に役立っている。
非公開ユーザー
その他金融｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
情シスに必要な作業がほぼこのソフト一つあれば実施できる。社内PCのリアルタイムな利用状況の把握、デバイス管理、ログ管理、Windowsのアップデート管理、主要サーバーの死活監視とこれ一つあれば事足りる。特にWinodwsのアップデートに関し、WSUSを置かなくともSkyseaでアップデートファイルを配布しアップデート状況を管理できるのは大変ありがたい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
API連携ができないのは近来の運用自動化をする上でかなり痛い。またオンプレに専用サーバーを配置しないといけないので、サーバーの保守コストがかかる。クラウド版が早く欲しい。また、Windowsのアップデートファイルを配布をSkyseaからする場合、Skyseaが提供するアップデートファイルが配布されるまで２週間ほどラグがあるのももう少し早くしてくれるとありがたい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
Windowsのアップデート状況の把握と、アップデートの一括実施、社内PCの状態の把握と監視、USB接続の統制ができるようになった。また定期的にCSVで登録しているPCのデバイス情報を一括で取得し、RADIUSサーバーに読み込ませることで、社内に接続するPCのMAC認証を行う目的でも利用している。
非公開ユーザー
機械器具｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ビジネスパートナー
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
インターフェースが見やすく、わかりやすい表現が多いため、ITリテラシの低いユーザーでも使いやすいといえる。大分類のタブでメニューを切替し、ボタン操作を直感で進んでいけるため、操作を覚えるまで時間が掛からないです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ログ収集において、検索と閲覧にはコツが必要。ログは取れているが、それをどう生かし、活用するかがわかりづらい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社内IT資産の把握、デバイスの制御、リモート操作、ログの保存において活用。社員が見られている意識が根付き、抑止効果になっている。不必要なWEBサイト閲覧などが減少した。
非公開ユーザー
不動産賃貸｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜50-100人未満｜IT管理者
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・UIがわかりやすく作られているので、SEではない管理者でも使用できる
・機器管理、ライセンス、操作ログ等一通りの機能が揃っている
改善してほしいポイントは何でしょうか？
・設定で例外設定等の細かい設定が出来ない
・ログ検索の速度が件数に比例してかなり時間がかかるようになる
・一定期間サーバーと端末の通信が無い場合、証明書の再イントール等の作業が必要となる
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
・リモート操作や画面共有によるサポート工数の削減ができた
・ログ取得による情報セキュリティ対策が行えた
池田 誠
株式会社関西広告社｜リース・レンタル｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
資産管理のログを設定した台数だけ残すことができ、また、リモートを簡単に利用することもできるため、トラブル対応等も素早くできます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
バージョンアップごとのマニュアルの量が多く、送られてくるたびに混乱してしまいます。電子化等にしてもらえれば見たい時に見れるので助かります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
情報漏洩等を防ぐこともできる為安心感がまず違います。
また、退職する社員によるデータ持ち出しを防ぐこともできるため便利だと思います。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・初心者でも扱いやすいようなUIの設計になっている
・IT資産の管理やログの管理などを一元化する事が出来るため、管理面が容易に
改善してほしいポイントは何でしょうか？
プログラムアップデートの頻度が多いため、時間と手間がかかる。台数が多いとその手間も比例してしまう。
時間帯を指定した自動アップデートが出来れば楽になる。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
手作業で行っていた管理をソフトウェアで一元管理するようになって、今までかかっていた工数を一気に減らすことが出来た。
セキュリティ面においても、外部機器の制限やログ管理によって、情報を守りやすくなった。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20人未満｜ビジネスパートナー
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
どこにどのようなデバイスがあり、どのような使用がされたのかを逐一把握でき、尚且つアラートもなるので資産管理がスムーズになった
改善してほしいポイントは何でしょうか？
大きな改善点は特には無いがあえて書くのであれば、価格が少し高額な為導入スル際に苦労する事が有ったのでもう少しお手軽な価格設定にしてほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
今まで人による管理だったので人件費や管理の漏れも多くあり難儀していたがこれを導入したことにより、スムーズな管理を行えるようになった。また、時間の削減にもなった。
非公開ユーザー
電気・電子機器｜論理・回路設計（デジタル）｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
PC上に新たな記憶媒体を接続すると、サーバー上に自動的に認識、保存してくれる。
その際、登録時間や機器名、型番やユーザ名など細かに記録されるため、安心して使用できる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
機器を登録するポップアップが出た際、自分のタイミングで消すことができないため、待つしかない。
サーバ上でどのように管理されているのか1ユーザからはなかなか見られない。
（どちらも何かしらの方法はあるのかもしれませんが…）
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
新たな記憶媒体を登録する際、自分で事細かに調べて入力する手間が省けた。また記録ミスの心配もなくなった。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜ITコンサルタント｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
社内でのPC運用が当たり前となった昨今において、色々な意味で管理することはとても重要となります。
そういった意味で必要となる様々な機能を備えているため、一元化出来るところが良かったです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
基本的に裏で静かに動いてくれて、煩わしいと思う事もないため、不満はとくにありませんが、
ログ確認や詳細設定での操作方法をもう少し分かりやすく理解出来るような解説が何らかの形であれば便利かと思いました。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
パソコンの台数が多い程、管理面が大変になりますが、このソフトを導入しておけばネットワーク越しに一括管理が容易となるため、手間や工数を大幅に削減する事が出来るようになりました。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜1000人以上｜IT管理者
IT資産管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
一番の良さは、ユーザインターフェースが他製品よりも分かりやすい点です。働き方改革にならい、従業員の業務時間を細かく把握できレポート機能も充実している点もこの製品の特長だと思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
MacOSへの対応を強化してほしいです。WindowsOSの方を重視した機能になっており、Mac端末も管理する必要のある企業だと改善されないと厳しいのではと思っています。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
WindowsOSにおける高い機能は魅力的ですが、MacOSも含めたトータルでのコストで考えた時にメリットがそれ程大きくないのではと思っています。ただ、WindowsOSだけの管理と監視であれば、抜群ですし、他社にはない丁寧な保守サポートもメリットです。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
WindowsOSの管理と監視については、秀逸な製品です。トライアルしてみるといいと思います。
製品が気になった方はこちら
ITreviewに参加しよう！
会員登録でもっと便利に
レビューを通じて社会貢献
製品掲載で顧客を呼び込む
