生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
68
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Slackの評判・口コミ 全2,781件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル/スレッドによる整理

トピックやプロジェクトごとにチャンネルやスレッドで会話を分離でき、情報の追跡や途中参加者のキャッチアップが容易になる。

外部サービス連携と自動化

多様なSaaSやAPI、Webhookとの連携で通知やワークフローを集約・自動化でき、業務の一元化に寄与する。

リアルタイム性と応答速度

即時チャットや短い応答、ハドル等で意思決定や確認が迅速化し、日常業務のリードタイムが短くなる。

検索と履歴参照

過去メッセージやファイルを検索・参照できるためナレッジ確認や引継ぎ、資料探索の工数が削減される。

直感的なUI/UXと定着のしやすさ

シンプルで分かりやすい画面設計とクロスプラットフォーム対応により、導入後の習熟負荷が比較的低い。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーションの一元化/メール削減

メール中心のやり取りをチャットに集約し、情報の所在を明確にすることで応答速度と業務効率を向上させる効果がある。

意思決定の高速化と即時対応

短文やリアルタイムのやり取りにより承認や確認のサイクルが短くなり、プロジェクト進行が迅速化される。

社外連携の円滑化

共有チャンネルやゲスト招待により外部パートナーとの共同作業が一本化され、調整や承認の遅延削減に貢献する。

ナレッジ蓄積とオンボーディング支援

チャンネル履歴や要約で過去ログを参照でき、新規参加者の立ち上がりや引継ぎ時間を短縮できる。

通知・ワークフロー集約による工数削減

連携通知やワークフロー自動化で定型作業を削減し、手作業の転記や見落としを減らす効果が確認されている。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

拠点や時間が分散する組織で即時の情報共有や雑談での一体感維持が必要な場合に特に有効である。

複数案件を扱うプロジェクト型組織

案件ごとにチャンネルを分けて情報を整理したい制作会社やプロジェクト運営に適している。

外部連携・共創が多い企業

取引先や顧客との共同チャネル運用やSlack Connectを活用して共同作業を効率化したい組織に向く。

開発・IT/自動化重視チーム

GitHubやCIなどの通知連携、API活用やBotでの自動化を活かしたい技術チームや運用に適している。

トライアルや中小規模組織

無償プランで試用しながら運用ルールを整備したい中小企業やスタートアップに導入しやすい。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

サクサクコミュニケーションが取れる

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

導入障壁の低さがすばらしいです。
インストールして、すぐ使い始められます。
チャットツールはいくつかありますが、直感的に使えてUIもきれいでチャットツールをまずは使ってみようかなという組織には是非おすすめです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

複数のグループに所属している時の切り替えが少し面倒に感じます。
あとはユーザがチャンネルを増やし過ぎたりダイレクトチャットを多用するなど不便に感じる面がありますが、こちらは機能ではなくチャットツール全体でのリテラシーが上がると解決されるんだろうなと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

メールのヘッダやフッタを入れずにサクサクやり取りできて、社内外とのコミュニケーションの速度、密度が上がりました。

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服部 成治

Arithmer株式会社|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使い方がわかるとより使いたくなる

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

前職で気にはなっていたが、今まで使えていなかった。最初は使い方が分からなかったが、使っている人にガイダンスしてもらって使い方が分かり、分かるとたくさん使いたくなるサービスだった。

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非公開ユーザー

デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

業務連絡時の必需ツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

気軽に導入できて、他のWEBサービスとの連携が圧倒的に簡単にできるため、チャットツールとしてはとても便利だと思います。

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新 雅美

株式会社アイデアソース|デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内のコミュニケーションが円滑になりました

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

スレッドタイプなので、直感で分かりやすく、すぐに情報共有ができるようになりました。今までアナログの付箋のような感覚で、共有の情報も、個人のメモ書きにも使え便利です。

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前田 真妃

まんがたり|広告・販促|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ビジネスコミュニケーションのとりやすさ

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ビジネス用ツールとして最も利用しやすい。ファイルの共有や画像の共有が非常に簡単にできるため、スピーディーなやりとりが可能。

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非公開ユーザー

大学|社内情報システム(開発・運用管理)|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

過去ログにさかのぼりやすいので使いやすい

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

簡単にスレッドを立てることができ、また投稿も簡単、そして過去の投稿についても簡単にさかのぼることができるので非常に使いやすい。

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木檜 和明

アイレット株式会社|情報通信・インターネット|ITアーキテクト|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

情報共有ツールとして最適

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

インテグレーションが豊富で他のサービスとの連携が容易。リマインド機能も便利でショートカットも豊富。各種記法も可読性を高めるのに役立つ。

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遠山 竜啓

株式会社SUPER STUDIO|情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

slack

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ビジネス上のコミュケーションツールとして非常に優秀。様々なツールとの連携機能やリマインダーなど業務効率化に非常に役立っています。

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稲員 未来

稲員 未来

Peach株式会社|人材|社内情報システム(開発・運用管理)|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすいチャットツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

通常のチャット機能に加えて、豊富な絵文字が使えるのが良い。縦3カラムの構造も見やすくて良い。通知が来てほしくない時間帯を設定できるので便利

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非公開ユーザー

デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Slackがあれば、社内メールは不要

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

なんといっても気軽さと効率化でしょう!

メールですと、「お疲れ様です。◯◯です」から始まるところをSlackなら直ぐに本題に入れます。

絵文字のリアクションも返信が楽でいいです。
とても時間の効率化につながります。

各メッセージごとにURLが割り振られているので、共有やメモしておくときも便利です。

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