生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
65
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中 無料プランあり

Slackの評判・口コミ 全2,767件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年6 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル・スレッドによる整理

案件やトピックごとにチャンネルやスレッドで会話を分離でき、履歴参照や途中参加者のキャッチアップが容易になる点が評価されています。

外部連携と自動化の充実

多数のSaaS連携やWebhook、ワークフロー機能により通知やタスクを集約・自動化でき、ツール間の往復を減らす利便性が高く評価されています。

直感的なUIとマルチデバイス対応

シンプルで分かりやすい画面設計と軽快な動作、PC/モバイルの一貫した操作感により導入・習熟が比較的容易だと評価されています。

検索・履歴による情報参照性

過去メッセージやファイルの検索・履歴参照で経緯確認や資料抽出が可能になり、引継ぎやナレッジ活用が促進される点が好評です。

リアルタイム性と応答速度

即時メッセージやハドル等で迅速な確認や意思決定が可能になり、メール中心の運用に比べて応答や判断スピードが向上します。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

メール依存の削減と応答速度向上

チャットを中心にした運用でメール往復が減り、確認や承認のレスポンスが速くなることで日常業務の遅延が減少しました。

案件単位での情報整理と進行管理

チャンネル/スレッドで案件ごとに情報を蓄積できるため、参照性が上がり引継ぎや進捗把握、重複や抜けの低減に寄与します。

リモート・外部連携の円滑化

在宅や拠点間、外部パートナーとの即時連絡や共有が可能になり、リモート環境下でも業務継続性や調整速度が向上しました。

自動化・通知集約による工数削減

外部通知の集約やワークフロー自動化により定型作業や二重入力が減り、手動フォローやチェックの工数削減につながっています。

オンボーディングとナレッジ蓄積の支援

過去ログや要約機能により新規参画者のキャッチアップが速まり、知見の共有や業務引継ぎの効率化に役立っています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

拠点や勤務形態が分散する組織で即時連絡と履歴参照が重要な場合に導入効果が高く、連携や心理的距離の維持に貢献します。

外部連携・SaaS統合を重視する組織

多数のツール連携や通知集約で業務フローをSlack起点にしたい組織に適しており、自動化活用で効率化を図れます。

プロジェクト型/複数案件運営組織

案件ごとにチャネルを分けて情報を蓄積・共有できるため、並行するプロジェクト管理や制作業務に向いています。

開発・エンジニア系チーム

各種開発ツールやCIと連携しやすく、通知や自動化を通じた開発ワークフローの効率化に特に適していると評価されています。

中小企業・スタートアップ・小規模チーム

無料プランで導入ハードルが低く、クライアントや外部メンバーとの連携を試しやすいため小規模組織での導入に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

連携機能が便利なチャットです

ビジネスチャットで利用

良いポイント

見やすいUIで画面上で文字も多く表示できるのでやり取りが多くなっても見やすく使いやすいです。また連携機能が多く様々な機能拡張やその他業務アプリとの連携でカスタマイズをすることでさらに便利になります。

改善してほしいポイント

海外製なのでUIも用語も慣れるまでに時間が掛かるのでどんな方にもおすすめという感じではない。もっと日本向けに分かり易いUIだと嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

業務アプリとの連携で通知がSlackにまとめられる。定期的なリマインド機能など様々な機能拡張を自分なりに設定すればSlackを中心に業務を抜け漏れなく効率的に進行できる仕組みをつくることができました。ビジネスチャットとしてのみではない広い用途で利用でき業務全体が効率化します。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他一般職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

会話の効率が上がるのか、それとも気が散る機会が増えているのか

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点
・日本のメールの文化を通用させなくて良いので、会話が端的でスムーズになる
・気軽に連絡しやすいため、メールでコミュニケーションを取るクライアントと比較し、Slackで連絡する方がコミュニケーションが活発になる
・スタンプでリアクションできるので、わざわざ返すべきか悩む内容に対してもリアクションが容易になる

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

慣れると非常に使いやすいです

ビジネスチャットで利用

良いポイント

使いやすさは何より。
それ以外にもスタンプの豊富さやステータスの表示機能、ハドル(音声)の質も申し分ない。
個人的にはハドルの待機時のBGMが流れる機能や自動ミュート機能は楽しい。
チャットでは、メンション機能や各トピックごとでのスレッド機能もあるため、色々な話で混在することや宛先が誰宛なのか分からないため放置されるといったことは起こりにくい。

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非公開ユーザー

デザイン・製作|品質管理|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使いこなせれば大変便利

ビジネスチャットで利用

良いポイント

ビジネスチャットとしても画面の構成で表示できる内容が多くUIも洗練されている印象なので他のツールよりも効率良く利用ができると感じます。また連携も豊富でSlackをハブとして様々な業務ツールにアクセスができる。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

誰でも簡単コミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

個人間のやりとりももちろん、チーム間でのやり取りにも便利に使える。自社内のみならず、他社とのコミュニケーションツールにも使えるので、複数のツールを用意する必要がなくなった。

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非公開ユーザー

金融商品取引|総務・庶務|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

テレワークのコミュニケーション不足解消に

ビジネスチャットで利用

良いポイント

テレワークが多くなり、その中で案件進行中に人員増加がありましたが、チャンネル機能を使用した為、途中ラックの説明を省くことができ、無駄な時間をかけることになりませんでした。
また、拡張機能にて、スプレッドシートとリンクさせてみましたが、非常に使いやすく作業効率は上がりました。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他一般職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインでのコミュニケーションツールに最適

ビジネスチャットで利用

良いポイント

slackでは、メンバーとのコミュニケーションツールという位置づけだけなく、
過去トークの履歴検索や自分のタスク管理までの細部にわたる管理が優れている。
自分のアクティブ・非アクティブ表示や、ハドルミーティングなど、在宅ワークをしているので、特に利便性高く感じている。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|保守・運用管理|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内でも重宝しているツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

いつでもどこでも誰とでもやり取りができる、コミュニケーションツールで他の製品との連携も簡単に出来るので、社内では無くてはならないツールです。
リマインダー機能で通知設定をすることで時間の管理も容易に出来る。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

シンプルで使いやすいチャットツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

プロジェクトごとにチャンネルを作成することで、プロジェクトメンバーとのやりとりが非常にしやすい。
利用企業が多いこともあり、社内だけでなく社外とも簡単に繋がることができるのは大きな利点。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

普段困ることはないです

ビジネスチャットで利用

良いポイント

当然のことながら社内のコミュニケーション基盤として利用しています。前職ではメールをベースとしたコミュニケーションでしたが、その当時と比較し格段にコミュニケーションのスピードが上がり満足しています。

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