Slackの評判・口コミ 全2547件

改善してほしいポイント

・スレッドが立ちすぎて、以前の会話がどこでなされてたかわからなくなる。
スレッドごとにタイトルなどをつけることができれば、もっと簡単に検索できるようになると思う。
・複数名の人を入れたスレッドの検索が面倒。アカウント表示をもっと簡略化やアイコンのみに表示変更できれば探しやすくなる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リモートワークが増え、社員だけでなく社外の人とのデジタル上でのやり取りが増えたので、エビデンスが残ることが非常に良い。
言った言わないやファイル暗号化のパスがわからないなどの問題が無くなった点はとても助かっています。

検討者へお勧めするポイント

機能や汎用性が高い分価格も高いので、SFDC利用中や取引先とのやり取りで必須など、Slackを選ぶことで価格以上のメリットがあれば選択していいかと思います。

改善してほしいポイント

無料・有料のアカウントがまざると管理しづらい。
無料アカウントが参加するチャンネルで上位プランの機能が使えない（と思う）ので、混乱してしまった。
社内外のコミュニケーション促進という点では難点かと思うのでぜひ改善してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ドキュメンテーションとは別にフランクなコミュニケーションをするためのチャットサービスを探していたが、
そのなかできちんとした全文検索機能が動くもっともすぐれたサービスがSlackだった。
チャットから業務へと話が進むことは多いので検索に不具合があるとものすごくストレスになる。
そういった問題を排除するうえで役に立っている。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・スマホだと、コメント内容を1文字単位でコピペできない事

その理由
・引用して活用する際に、不便で使いづらいため

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・スマートコネクト？
・複数ツールを横断して活用しなくてよい

課題に貢献した機能・ポイント
・コネクト機能が多彩で、大体どのツールでも何かしら連携出来るため

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・とくに大きな問題はないが、チェンネルの属性などがあれば参加すべきチャンネルや、投稿すべき内容を限定できるので便利

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・障害対応のときに、情報の共有が容易となった
・ブレストなどのアイデアを集めるときにも効果が大きい

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・招待機能が不便
・テキストの種類
その理由
・メンバーを招待する方法が他のツールに比べ手間がかかるため、簡素化してほしい。
・他と比べて目立たせたい時に多様なテキストが選択できるとより快便なツールになると思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・フレキシブルなコミュニティ形成
・反応する文化醸成
課題に貢献した機能・ポイント
・各チャンネル毎に連携などが容易なため、より多くの人を巻き込みやすくなった。部署での小さいコミュニティから社内横断のものまで幅広く利用している。
・これまで発信した内容に対して反応がなかったコミュニケーションが、気軽に表現ができるようになったため、コミュニケーションを通じた参加意識の上昇に繋がったと感じる。報告や連絡に関して以前より機敏になり情報発信のハードルが下がったことはとても大きい意味をもつ。

改善してほしいポイント

スマホアプリでの操作時に、ブックマーク登録している投稿を押した際、該当投稿のあるチャンネルへ遷移してしまう。
希望の挙動としては、該当投稿のスレッドに遷移してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

返信を後回しにしようとした際にブックマーク機能でチェックしておくことで、メールの時に起きていた返信漏れを防ぐことができています。
堅苦しい文章を使わなくていいので、迅速なやり取りを行うことができている。

検討者へお勧めするポイント

ビジネス面ではNo.1の使いやすさを誇るチャットツール

改善してほしいポイント

callをする時の画面共有で自分が選択した画面だけを見せる機能があると嬉しいです。
画面遷移がしやすいのは便利ではありますが、意図しない画面共有を防げるように画面遷移可／不可の選択があるとよりよいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コミュニケーションコストが圧倒的に改善されました。過去のやり取りをメールで検索するとかなり時間がかかりますが、slackだとすぐに検索できてやり取りを一覧で確認できるので業務効率化に役立っています。

改善してほしいポイント

特には不便にしていないが、スレッドの返信にも、時間を設定すれば自動で送信する機能もつけれもらえたら嬉しい。
業務時間外は連絡するのを気にしてしまうので。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

とにかく、コミニケーションがメールよりはるかに取りやすいので効率UPしています。
契約の話でもスラック内で契約書のデータ等を共有し、すぐにPDFでお送りし完結するのでありがたいし。紙媒体を送り合ってた時よりはるかに効率が良くなった。

改善してほしいポイント

・チャット内で、過去の情報が流れてしまうので、探すのが大変
　→タグ付け機能などがあれば検索がしやすくなると思います。
・慣れるまで苦労しました
　→使い方の説明のガイド機能などを拡充いただけると初心者でももっと早く活用できるかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コミュニケーションツールとして気軽に報告、連絡、相談ができるため、情報伝達のスピード、効率は上がっていると感じます。