生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
36
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Slackの評判・口コミ 全2618件

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Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

今やデファクトスタンダードなのかもしれませんが・・・

ビジネスチャットで利用

良いポイント

今までメーリングリストを使ったプロジェクト内コミュニケーションを採用していましたが、
・無料である点
・ユーザ管理が関係会社にて対応できる点
から、当初は導入・利用開始しました。
特に一番の導入メリットとして複数のプロジェクト・企業とのやり取りにおいても、「間違って違う人に送ってしまった!」みたいなことが発生しにくい基本的なUIで構成されているので、気軽に取引先企業に対しても導入を促しやすかったです。また一定の導入教育・啓蒙活動が達成できていれば、とにかく直観的に使ってもらえるので、私の周りの企業や協力ベンダーではいまや「デファクトスタンダード」になっています。

Slackを導入したおかげで、間違いなく社内・社外問わない会話やファイル共有といったコミュニケーションが、低コストで解決できました。

あと当たり前のことかもしれませんが、無料版でも十分な機能、規模で運用できるため、IT投資に後ろ向きな中小企業でも導入がしやすく、かつマルチデバイス対応、UIに統一感があるので、ITのメリットを実感しやすいとしばしばコメントを頂くものPointかと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・デザイン面でもっとライトなUIがあるとより良い
その理由
・やはり最初、システムシステムしている感がある
 (ある程度の年齢層の方に受け入れるまで大変だった。)

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

企業規模問わず、デバイス問わず、利用開始のハードルが低いので、コラボレーションをはかることが容易です。

検討者へお勧めするポイント

最初にこのUIに拒絶反応を示してしまうと、なかなか受け入れて(活用して)もらえない可能性が高いです。導入初期は小さな組織の中で年齢問わずで、使ってもらうのがベターかと思います。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

コロナ禍の有効なコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Slackをハブとした充実機能
・充実のエンタメ
その理由
・テキストベースのチャットだけでなく、Slack上でファイル共有、同時通話、オンライン会議などが使えるため、わざわざ別のツールを立ち上げる必要な無く楽
・そもそも絵文字も多いし、自分でも絵文字を作成して使えるので、コミュニケーションが活性かされる

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清水 雅司

清水 雅司

メディアリンク株式会社|ソフトウェア・SI|開発|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

チャットコミュニケーションのディファクトスタンダード

ビジネスチャットで利用

良いポイント

利用ユーザーが多いことで情報が充実していること、かつ有名な外部サービスとの連携はほぼ対応されていることが強みかと思います。
連携をしていくことでSlackにほぼすべての情報が集約されることになり、基本的にSlackを見ておけば業務遂行できる状態となるため、オムニチャネルのベースとして活用できます。
また組織文化の変化も必要ですが、基本的に「見ました」「承知しました」「確認します」のアクションは
すべてスタンプを利用することでコミュニケーションとしては事足りるため業務改善の一環にもなります。
組織内運営の観点では、各種機能の利用可否を権限設定可能なため、従業員に勝手に機能を利用させたくないものも細かく設定可能です。

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近藤 真人

近藤 真人

株式会社ダイキアクシス|その他製造業|経営・経営企画職|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ トライアル

企業所属 確認済
投稿日:

やりとりが透明化されるだけでこんなに印象が変わるとは

ビジネスチャットで利用

良いポイント

自社内でSlack推しの方からガラス張りのコミュニケーションの良さについて力説されました。
最初は半信半疑(どころか疑いしかなかった)で使い始めたところ・・・。

楽しくなりすぎて今では毎日・毎時間・毎分・毎秒触ってます。

今までは別のチャットツールを使っていましたが、何が違うのか?
それは恐らく機能の一つ一つに散りばめられた遊び心なんじゃないかな?と思います。

Slackには沢山の遊び心が詰まってます。
正直、自社の風土的にそういった遊び心を受け入れてくれる人は少ないかもしれない。

でも、やってみなければ分からない。
自社の風土を変えるつもりで社内にSlackの輪を拡げていきたい

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非公開ユーザー

進学塾・学習塾|人事・教育職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

シンプルに使いやすい

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・情報が共有しやすい
・グループ(チャンネル)が作成しやすい
 ※非公開グループ設定もできるため、役職ごとの情報共有に便利
・PC、タブレットなど操作する機器でのデザインに違いがほとんどなく、操作しやすい

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|プログラミング・テスト|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

UIは合う合わないあると思います

ビジネスチャットで利用

良いポイント

社内利用としてのコミュニケーションツールとしてはよいと思います。
メールアドレスやGsuiteでの招待機能など、社内メンバー同士でのコミュニケーションとしては導入手順があまり複雑でない印象。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ビジネスチャットとして間違いなし。

ビジネスチャットで利用

良いポイント

ビジネスチャットツールとしてこれを使っておけば間違い無いかなと思います。
チャンネルを作成しての管理や外部の人専用のチャンネルも作成できるためセキュリティ的にも問題ないです。
スタンプもかなり自由に作成でき、面白さも兼ね備えている非常にいいツールだと思います。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

チャンネル検索機能が微妙

ビジネスチャットで利用

良いポイント

一番は他サービスとの連携機能が使いやすいところだと思う
SentryやAWSといったサービスと連携することによって、常に監視することなくslackに通知がくるのがありがたいです

あとはスレッド機能が助かります
1つの投稿に対してスレッドが作れるので話が散らばらないし、スレッドの書き込み有無で通知の有無が変わるので、興味ないことをスルーできるのが大きいです

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

定番ツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・サーバーダウンなどによるチャットが使用できないトラブル等がほとんどない
・メンバー管理や権限設定が容易
・スタンプなどのカスタム性も高く、bot機能の開発も容易

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矢嶋 勇一郎

ハッチビット|ソフトウェア・SI|プログラミング・テスト|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

リモートワークに必須のコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・他のアプリとのAPI連携に優れている点
例えば、BacklogやGithubとの連携によりそれぞれのツールでコミュニケーションが分散されがちなところが、Slackがハブとなり、取りこぼしが少なくなっていると感じられます。

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