SKYSEA Client Viewの評判・口コミ 全678件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

職員の全端末に共通でインストールしているソフトなどについては、アップデート用実行ファイルを格納しておけば定期巡回で自動アップデートを実行するなどの定期メンテナンス機能が欲しい。現状では、実行ファイルをダウンロードし、ソフトウェア配布機能に管理者権限を付与して全端末に即時実行や予約実行をしなければならない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

本ソフトウェアを導入するまでは、端末のデバイス制御ができておらず、データを自宅に持ち帰って仕事をするなど、セキュリティ上のリスクがあった。デバイス制御をすることで登録外の外部媒体を制限し、ウィルス感染などのリスクを低減させることができた。また、不具合等に対応するために、導入前は現地に赴いて対応しなければならなかったが、導入後はリモート操作により、格段に解決への時間短縮に繋がった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

他社との比較やデモ使用等されるかと思います。どれだけ多機能であっても、必要な機能を操作するための手順が猥雑であれば逆に効率が悪化します。見やすいＧＵＩで直感的に操作できるＳＫＹＳＥＡクライアントビューは圧倒的にオススメです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

休日におけるCM
トレンドマイクロウイルスバスターとサーバを混在させるとIISの関係か、競合する
Apacheとも分けてみたが、改善されないため、やむを得ずサーバを分けた

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ウイルス感染時、感染源の特定やランサムウェアに感染した際に、実行プログラムの特定により、
暗号化を半分に抑えることができた。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

働き方改革でログを収集しなければならないときに、必要な機能はそろっていること

改善してほしいポイント

ネットワーク接続許可端末を手動登録する操作が煩雑に感じます。
これまで使っていた資産管理ソフトでは、アラート発報端末が即座に確認できるだけでなく
ワンタッチでネットワーク接続許可端末に登録できておりました。
SKYSEA Client Viewでもネットワーク接続許可端末登録の操作を簡素化できれば尚良いと感じております。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ウイルス感染端末の自動ネットワーク遮断、SKYSEAのリモート操作のみ受付ける機能は、大変優れております。
これまでは、ウイルス感染端末はユーザーが気付くまで、ネットワークLANケーブルが接続されたままで、横展開される状態。
ネットワークLANケーブルを外した端末をシステム部門に送付→対応を行っていたため対応完了まで時間を要しておりました。ほぼ遠隔で行えるようになり対応完了時間を大幅短縮できるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

IT資産管理する上での必要な機能が多数搭載されております。
定期的に機能改善バージョンアップしており、ユーザー要望を盛り込んでおります。

改善してほしいポイント

メジャーバージョンアップごとに新機能は追加されますが、機能によってはオプションになり、かつ似たような機能を持つサービスと比べ少々割高なのでせっかく良い機能であっても導入に躊躇してしまうことがある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

不正防止の観点から監査でログの確認をする機会があるが、様々な視点でログの抽出が可能であり、UIが分かりやすいので情報システム担当者以外の監査担当者でもすぐに操作に慣れることができて、情報システム部門がログ抽出のために時間を割く必要が無くなった。
端末についても、常に状態が把握できるので、OSのサポート切れ前など直ぐに対象のクライアントを把握することができる。

改善してほしいポイント

管理端末を表示する画面にて任意項目が3つまでしか表示できないため、10項目程度表示できるようにしてほしい
端末機タイプを任意で追加できるようにしてほしい
定期電源ONの際にマジックパケットの送信先を指定できるようにしてほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

USBデバイスによる不正データ、プログラムの持ち込みを禁止することができるようになった
有事の際、ログを抽出することで客観的な証拠として提示することができた
ソフトウェア配布を一斉に実行できるため、ソフトウェアの新規導入や乗り換えがスムーズにできた

検討者へお勧めするポイント

IT資産管理、セキュリティ強化がしやすい
ソフトウェア配布により各クライアントへの変更作業がしやすい
リモート操作ができるため現地までわざわざ足を運ぶ必要がない 等
導入メリットはたくさんあり、提案時にも説明してもらえますが、導入後に最も評価している点はサポートが手厚いというところです。
様々なシステムベンダーとのお付き合いがあり、問い合わせを行っていますがSKY株式会社ほど電話が繋がりやすく、メールでもレスポンスが早いところは稀かと思います。
サポート体制が良いため安心して利用継続しています。

改善してほしいポイント

いまの情勢では仕方ないのかとは思いますが、導入後に初めての価格改定がありました。
どこも値上がりしているので理解していますが、今後も値上げが続かないことを願っています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

特に最近はWindows11の入れ替え対応の進捗確認で役立っています。
PCの最終起動日時から新しいPCが稼働したか、古いPCを継続利用していないか判断できるため、
担当者や現地確認が不要です。

改善してほしいポイント

・残業申請が職員から出てきた際に、承認する作業に2〜3クリックかかるので動作が少し煩雑に感じる。ワンクリックで承認できたらよい。
・職員のログを確認する画面の操作がマニュアルを照らし合わせながらしないと難しい。もう少し簡単に操作できれば良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・残業時間の短縮を目指していたが、なかなか声かけだけでは統制が利いていなかったので、残業申請とパソコンの強制ロックがてきることで残業管理がしやすくなった。
・業務中に私用でパソコンを操作している職員を監視することで、職務に集中してもらえるようになった。

検討者へお勧めするポイント

残業管理を厳しく行いたい会社にはぴったりなツールです。職員の勤務監視もできるので、とても強力なツールだと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・最安のM1クラウドを使用しているため、ネットワークをスキャンして機器登録が出来ない
・リモートPCら接続するためには別料金(100PC単位で値段)
・ビットロッカーでパスワードがかかっていると、リモート接続が出来ない
その理由
・クラウドだから、というのはわかるがエージェントをPCに入れているので
　そのエージェントからローカルスキャンできるようにするとかあればよい
・オンプレと同じように、製品代金に含まれている方がいい
・ビットロッカーのキーを自動取得できるようになっているので、どうにかできないものか・・・・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・今まで、PCの台数がはっきりとしなかったのが、解決できました。
・
課題に貢献した機能・ポイント
・グループ分けで管理できるため、どこに何台のPCが配布されているか一目で分かります
・

検討者へお勧めするポイント

実際に使える機能ごとに製品が違うため、その部分はよく吟味した方がよいです

改善してほしいポイント

端末のテンプレートを保管し、修理時には復元できる機能がありますが、Officeをはじめ、各ソフトのライセンスの適用方法がわからず、結局使えていません。
また、ライセンス管理を可能とする機能もありますが、言葉の違いから、正解はどのようにすればよいのか、なかなか理解が難しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ウィルス対策ソフトや、故障時の管理、予備機も含めた全台把握に配置管理、個別の情報を任意に登録できるところ、レジストリから情報を吸い上げることができるところ、６階でおきたトラブルに、１０秒でサポートを開始できるところ、いくらでも効果は実感できるところがあり、今はなくては仕事にならないところになっています。
人を1人2人採用するより、こちらのツールを入れたほうが業務貢献となると自信をもって言えます。

検討者へお勧めするポイント

働き方改革でIT支援を検討されている場合は、本当に人を1人いれるより遥かに役に立ちます。
セミナーも数多く実施してくださり、同じセミナーを何度でも受けることができ、自分の知識のアップデートだけでなく、最先端の知識もいただけます。
ログを1年ほど保管することで、有事の際のチェックにも使えますし、ファイルサーバーのファイル紛失事件なども、ログから原因を特定することが容易です。